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传统银行降低姿态迎合用户

 位面图书馆2015 2016-11-12


银行对于普通人而言,曾经是那么高大上:一方面,它掌握着主要的信贷资源,另一方面,也是主要的资金汇兑和投放渠道。在一个金融资源供给有限和服务增长旺盛的时代中,银行以高大上的姿态成为了21世纪头十年的主要金融服务机构。

  得益于互联网金融概念的不断深入,以及第三方支付平台的迅猛发展。互联网金融普惠性质让“高大上”的以银行为代表的传统金融放低了姿态,开始迎合客户的需求。

近年互联网金融强势进击,传统银行虽仍然处在盛世之中,但互联网金融对其的冲击已经深深动荡了每个传统金融从业者的神经。以银行传统支付业务为例,现在正面临危机:互联网金融极速扩张的背景下,互联网企业跨界抢占支付高地,原本由银行承担的第三方担保角色由第三方支付平台承担,信用支付模式的第三方企业普及了银行无法顾及的中小企业。第三方支付对银行传统支付业务存在明显的挤出效应。

金融的本质仍然是风险管理,而随着互联网科技的发展,金融在风险控制上的成本有降低优化的可能。

如央行周小川行长在最近的G20会议上所说,我们应该用更加兼容,更加宽容的方法去包容我们互联网金融和传统银行业。实现将互联网金融与传统银行有机结合起来,促进银行业务快速稳定地发展。

不可否认的是银行高大上的时代已去,银行要正视互联网金融的普惠性的客观存在,学习考虑用户的感受。

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