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1、11月用电量是按新还是旧标准进行分档呢？ 若亲的抄表例日为每月1号：11月份的用电量是从10月1日至11月1日的，因本次调整是从2016年11月1日用电量起开始执行，故每月1日抄表的客户11月份用电量按照旧的标准执行，12月份（11月1日至12月1日）用电量开始则按新的标准执行。 若亲的抄表例日并非每月1号：上个抄表例日至11月1日的用电量按旧标准执行，11月1日至抄表例日的用电量按新标准执行，根据调整日后的天数及调整前后各分档电量进行折算。 2、我家是执行合表电价，是否受此次调整的影响？ 不受影响。本次调整只对居民生活用电阶梯分档电量进行调整，各档电价和合表用户的电价保持不变。 3、为什么这次阶梯分档电量调整你们都没有事先通知？ 本次居民生活用电阶梯分档电量调整由国家发改委制定，物价部门颁布，供电企业只是执行部门，建议您可以关注有关政府网站的最新消息。 4、为什么现在在营业厅、95598互动网站看到的分档标准不一样？ 由于本次居民用电阶梯分档电量调整时间紧，营业厅及95598互动网站上展示的电价表需广告公司进行制作，完成后立即更新。 5、我家抄表日不是1号，涉及折算和电费退补。为什么我的两套房子退补的电费不同呢？ 如果两户抄表例日是同一天：因分档折算标准是一样，一般情况下退补金额是一样的（特殊情况、客户有其它退补电费除外）； 如果两户抄表例日不是同一天：因本次电费退补是根据客户的抄表例日、调整日后的天数及调整前后各分档电量折算的标准进行计算的。抄表例日不同，执行分档电量的标准也不相同，退补的金额也就不一样了。 新的月度电量分档标准可能让您省钱， |
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