创业者——不解决今天的困难,那明天就更难

2016-11-10 / 蓝象营  / 芥末堆创始人初九 ——

不解决今天的困难,那明天就更难

 小象走心导读：

中国顶级的教育行业盛会 GET 将于11月11日在国家会议中心举行。在 GET 召开的前夜，我们想与你分享芥末堆创始人初九在蓝象营四期开营典礼上的演讲。

她说：“ 能让你坚持到最后、突破极限的，只有你对这项事业的热爱，它会是你身陷绝境时依然支撑着的精神力量。 ”

芥末堆初九:不解决今天的困难,那明天就更难

正式欢迎蓝象营四期成员们加入创业，这是一条永无休止的路。 芥末堆创立已经两年半了，跟我儿子仔仔年纪差不多，它就像我的第二个儿子。 我准备演讲时一直在思考，作为行业垂直媒体，芥末堆能给大家带来什么独特的经验？最后我想到两件事，第一是这两年半我自己的创业感悟。第二，讲讲教育行业过去三年是怎么洗牌的。

创业两年半， 我最大的成长是从创业者慢慢有了“企业家”的意识 。创业者充满热情，当时我也很幸运，有资金、有团队、会做媒体，于是捋起袖子就干。但后来我遇到了很多困难，重新招人、重建产品、重新分配部门，甚至重找合伙人，以及今年考虑营收，这都不是靠热情能驱动的。而 当创业者为了企业发展开始学习公司法、税务、团队管理，变得身手全面，这时就慢慢踏上了“企业家”的道路。

在这段路上，我认为有五个问题，是创业者在起步时就要问自己并想清楚的：

 

 

能让你坚持到最后、突破极限的，只有你对这项事业的热爱 ，它会是你身陷绝境时依然支撑着的精神力量。对于芥末堆，我爱它爱到要死。 在我的排序里，芥末堆第一、我儿子第二、其他事第三。 很多朋友说我每天都像打鸡血，其实也不是，因为芥末堆就是我特别爱的儿子。

我想不是每个人都有机会做一件自己喜欢、自己擅长、很多人支持、并且能做好的事情，既然这四个条件自己都满足，那是非常幸运的，必须加速往前跑。这种热爱，只能自己赋予自己，别人给不了。

 

然而即使幸运地遇到一件自己喜欢的事情，没有方法论指导也无济于事。

 

1. 创始人必须控制股权，永远不要高估人性

前两年我见过一位从大学出来创业的老师，我跟他聊项目时总觉得哪里不对，后来他才告诉我，公司股份结构是大学占30%、三个投资人占40%、整个团队只占不到30%。 我告诉大家，这个股份结构就注定会创业失败。 为什么？

首先， 创始人以及团队没有股份控制权，到了拼死拼活的时候，总会觉得在为别人打工。 并且你做的越大，投资人越不舍得退。永远不要赌人性，也永远不要高估自己的人性。

 

其次， 项目做大了以后，你并没有东西可以分给团队、分给自己 ，因此你和团队都会很不平衡。这不是个案，三年来我一对一深入谈的创始人有一千多个了，这样的错误屡见不鲜。因此， 创业者先别关心竞品和产品，先教你第一个方法：保证自己的股份结构、股权比例，保证创始人、创始团队对公司永远的主导权。

2. 创业公司从一开始就必须做好商业规范

这部分包括公司法、税、工商等等。 创业早期一般是凭感觉做事 ，包括治理结构、股份结构、分配机制、期权，都有拍脑子的成分。 但是如果一开始不规范，那在公司做大以后，漏洞会成百上千倍地放大，修补漏洞要花的成本也甚至是千万级别的。 这实际上也是做事的方法问题， 公司的各项规定就像做互联网产品，必须要标准化。

3. 创业者只有在绝望中才能高速成长

创业是一条永无休止的路，压力、焦虑、挑战只会越来越多。 创业三年了，我一直想休假，从没成功过。解决了一个困难，还有一万个坎在等你，而且今天的困难远不如明天的大。

 

但创业者也只有解决困难才能获得成长，而且越在绝境，获得的成长越大。 换过来说，如果公司没有成长，很可能是没克服什么困难，需要创始人进行反思。
 

说到这里，跟大家分享一个特别有趣的事，今年的GSV大会上，我与六个公司老总一起参加晚宴， 我问他们：你们现在最发愁是什么？他们回答说，是生存问题。 这个回答很值得深思，创业者即便做的再好，但 企业做大后还会遇到无数问题，而且只会越来越难、越来越凶险，因此他们依然没有安全感。

创业是一条上了就无法再无法回头的路，前面只有高山和险峰，而且你必须攀过，如果今天的困难你解决不了，那明天的路只会更加艰险。

1. 有关圈子：没有人是你的贴身保姆，但创业者必须找到自己的智慧导师

开始创业时，大家都会很关心： 怎么进入核心教育圈？去哪结识最好的人脉？ 其实大家现在在蓝象营里，蓝象会把教育行业很多人连接起来，这是一个非常高质量的圈子。但后面还是要师傅带进门，修行在个人。

我想我一路走到今天，有三个很智慧的人一直在指导我， 也许我们一两个月才见一次，但每次见面都给我特别多的帮助和启发。因为我一直在思考、做事，因此他的一两句话都能让我想通很多事情。 你们一定要找到能力强的智慧导师，他们有牛逼的逻辑和牛逼的道理，在生活、工作特别是事业上，能指导你们。

导师到哪里去找呢？现在蓝象营为你连接到几位教育行业很成功的人做顾问，给你出谋献策，这是非常珍贵的资源。那么怎么与他们沟通、让他们舒舒服服地帮助你们？ 我想最完美的解决方案就是真诚 ，一定要多问、缠着问、在顾问身上获得尽可能多的信息。

现在大家还年轻、项目还在早期，如果好学一点，顾问们会非常乐意回答大家问题，一遍听不懂可以问两遍。只要你真诚提问，别人一定会真诚回答。而如果在顾问面前托大、装模作样，并不利于解决企业的问题。蓝象营提供的资源、导师给的资源，大家要吃透，特别是其中的方法论。

同时，在和顾问以及任何人沟通的时候，都要把彼此当成平等个体、相互尊重，企业大小不影响尊卑关系。如果你过分谦卑，也就无法获得对方的尊重。当然，也不要对圈子一味索取，要思考我能为圈子做些什么。 我认为做人和做事都遵循一个原则，“先给、再拿”，把对方当做真正的朋友。

2. 有关原则：专业&信任、绝不逃避问题，是芥末堆快速发展的核心

专业和信任，是芥末堆在行业内留下的口碑，也是我们的红线。 信任营造口碑，技能打造专业，芥末堆的任何事都以这两点为根本。

另外，遇到问题千万不要躲。哪怕你认为是毁灭性问题也不能。就像我刚才说的，创业者只有在绝望中才能快速成长。日后想起来，你能在最绝望的时候解决最痛苦的问题，会给予自己极大的自信和力量感。而如果你逃避了， 就像一位行业老大哥告诉我的：“你只要取巧一次，就不会做成任何事情。” 逃避责任的人是有瑕疵的，取巧有第一次，就一定会有第二次，因为人无法阻挡这种惯性。而且你这都解决不了，以后还能干成什么？”背后的意思，大家慢慢体会。

3. 有关方法：学懂朴素的真理

什么叫朴素的原理？比如说，做公司就要赚钱。如果做公司不想赚钱，那么去做 NGO 、做慈善，但是做公司又选择不挣钱，这件事就是不对的。这就是很简单的真理。再比如， 商业模式只需要记住一句话：谁为你付费，就把谁服务好。 当有很多问题同时困扰自己，一定找到最简单、最通用、最朴实的真理，把内心的噪音都隔绝掉，按真理走下去 。

4. 请对危险保持足够的警惕，以及听蓝象营的信号

在去年年底的时候，由于媒体接触的信息多，我当时就感觉教育行业要趋冷，因为投资人要挣钱。于是我提醒大家，多看现金流和收入。今年三月我专门去了上海、深圳、广州三个城市与创业者交流，再次提醒他们，真的要注意营收。结果六月份开始，我陆陆续续帮一些人处理破产。

为什么大家会犯这样的错误？因为很多创始人对危险信息不敏感。但在座的大家，必须时时刻刻把危险信号记在心里，生和死的问题必须提前作准备。 等资本寒冬来临，有准备的人与没有准备的人完全是两个状态。当然，蓝象营这个圈子是这个行业顶尖的圈子，当它发出这种一些危险信号的时候，一定要特别关注。

假设我需要两百万美金，多给我并不要，少给我也不愿意。逻辑是什么？首先， 手里钱多了很可能花不了，但是钱多一定会影响决策。但是钱给少了，事情也无法推进。 所以在融资上我是非常节制的。

如果大家想多融钱，就要思考做事的速度与钱是不是正相关，不是就别多拿。 比如，互联网行业的收入一般会与资金投入呈正相关。不过在体制内，很多教育人拿了几千万美金，但学校覆盖数并没有几何级的增长。

人永远不要相信自己对钱的控制能力和欲望，多拿只会让你花的更快、团队膨胀，最后通通砍掉。 前面说创始人不要谦卑，但比起来宁愿谦卑一些也不要骄傲，因为骄傲的人拒绝思考。宁愿搞的慢一些，也不要死的很惨。

1. 尽量找到有价值的数据，它会直接决定企业的未来

目前教育行业有两个很值钱的数据，第一个可以称为 “10美金” ，就好比工商银行的数据，我知道用户是谁、家住哪里、每天往来账户多少，这是 简单信息数据 ；第二个是 “100美金”数据，即用户行为数据，尤其是学生学习行为和学习轨迹数据。 因此，设计产品时要想如何尽可能挖掘有价值的数据，并后期进行分析。

那么如何打开数据的开口？我从阿里大数据负责人那里学到三个原则。

 

 

1） 数据的开口要大、来源要多。

 

 

2） 尽可能去找真正有价值的数据，即能够源源不断给你贡献钱和商业机会的数据。

 

 

3） 一定从创业初期就把数据与你的商业闭环，因为数据最后还是要放到场景里面与商业闭环的。

 

这三条是死律是定律，因为每个生意不一样，但是原理性的东西要记住。

2. 互联网教育创业的门槛会越来越高，趁我们还在过渡期要赶紧成长

首先，恭喜大家赶上了创业高门槛来临之前的时候， 未来互联网+教育创业只会越来越激烈。 教育行业三年的草莽时代已经过去了，那个有想法就给你钱的时代不复存在。

今年整个互联网都往人工智能走。做人工智能的都是什么样的人才？比如微软研究院、阿里、百度的顶尖人才，他们出来创业身上带着三千万美金甚至更多的钱、还有资源，今年教育行业也是如此。所以，现在看起来行业越来越繁荣，但整个竞争门槛变得更高了。 而且你们要想到三年以后，同条赛道上与你赛跑的可能是非常强大的人。 因此从创业者的层面上，必须对自己的成长速度要求更高、更快。

3. 一定要打心眼里尊重并服务好用户

团队里唯一的核心就是用户第一、服务第一。

作为一家公司的创始人，你怎么样这个公司就怎么样，你怎样做事情大家就怎样做。所以创始人对自己的要求必须远远超出任何一个人。 这次的GET大会，我们会非常强调服务好每一个人。

谈到付费，还有一点小感受，就是对钱一定要敬畏。我今年开始想做净利润的时候，才知道赚一块钱真是太难了。这一点大家现在可能还体会不到，但相信不久后也就深有感触了。

 

4. 创业早期不需要太关注行业竞争，也不要太恐惧竞争

目前为止，教育行业还没有到厮杀到“前五之后就要死”的节点，我们还有空间。当那个节点没有来之前，最重要的事情是把自己做好，把自己养的胖胖的、壮壮的做的踏踏实实的。等那一天来的时候，自己才能无法被轻易干掉。

最后我想说，从心态上面，你们应该尽可能早地从创业者过渡到企业家。但是，我希望你们过渡以后不要把最开始的初心、热爱和梦想丢掉。
 

初心、热爱、梦想这些精神力量才是我们在创业路上直面困难、抵抗挫折、击垮对手的真正法宝。

最后，再次欢迎大家加入蓝象营，欢迎大家找我喝酒、聊天、吐槽。

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