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企业移动学习生态圈怎么守之玩转学习平台?

 昵称37655742 2016-11-21

企业学习生态圈怎么守之玩转学习平台?

移动学习生态圈中,学习平台往往是最容易被忽视但也是最重要的一个因素,「忽视」是因为现在同质化的产品太多,真正能够支持以业务为中心的产品少之又少,盲目挑选,结果一步错步步错;「重要」是因为移动互联网时代的到来,绩效支持和信息化的管理显得尤其重要和方便,没有学习平台作为载体,寸步难行。

怎么样将内容、运营实施方法有效的和学习平台有机的结合起来?怎么样利用学习平台实施我们这个系列中所讲述的新员工培训?

企业学习生态圈怎么守之玩转学习平台?

新员工的培训项目实施不是一场说走就能走的旅行,在开始之前,先看看可以适用所有培训项目的混合式培训模型。

企业学习生态圈怎么守之玩转学习平台?

基于此混合式培训模型,结合学习平台,建议针对新员工按如下流程设计整个学习流程。

1、导入

致辞欢迎和介绍参观

实施时间:员工入职初期

实施方式:培训专员讲解,领导及各部门配合,多终端云学习平台协作

实施内容:帮助新员工尽快熟悉工作环境

企业网络学院的搭建和培训项目的开展,有个核心关键是需要将企业的组织架构进行多层级的管理,领思云以培训中心为核心,通过培训的角度实现多层级管理。

企业学习生态圈怎么守之玩转学习平台?

这样有个好处是,无论是实施新员工培训项目,或其他任何项目、部门、渠道合作伙伴培训的时候

  • 可以独立管理课程

  • 可以独立管理培训资源

  • 可以独立管理人员信息

  • 同时受总部统一管理

  • 每一个培训中心的数据都可以完全独立

  • ...

基于此,新员工入职的第一个环节中,借助于领思云学习平台,可以针对不同部门入职的新员工:公布不同的培训计划、发放员工手册、公司介绍和政策等。

企业学习生态圈怎么守之玩转学习平台?

2、学习

多终端的在线学习

实施时间:员工入职两周内

实施方式:学员网上自学,配合多终端云学习平台互动协作

实施内容:整合入职培训的主要内容,量身设计的企业在线课程

此阶段主要以新员工在线学习为主,互动讨论为辅。

在线课程安排

  • 公司企业宣传Video(如总裁寄语、企业发展历史等)

  • 公司介绍(例如通过游戏化的学习方式将枯燥沉闷的内容变得有趣味性、挑战性)

企业学习生态圈怎么守之玩转学习平台?

  • 时间管理、当众讲话技巧、办公安全等通用化的课程(领思免费提供的近千门课程,覆盖100多个岗位层级,满足新员工项目的初期需求)

企业学习生态圈怎么守之玩转学习平台?

  • 根据技能、岗位、专业化等培训需求分配的企业定制课程

  • 参考资料,和面授培训使用的一些参考资料,如讲义、各部门框架图等

针对新员工和新员工、新员工和导师、新员工和师哥师姐等「人和人」之间的关系,在「在线学习」的基础上,应该构建一种社区化的「环境」,这种「环境」是针对「人与人」之间的粘性而产生的。

所以学习的同时,也可以通过群组、在线问答等增强新员工对系统的粘性,加强员工之间的互动。

3、O2O学习

在线、面授混合式学习

实施时间:入职当月,每月安排一次(可以固定在每月1、10、20、30日,其中任选一天)

实施方式:以互动、模拟、答疑、讨论等方式进行在线、面授混合式培训

实施内容:当场展示或学员可以线上、线下联系、互动、讨论

面授即使在互联网时代依然无法完全被信息化取代,就像实体店铺也无法被电商完全取代,存在即合理,有效的将两者结合起来,得到的效果远远比1+1等于2要大。

O2O的混合式学习可以弥补e-Learning、移动学习中无法进行实际操作的培训,促进各部门同事之间面对面的交流,一起回顾线上学习的重点,一次性解决新员工在工作和学习中遇到的疑问,个体自我评价等。

如何利用在线学习系统组织一场线上和线下结合的O2O培训?

企业学习生态圈怎么守之玩转学习平台?

4、练习

综合考试

实施时间:入职后参加过线上、线下培训之后,每月一次,也可固定在某一天

实施方式:组织新员工线上完成考核

实施内容:对线上、线下学习内容中需要掌握的知识考核

分2套考题,其中1套为全体新员工必须掌握的企业文化篇;另一套为根据具体分配课程的专业篇,学员可根据自身情况作答。

企业学习生态圈怎么守之玩转学习平台?

5、反思

回顾与温习

实施时间:综合考试2个月内

实施方式:学员自学,与其他学员、导师、讲师交流,与培训部互动

实施内容:需要一定时间才能消化和吸收的课程回顾

  • 学员在2个月内,仍然可以查看回顾在线学习系统中已读完的课程。

  • 在为其专门开设的新员工、导师学习交流群组中,可以与其他学员交流心得及体会。

  • 培训部门可以将面授培训的过程录制成学习资料,并放在学习平台上供学员随时浏览和参考,并把各种相关学习资料发布为参考资料供学员自行在线或下载学习。

6、行动

跟踪与评估

实施时间:过程跟踪在此3个月内,总体评估在此整体培训结束后

实施方式:由培训部门自行控制,问卷,数据报告等

实施内容:了解新员工对内容的掌握程度,对整体培训项目实施的评估和对学员的绩效支持分析

  • 培训部可在过程中,在学习平台中自动生成学员各种学习数据报告,提供一手资料。

  • 在看到学习状态没有达到要求的情况下,及时调整、推动整体培训项目的正常开展。

  • 将面授课程的内容整理成各种资料,放在学习平台上供学员及时查阅。

  • 组织好综合考试,保证考试顺畅进行。

  • 做好鼓励、督促学员学习的各项工作。

  • 最终整合e-Learning、面授培训、综合考试、学员评价、部门主管评估的新员工培训的评估报告。

领思云小编寄语,

在线学习平台将给员工的工作和学习方式带来一些变化,因此应当做好计划、循序渐进。在线学习平台是每一个员工(包括公司内所有学员)日常接触到的非常重要的个人发展平台,而这个平台所将承载的内容的意义将远远大于这些内容本身。

建立学习生态圈绝不能为了短期效益一蹴而就,而打乱整个学习生态的战略布局。建设一个稳固的培训生态圈需要2~3年的时间,是一个循序渐进、不断改善、不断调整的过程。

此系列,完!

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