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税控|查询发票汇总表显示退回发票份数,怎么办?

 Kyl00 2016-11-25


您是否遇到过查询发票汇总表时显示退回发票份数,不知道如何处理呢?请看下面视频,小旺为您讲解解决方法!





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      首先以管理员身份登录软件,点击发票管理-发票修复管理-发票修复,选择对应的“发票种类,设置修复时间,点击修复,提示“修复成功后,重新点开【报税处理-【查询打印】-【发票资料查询】,选择对应发票种类,查询月份显示退回发票份数为0即可;


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      发票修复成功后仍显示退回发票份数,点击报税处理-发票资料统计-税控设备月度资料统计,选择对应的年度和月份,点击确定,点击查询,显示退回发票份数为0份即可;


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      如上述操作不能解决,需导出客户编码与商品编码,剪切税号文件(右击软件图标-属性-查找目标-打开文件位置,剪切三个税号文件)备份,重新进入软件,正常初始化设置,点击【发票管理】-【发票修复管理】-【发票修复】进行修复,提示“修复成功”后,重新点开【报税处理-【查询打印】-【发票资料查询】,选择对应发票种类,查询月份,点击确定,显示“退回发票份数”为0即可;成功后需导入商品编码与客户编码;


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      以上方法操作之后还是不行,建议换电脑重装软件进行【发票修复】。


文章

文章来源 | 百望呼叫中心

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