加多宝销售培训手册,如何做好营销服务?
职场销售中,服务是赢取订单的关键因素。如何让客户感觉的你的良好服务?怎么让客户感觉到他在你这是受到重视的?简单说来,就是让客户自我感觉良好。 那么在实际的销售工作中,我们应该遵守哪些销售准则,用什么的方式来规范我们的销售行为和方法。依伦西法说到,我们看名企是怎么做的? 职场上,最后拼的还是服务,产品质量没有什么太大的悬殊,销售中的前,中,后三个阶段都非常重要。 好比定制产品的售中服务,要如何做呢?首先要分析消费者的心理,在等待的过程就是想知道自己买的东西现在做到哪一步了,那是各种的期待,我们就要想法办来满足客户的这一心理,如何满足? 应该在等待的过程进行有效告知,可以通过短信。这样做的好处是,既满足了客户的心理需求,也相当于给客户进行了一次有效接触,一举两得。 |
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