2016微信公众号生态报告：粉丝负增长、文章打开率降低

1：微信认证且已经入驻了易赞（PC访问yeezan.com）

2：带有原创功能

3：公众号活跃度稳定度较高

4：内容垂直(如类别为美食类账号，但经常发布搞笑视频，则被排除在样本之外)

5：文章数据正常(通过技术+人工方式剔除数据疑似异常的账号)

本次共选取了15个类别的公众号，96%的公众号粉丝数都在10万以上，其中包含20%的百万级别大号。

Part1：粉丝分析

1-1、粉丝增减趋势图

本趋势图反映了今年4月份-11月份，样本公众号的平均粉丝增减趋势。

(1)新增关注人数：通过趋势图可以看出，4月-11月，样本公众号每个月平均新增关注人数为：50794人。其中新增关注人数最多出现在5月份，每个公众号平均新增77498位粉丝。6月份平均新增关注人数最少，为46556人。从整体趋势来看，新增关注人数的趋势波动较大，且数据有明显下滑现象。

(2)取消关注人数：通过趋势图可以看出，样本公众号每个月平均取消关注人数在20000人左右。可以明显的看出，取消关注人数的趋势相对稳定。

通过以上分析可以看出，目前公众号的平均净增粉丝量(新增关注人数-取消关注人数)为30000人左右，可以看出样本中的公众号整体还处于涨粉趋势。但新增关注人数越来越低，说明公众号涨粉越来越难。

当然，并不是所有的公众号都有涨粉趋势，在实际分析的过程中，部分公众号也出现了粉丝负增长的情况。

1-2：粉丝负增长概况

通过上图可发现，近4个月以来，出现粉丝负增长情况的公众号数量在逐渐增加。其中11月份，出现粉丝负增长的公众号数量最多。

优质公众号都会出现粉丝负增长情况，而且情况趋于严重，可以推测普通账号粉丝负增长会更加严重，这给公众号运营者们在未来的涨粉工作，提出了巨大的挑战。

粉丝净增人数最低的情况出现在今年6月份，达到-9665。其原因是部分公众号在6月份取消关注粉丝数高于其他月份，而6月份也是新增关注人数也是最少的月份，所以从整体上拉低了6月份的数据。而7月份之后，情况有所好转。但也说明了，部分公众号出现了涨粉困难，且有掉粉的问题。

从易赞最新发布的“新媒体观象台”可以看到，在224个样本公众号的情况下，粉丝负增长已经成为常态。

（点击图片看大图）

在如今的情况下，如果你能做到粉丝净增不为负数，就已经甩开了绝大多数账号。

深入分析出现粉丝负增长的公众号，也发现了一些现象，这些公众号的粉丝数并不低，其中就包含百万级以上的公众号。在有这么可观的受众粉丝群的前提下，如果运营者可以产出更优质的文章内容，或许可以扭转此现象。

1-3、粉丝增长来源渠道占比

(1)通过统计图可以看出，目前用户已经习惯通过点击公众号名称去关注公众号，而且成为最主要的粉丝增长来源渠道，这也反映出文章内容的优质度已成为公众号涨粉的重要因素。

(2)其次微信的搜索入口越来越重要，成为粉丝增长来源的第二大渠道。说明微信搜索入口在逐渐加深对公众号粉丝分配的影响，这对优质账号是利好。

(3)通过扫描二维码方式涨粉较多的公众号，在文末都会放置二维码，引导用户关注，提高关注转化率，值得其他运营者的学习。而且这些公众号基本都有文章评论功能，用户通过对文章进行评论，与公众号形成了良好的互动关系。

(4)通过名片分享、图文右上角菜单关注公众号的占比较少，这跟操作入口较深、及用户习惯有一定关系。

(5)除了上述几种方式之外，部分公众号也会尝试通过广点通投放广告，主要为各领域的品牌公众号，除了涨粉，也可以达到品牌曝光及影响力提升。

1-4、粉丝性别

通过性别占比图可看出，女性粉丝占比略多于男性。在本报告选取的样本公众号中，其中文艺类、星座八卦类、情感类、时尚类、母婴类账号粉丝占比较多。也反映出上面几种类型的公众号，主要受众群体还是以女性为主。

1-5、粉丝地域

在2015年腾讯发布的移动互联网用户白皮书上指出，移动互联网用户分布处于前5位的地区是：广东、江苏、浙江、河南、山东。通过上图显示的公众号粉丝地域分布情况来看，微信的用户地域分布与中国移动互联网用户的地域分布基本相似。

Part2：文章数据分析

2-1、文章发布时间及工作日发布文章数据

上面两幅图表，分别统计了11月份公众号每天的发文时间及一周文章发布情况。可以看出，公众号发文时间主要集中于17:00-00:00，而发文高峰期为晚上20:00-22:00。发文量跟用户休息及上班时间有很大关系。其次工作日(周一至周五)发送文章数量要高于双休日。

2-2、各类型公众号平均每月发布文章数量

本图反映了不同类型公众号平均每月发文量数据：每个月文章发布量最多的是搞笑幽默类公众号，平均每月发布217篇文章，内容以搞笑视频、搞笑动态图为主。其次是本地账号，平均每月发布192篇文章。由于本地号粉丝群体比较固定，所以在文章发布量跟文章阅读量上，都相对稳定。跟女性生活有关的美容美妆类账号的发布量则位列第三，平均每月发布180篇文章。

2-3、文章平均打开率

注：公众号会话打开率指通过公众号会话打开文章的人数占总阅读人数的比例

为了了解文章整体阅读情况，易赞分析了2万余篇文章近两个月(10月、11月)的头条、二条、3-n条文章的平均阅读率及文章从公众号会话打开的数据。结果显示：

头条文章平均阅读率为8.9%，其中有6%的阅读数据来源于公众号会话。

2条文章平均阅读率为3.6%、其中有2.7%的阅读数据来源于公众号会话。

3-N条文章平均阅读率为2.9%、其中有2.3%的阅读数据来源于公众号会话。

通过以上数据可以看出：

1、文章阅读量受公众号会话影响很大，而且文章位置越靠后，其阅读量越依赖于公众号会话的文章打开率。

2、朋友圈传播是获取粉丝的重要渠道，当用户从公众号会话打开文章的占比大时，获取粉丝的难度必然加大。

Part3:10w+文章分析

3-1、10W+阅读量对应的文章数

本报告共筛选了1811篇10w+文章进行了分析，其中：10-20W阅读量的文章有928篇，20-50W阅读量的文章有668篇，50-100W阅读量的文章有142篇，100W阅读量的文章有73篇。10W+文章最高阅读数为383.6万，平均阅读数31.4万。

10W+文章阅读数不止于一个数字，存在于背后的商业广告价值更有待挖掘。在商业广告投放过程中，某些大号1篇文章报价就为6-10万元左右，广告主通常会觉得报价很高，但结合文章阅读率来看，如果投入10万元，就能达到100W+以上曝光量，则相当于每人单次广告曝光成本仅为0.1元，这是性价比极高的。

3-2、10W+文章位置分布

通过上面图表，可以很直观反映出头条更容易产出10w+文章。2-8条文章产出10W+文章的比例相差较小。

3-3、10W+文章阅读来源占比及文章转发到朋友圈渠道占比分析

从图表中可以看出，10W+文章阅读来源主要来自公众号会话阅读，比例达到75.51%。而在分析文章平均打开率的时候，我们也很直观的看出：无论是头条文章的阅读率，还是二条、3-N条文章的阅读率，公众号会话阅读也占据了大部分比重，平均达到74%。