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【干货】2016年PMP新考纲新增知识点解析(上)

 昵称33542116 2016-12-06

在2015 年 6 月的时候,PMI 基于最新的项目经理角色定位研究结果,对 PMP 认证考试大纲做了最新的调整。新版大纲已于 2016 年 1 月 12 日正式启用,中国大陆在 2016 年 3 月的考试就采用新版的考试大纲,作为PMP考试2016年的end,本次的考试亦是采用的新版考试大纲,在PMI没做出声明之前,相信明年的考试依旧会沿用这一版大纲。为了能让考生对新增知识点有更为深刻的认识,希赛专业老师对新版大纲中的主要变化做了深入的解读,来供考生参考。


一、鉴于项目商业论证(可行性研究)和项目选择理应在项目经理接手项目之前就已经完成, 所以项目经理不再需要开展商业论证(可行性研究)和项目选择。但是,项目经理仍然需要基于以往项目的经验教训、与相关干系人的会谈,以及其他可得信息,来开展项目评估,以便进一步确认项目商业论证(可行性研究)的结论。

 

二、开展项目评估时,项目经理应该与相关干系人一起分析项目效益,以便确认项目符合组 织战略,能够产出预期的商业价值。新版大纲新增了这项任务,旨在强调项目必须符合 组织的战略和商业需求。如果不符合,项目经理就应该向高层管理人员提出项目变更建议。同时,在监控过程组,也要求“为确保项目目标继续符合商业需求而管理项目变更”。 这把项目变更管理提升到了一个新的高度。

 

三、明确了在启动过程组要识别关键可交付成果,并据此引导客户对项目的期望,使之符合 项目目的(为什么要做该项目的理由)。这是对旧版相应规定的具体化和可操作化。关键可交付成果和项目目的,都需要写入项目章程。

 

四、明确了在启动过程组需要提出项目的实施战略,如采用何种项目管理方法论、采用何种项目生命周期,而不必提出详细的项目实施方法。实际上,要在启动过程组就提出详细 的项目实施方法,这通常是不现实的。


五、在启动过程组,把“获得发起人和客户(如果需要)对项目章程的批准”,修改为“获得 发起人对项目章程的批准”。实际上,对于为外部客户(买方)做项目的卖方而言,其项 目章程不仅不需要报给买方审批,而且可能对买方保密。

 

六、不仅强化了旧版已有任务中的干系人管理内容,而且在启动、规划和执行过程组新增了5 项与干系人管理直接相关的任务(新版大纲总共新增了 7 项任务)。强化和新增项目干系人管理的内容,是这次大纲更新的最大亮点。

 

在《PMBOK 指南》第 5 版把“项目干系人管理”单列以后,就自然需要使新版大纲与之相适应。 新版大纲对干系人管理内容的强化和新增情况,见表 1。

过程组

新版具体内容

强化或新增

启动

在开展项目评估时,应该广泛征求相关干系人的意见

强化

要对各种干系人(不局限与关键干系人)都进行分析

强化

要确保项目干系人对项目章程中的各项内容达成一致

强化

要与相关干系人一起开展效益分析,一遍确认项目符合组织战略,能够产出预期的商业价值

新增

要把已批准的项目章程的具体内容通知项目干系人,一遍确保对项目有共同的理解(包括各自的角色和职责)

新增

 

 

规划

 

 

应该分析干系人的需求、利益和可能印象,编制干系人管理计划,以便有效管理干系人的期望,并引导他们参与项目决策

新增

执行

要根据沟通管理计划,管理信息流动,以便保持干系人对项目的知情和参与

新增

要根据干系人管理计划,维护干系人关系,以便持续获得干系人的支持,并管理他们的期望

新增

收尾

应该收集相关干系人(包括但不限于客户)的反馈意见,以便评价他们的满意度

强化

 注:更多最新大纲详情,可看之后的汇总。


七、在规划过程组,把“明确项目可交付成果”修改为“明确详细的项目可交付成果”。高 层级的可交付成果早在启动过程组就已经明确,在规划过程组则必须把高层级的可交付成果分解成较小的、便于实现的可交付成果,即工作分解结构中的工作包。

 

八、在规划过程组,更加明确了开踢会议的目的:①宣布项目开工和关键里程碑。②让干系 人了解项目情况。③获得干系人对项目的参与和承诺。

 

在执行过程组,要根据项目管理计划,通过领导和建设项目团队,来执行项目工作,完 成项目可交付成果。与旧版相比,更加强调了以可交付成果为导向的领导和建设项目团队。

 

十、在监控过程组,把“管理项目范围、进度和成本变更,以便确保修正后的项目目标的实 现”,修改为“管理项目变更,以便确保项目目标继续符合商业需求”。这个修改并没有否定原来的意思,只是把项目变更管理提升到了一个新的高度。为了确保项目始终符 合商业需求,项目经理不仅不能害怕项目变更,而且应主动寻求必要的项目变更。

 

十一、在监控过程组新增了这项任务:使用经验教训管理技术,收集、分析和管理经验教训, 以便持续改进。总结经验教训,不只是项目阶段或整个项目结束时的事情,而是贯穿在 整个项目生命周期中的一件经常性工作,甚至应该实时开展,以便持续改进项目管理工作。

 

十二、在监控过程组新增了这项任务:根据采购计划,监督采购活动,以便保证符合项目目标。 项目中的采购,必须服务于项目目标的实现。首先,必须根据项目的范围、进度、成本和质量计划编制采购计划。其次,必须严格执行采购计划。再次,必须监督采购计划的 执行情况,确保采购活动一直符合项目目标。最后,必须通过采购审计和项目后评价来 全面总结采购管理的经验教训。

 

十三、在收尾过程组,把“宣布项目正式关门,确保不会产生更多责任”,修改为“宣布项目 正式关门,确保责任的转移”。这种修改更加有利于保护项目可交付成果。在项目关门 之时,必须把对项目可交付成果的照管责任和因项目而产生的其他责任(如对项目可交 付成果的使用责任)转移给项目发起人或其他相关方面。

 

十四、在收尾过程组,把“分发最终项目报告,以便向所有干系人通报项目最终状态”,修改为“编制和分发最终项目报告,以记录和传达项目绩效,协助项目评估”。这个修改丰 富了最终项目报告的用途。最终项目报告肯定是开展项目后评价的重要依据之一。



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