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中大保继刚教授:旅游规划要敢于做减法

 羊之君子 2016-12-06

编者按:本文节选自保继刚教授在第十八期兴文县党员干部“月末学堂”暨“天府人文讲坛兴文分坛(第八期)”的部分讲课内容,认真读完并理解保教授总结关于旅游规划的33字真言:用理论指导、用好大数据、考虑交通改善的影响、考虑资源性质的影响、敢于做减法,规划水平火车变高铁!新老司机,赶紧上车!







我做了20多年的旅游规划,世界旅游组织问过我一句话:你做了那么多年的规划,规划到底有没有用?我说有用。


有一次我去某县做旅游发展论坛报告,主要内容与该县有关,但县委书记和县长临时去了省城开会,县领导基本没人来。


讲完后,很多人说我讲得好,我说我是做了充分准备的,在这里的调研持续了很多年,对县里的旅游发展有很多想法。可惜的是,该听的人没来听。


这个县的旅游是自发产生的,早期比较淳朴,到中期游客增多,旅游地如果还不进行旅游规划和管理,继续发展下去就会产生旅游乱象。


旅游目的地发展会经历不同阶段。比如兴文现在高速公路开通是一个阶段,两年之后高铁开通又是一个阶段。需提前想好下一个阶段的事,做好科学规划。


那么,如何才能做好科学规划?


第一,用理论指导规划


旅游发展到今天,全球的旅游研究者们已经总结出很多旅游发展的规律和理论。要用理论指导规划,比如说旅游者的空间行为和宾馆选址。对于兴文,我没有做很多调查,只能完全用旅游者空间行为来分析一下。


旅游者选择酒店的空间行为是什么?对于长途旅游者来讲,旅游者会选择一个大的聚居点来住,而不会选择一个较小的聚集点住。


北京昌平区有十三陵,但你们到了北京,不会想着在昌平住吧,再晚你也会赶回北京。如果有人认为十三陵游客多,要在昌平建酒店的话,那就麻烦大了。


旅游者在大的与小的聚居点之间,倾向于选择大的。因为大居民点各方面条件成熟,内外交通都很方便。



但这种规律在自驾游产生后又有了改变,当然改变不是很大。如果从居民点到旅游点之间的时间很短,比如从路南石林到昆明,有90公里高速公路可达。以前120公里普通公路的时候,游客去那里旅游会考虑在路南住一晚,现在却大都当天就回昆明,不会住在那里。


这样的行为规律,同样适用于兴文。我今天在石海景区,看到对面有一排宾馆,生意都不是很好,究其原因也是跟这个理论有关。像石海这样以观光资源为主的景点,游客看完后可能坐大巴或开车就走了。到县城,甚至县城也不留,直接去了泸州或者宜宾。


所以说,要用理论来指导规划。


第二,用大数据做规划


过去,我们做规划很幸苦,为了弄清游客的地理分布,要做抽样调查。现在不用啦,直接用大数据搞定。


以前调查游客来源要数车牌,就像看今天到这边的车牌,主要是成都、泸州、宜宾的。现在使用大数据,公安系统可以通过监控直接得到汇总信息,同时游客住宾馆必须身份证登记,也可以获取游客的信息,身份证前六位数说明其户口所在地(身份证所在地不一定是工作所在地,但大部分人是一致的)。



科学规划,首先要知道我们这个地方的主要游客是哪里来的,这样在营销规划或促销时也就知道该去哪里促销。目前北京来的游客比较少,所以就算我们在人民大会堂搞个宣传,花很多钱效果也不会好。


用大数据来指导规划,能把钱用在刀刃上。


第三,考虑交通改变对目的地的影响


交通方式改变带来的影响,一是飞机,航空改变远距离游客的出游意愿。


比如,我从广州出发,早上7点的飞机,9点就到泸州,泸州再到兴文100公里,较为便捷。如果没有飞机,来这里我可能要好好考虑下,要安排更多的时间。


第二是高铁。2019年成都到宜宾的高铁开通后,影响最大的是中等距离的游客,比如成都、贵阳。现在从成都开车过来可能要3个小时,高铁开通后只需要1个多小时。高铁通了对这种可以1个多小时到的地方影响最大。


需要注意的是,高铁也是把双刃剑。一方面游客肯定会增多,但另一方面会导致一日游增多,当天来回的游客增加。所以高铁开通的是正面或负面影响,还要看具体的旅游目的地。像广州去桂林,很少有一天来回的,因为桂林好耍,1天不够。



离2019年兴文高铁开通还有两三年的时间,这期间我们该做什么?我们要在成都、贵阳两地加大宣传,把沿线居民变成兴文的潜在游客。


不要奢望着把全国13亿人都变成你的潜在游客,有两、三个省的潜在游客已经很了不起了。不一定要去东北促销、去西北促销。九寨沟可以去,因为九寨沟的资源确实很独特。


至于高速,影响的同样是中近距离的游客。


第四,考虑资源性质对目的地的影响


旅游资源很讲究唯一性、垄断性、特色。


为什么九寨沟那么远的一个地方,一年可以吸引三四百万人,可以专门修一个机场?因为九寨沟的旅游资源是唯一的。大家可能不服,说我这里比九寨沟好,比九寨沟漂亮。实际上并没有,也不可能有。


兴文的资源也很独特,但没桂林、路南石林那样的全球垄断地位。石海肯定不是唯一的,山水景观比不过桂林,溶洞比其长的还有很多。


但兴文的特色在于:十几平方公里的区域内,同时有峰林,有巨型漏斗,有最具特色的溶洞。当年国民党在里面办过兵工厂,也有人类居住过。规划者可考虑从这方面做文章,结合这种资源性质增加洞的文化含量和游览内容。


单一溶洞已较难作为景点吸引游客,必须与其他景点融合起来。就像张家界的黄龙洞,游客多是为张家界武陵源世界自然遗产而去,不是专为黄龙洞而去的。兴文的天泉洞只是一个洞,同样需要跟风景区组合起来发展。



一个地方的旅游资源难以改变,观光型旅游资源对应成为观光型目的地。兴文的溶洞、峰林、峰丛、大漏斗等都是观光型景点,与桂林属同一类。


但是,为什么桂林可以从观光型目的地变为观光度假型目的地?因为在桂林可以看山玩水、可以骑自行车、可以欣赏田园风光。


观光型目的地想要变成观光度假型目的地,需要一些条件。首先要有气候资源。就是夏天能避暑,冬天能避寒。兴文僰王山景区海拔1300米,这样的高度很适合做避暑旅游。


现在一些海拔高的地方住宿100元一晚上,你不要觉得低,低消费的游客先来了,慢慢的高消费的游客就会来。市场会逼着家庭旅馆升级条件、改善服务,高中低档就都会有了。


旅游目的地想要转化,还要有条件。兴文其实具备由旅游观光向避暑度假转型的条件,就看能否将这些条件在实际规划中加以运用。


旅游地的旅游资源决定着旅游规划的总体方向,研究清楚当地资源的独特之处,结合实际地理等情况,是科学规划的前提。


最后,旅游规划要敢于做减法


做规划时还是要少一些天马行空的想象,依据目的地现有资源,在理论与技术的支持下合理规划。


现在的旅游规划,有的成了旅游想象力比赛。招投标,谁想象力好,谁的效果图做得好,谁就可以赢得招标;还有的是堆砌项目,美其名曰规划了一个项目库,实际原因是怕做少了过不了关。


这就是当前旅游规划存在的问题,很多规划做出来,落不了地。


我经常说,你们想的东西天上没有,地下也没有;还有就是太多了,一个县为单位的旅游区不需要那么多项目。


我走过全世界很多著名旅游区,看过很多地方的规划,成功的旅游区项目都不复杂,经济学有说法“小的是美好的”,套用到旅游规划:“少就是多”。但做少,规划师要有底气,要能说服委托方接受“少”的方案。


旅游规划不同于文学作品,要多做减法,少些想象。




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