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—昆山创业者第一服务平台— ... 办公 / 融资 / 政策 / 活动 / 报道 作为年度十大热词，VR行业的产业链条很长，小麦穗主要从用户分类和用户需求两个方面谈谈自己的观点。 关键词导读：消费级用户、行业级用户、代入感、VR社交 文 | 小麦穗 消费级用户 所谓消费用户，就是以VR作为消遣娱乐的用户。这类用户或者玩玩VR游戏，或者看看VR视频，总之他们是以VR作为一种休闲娱乐的方式。 移动VR用户：使用手机终端或者VR一体机的用户，由于获取VR体验的成本比较低，所以这部分用户的数量最大。 PC—VR用户：使用连接电脑端的VR头显的用户，对终端的配置要求比较高。 体验店VR用户：这部分用户之前是没有接触过VR设备，充满着好奇心去一些娱乐、游戏场所，比如网吧、游戏厅等体验VR. 行业级用户 消费级用户主要针对个人、家用领域的用户，下面我们聊聊行业级用户，注意，是用户不是客户。主要集中在企业、政府机构，教育军事，旅游、医疗等领域。 军事：VR模拟战斗、军事演练。 公共事业：警察、消防队员通过VR模拟训练 教育：模拟真实教育场景。比如老师讲历史课，可以模拟相应朝代的场景，让学生真实的感受这个朝代。 医疗：通过VR进行一些医疗诊断过程。 房地产：买房者可以通过卖房者发布的VR售房信息，体验房屋的真实环境。通过VR卖房者可以提升成交率。 旅游：难道以后不用出门旅游了？是的，通过景区的VR场景体验景点，小麦穗想问是不是景区的工作人员要失业了呢？ 消费用户的需求 人们为什么会用VR？我们知道，虽然VR很热，但就目前来看VR发展还处于早期阶段，体验阶段。看似很热的VR领域为解决问题而来的厂商没有几家。 小麦穗认为，消费需求更多的还是一种感觉，还没有真正到我必须需要这个东西的阶段，更多的是处在冲动型、体验性这类感官上的需求而已。 刺激：今天下午小麦穗体验了一把VR，快结束的时候，看到一个美女跳舞的视频，说实话我着迷了，这就是刺激。 代入感：玩过游戏的小伙伴都知道代入感是什么意思，我们在玩游戏的时候，玩玩不是游戏本身好玩，而是游戏设置的环境，让你有一种角色对位，这就是代入感。下午去国威科技体验VR，玩了一把打僵尸，打飞机。当时对额感觉就是紧张，还冒汗了，这就是代入感。 VR硬件目前已经满满渗透到个人用户，好多人使用VR都是为了体验一把才去玩VR。不过，体验之后发现也就那么回事！如何让用户进行重复消费，这是好多线下体验店面临的主要问题。VR内容，这也是目前VR行业发展的一个瓶颈或者现状。如何持续的提供丰富多样的VR才是提高重复消费的必要手段。难道你想用户下次来玩的时候，还是上次那个视频、游戏？当然，这不是线下体验需要考虑的问题，这是VR硬件、平台、内容提供商需要考虑的问题。 社交：或许在未来的某一天，我们会抛弃微信、QQ直接使用VR进行社交，这也是提升VR设备粘性的必要手段。 行业用户的需求分析 从上面也可以看出，消费级用户更偏向感性、冲动型，行业用户更偏向吧VR当成一种解决行业、领域问题的工具，更加理性。比如VR开始就是从军事训练延伸到个人消费领域的，当时VR就是用来模拟军事训练和实战模拟演练。 改变心智：除了提高效率，VR行业应用还有一个更重要的需求点，那就是改变心智。举个VR教育的例子，很多知识的传授是无法给学生呈现真实场景的，比如说微观世界，老师们无法让学生看到真正的原子，但他们可以用VR虚拟一个微观世界让学生去体会，再比如我们无法回到唐朝，但我们可以用VR重现一个长安让学生去感受。改变心智就是改变世界观，相对于枯燥和抽象的文字，图像和动画更能让学生形象的理解认识世界。 有供给才有真正的需求 以上小麦穗简单分析了目前VR用户的主要需求，包括消费用户的感性需求和行业用户的理性需求。如何带给用户成就感，如何做出逼真的环境让用户训练等等，只有拿得出像样的产品，用户才会真正使用和买单。 |
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