消费在元宇宙中可以这样新升级...

背景

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近年来，我国消费人群结构正在发生重要变化：人民收入水平不断提升，全国居民人均可支配收入从2016年的23821元增长到2021年的35128元，我国已经成为全球中等收入人口最多的国家。人们收入水平的提高将带来消费需求的升级。元宇宙技术在优化服务结构、创新服务体验方面潜力巨大，将更好地满足人们的新消费需求。此外，自小生长于互联网时代的新生代年轻群体正在成为主流消费群体，他们对于数字产品、数字服务的接受度更高、依赖性更强，且具有个性化、多元化、创新化、互动化的消费主张。

国家“十四五”规划提出，培育新型消费，发展信息消费、数字消费、绿色消费，鼓励定制、体验、智能、时尚消费等新模式新业态发展。

无论从消费者需求层面，还是国家政策导向层面，构筑消费的元宇宙'平行世界'将成为消费发展升级的新支点，在对消费者的广告营销和提升消费者的使用体验两个维度为线上、线下的消费赋能扩容。

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痛点及应用场景

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在广告营销、使用体验等不同消费环节，仍存在不少痛点。

在广告营销方面，自电视、报纸和广播时代过去，互联网时代到来以后，消费品广告形式已经长时间以海报图片和短时长视频的形式为主，较为单一和千篇一律。除非在广告内容上进行创意性创造，否则难以再吸引到消费者的兴趣。

在使用体验方面，有多种因素对消费者买入商品之前的全面深入使用体验带来困难。其中最突出的一点就是疫情限制人们进行线下的消费，比如试穿衣服、试用电子产品等体验。对于消费者而言没有使用体验就难以买到最合适自己的商品，从而大大抑制了消费，使疫情下的经济呈现萧条之态。

而元宇宙重交互、重体验的特点很好的击中了以上痛点，相关技术的应用将很有可能带来许多丰富的新广告形式，帮助消费者了解、体验商品，从而促进消费经济的发展回暖。现阶段的元宇宙相关技术就已经对这些痛点有一定程度的解决，下文中将进行举例。

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01 广告营销

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案例一：苏菲产品VR小游戏

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一体机小游戏，通过视选功能击中相应苏菲产品，挑战成功可选取想要的礼品，4台一体机可以同时玩。游戏的形式更加吸引消费者，达到引流推广产品的效果。

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案例二：博世中国品牌活动

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博世中国首个VR体验带来 了科技感十足的VR全景产品交互体验。只需带上酷炫的VR眼镜，便可身临其境地穿梭于各个场景，驻足片刻，感觉自己完全置身时空，举手投足的互动操作、深度逼真的场景特效、科技与现实的交错融合为用户带来更多的体验感与真实感吸引更多的观众驻足停留。

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案例三：方太VR双人互动游戏

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方太作为中国高端橱具领导品牌将VR新科技与其产品结合，其明星产品“Q6水槽式洗碗机”有着湍流速洗和高频超声两大特性，与VR结合制作成双人对战游戏。

02 使用体验

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案例四：卡塞尔冰箱

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用VR构建卡塞蒂冰箱内部场景，包括冷西藏、制冰区、冷冻区、变温区等，还构建了储藏物，如龙虾、 三文鱼等等。除了体验其产品最新功能外，用户还可以通过三文鱼视角模拟浏览冰箱内部环境等。

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案例五：方太厨房模拟

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真实还原家庭环境及产品使用场景、身临其境的体验感，是销售与顾客都共同的核心需求。通过VR模拟开放式厨房，包括方太厨房用具8件套（洗碗机、消毒柜、油烟机、烤箱、蒸箱、微波炉等）。完美模拟烟，火，水， 光等特效，实现所有显示体验功能。

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案例六：汽车驾驶模拟

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用户戴上VR眼睛，通过操纵外置配套的方向盘，可以在门店内就轻松体验到体验实际驾车的感受。还可以选择不同场景、路况，深入体验产品细节。