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连话都讲不明白,怎么让别人喜欢你?

 浪漫骑士kj0jvy 2016-12-08

怎样才能每天都收到这样的文章呢?

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前几天有个读者后台问我,说最近心情不好,我就问为什么。她说刚工作,感觉大家都不喜欢她,我说不应该啊,你长得那么漂亮(我是通过微信头像判断的)。她说,同事都说跟她沟通起来特别累,很多事情不是要讲好几遍,就是理解不了对方的意思,很苦恼。

我说,沟通并不是简单的讲话,有很多人平时话唠,关键时刻就磕巴,想要清晰地表达,也是需要技巧和练习的。

今天我跟大家分享清晰表达的5个原则,与君共勉。

明确

很多人表达的时候,是不经过大脑的,开口就说,结果不是说错,就是自己混乱不知道该说什么。表达时需要一个明确的主题的,你要知道你们在谈论什么,对于这个主题,有想法最好,但是如果能有自己独立的观点,那更好了。

明确来自深度的思考,经过思考的表达,才能做到有话直说,表达清晰,知道什么时候,说什么话。那么表达之前该如何思考呢?这就需要先把大主题进行拆分,拆分成小的主题,针对每个主题进行思考准备。然后再把思考过后的小主题进行整合,组合成一个完整的大主题。

就好比搬家,把搬家当成一个项目来管理,先拆分开搬家都包含的部分,寻找新房子,收拾整理,运输,购买新家具,处理旧物,户口迁移,新家装修等等,想好每一个独立步骤,设定优先级,制定进度表,然后再把每个部分整合成一个有系统的整体,这样在操作起来就是步骤清晰,避免出错了。

诚实

诚实是所有人际关系的基础,也是清晰表达的基础,因为诚实,才能够提高沟通的效率。

有些人在表达观点的时候有很多顾虑,担心说实话会伤到人,让别人不开心,表现的自己很鲁莽,口无遮拦。但是请大家分清楚诚实和事实的区别。

诚实是比较主观的,而事实是在一定范围内可以确定的客观情况。在经过仔细思考之后,要诚实的表达事情的情况和自己的观点,任何事情都需要掌握一个度,诚实的表达也需要思考,并不代表是未加过滤的表达。

经过思考的诚实表达,才能让对方清晰的获取你传递的关键信息,从而能够减少反复沟通,猜测,误解带来的低效率。

勇气

每一条真理都需要一个勇士。

为什么有句话说“真理往往掌握在少数人手中”,因为很多人没有勇气表达自己的观点,所以,真理并不是只有少数人懂,只是有少数人有勇气表达出来而已。

我们经常会遇到这样的情况,在开会,或者群体讨论的过程中,当你对一个话题有自己的观点和见解的时候,你很想发言,但是又不敢,怕自己说错,怕自己出风头被人议论,怕自己当众讲话磕巴,思前顾后,机会就这样溜走了。然后懊恼自己为什么这么胆小。

其实勇气的对立面不是恐惧,那些敢于表达的勇士一样会恐惧,不同的是,他们没有被恐惧所控制。

责任

一个成年人做事情要负责,说话一样要负责任。否则为什么女孩都那么在乎男人的承诺,说了就要做。

清晰的表达也有一个前提就是要有责任,对你说的话负责任,否则的话,人们不需要负责,不需要承担后果,那么他们就没有义务去清晰的表达。人都是利己的,有了责任,才会更加重视。

责任感一般会分为三个等级:一级是依赖性,比如刚工作的人,什么事情都需要依赖组织,依赖制度,因为初期他对工作并没有太强的责任,所以这个时候想驱动一个人,金钱往往是最有效的。

二级是责任感超过依赖性,虽然依然有依赖性,但是责任感已经慢慢上升,从工作中有所收获,有所成长,反馈到责任感的提升。

第三级则是热爱,这个时候,完全没有依赖性,能够主动,积极的去工作,用最大的热情,为工作,为自己创造最大的价值。

同理心

你说你的,我说我的,结果往往就是不欢而散。同理心是一种优先于他人了解对方的想法,感觉和动机的能力。

有句话叫“知己知彼,百战不殆”,如果首先对自己没有良好的认知,就很难对他人有正确的认知。如果掌握了同理心,就能够知道对方的需求,有针对性的去进行表达。我们要知道,清晰表达,不是指自己认为自己表达的清晰,而是对方认为你表达的很清晰。

同理心很强的人,能够比较精准的把握对方的心理,但是要注意一个表达技巧,你可以跨越界限,但是不要冒犯他人。

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