我们指出谣言产生的两个基本条件：第一，故事的主题必须对传谣者和听谣者有某种重要性：第二，真实的事实必须用某种模糊性掩盖起来（两者缺一不可）。我们已经说过，这种模糊性产生的原因有：缺少新闻或新闻太粗略；新闻的矛盾性；人们不相信新闻；或者某些紧张情绪使个人不能或不愿意接受新闻中所述的事实。 …… 当我们说只有某个主题对听谣和传谣者有重要性，谣言才会传播时，我们便谈到谣言的“动机因素”。任何人类需求都可能给谣言提供推动力：性兴趣是产生许多流一言蜚语与大多数社闻的原因；焦虑是我们常听到的恐怖威胁性谣言的动力；希望与渴望产生白日梦式的谣言；仇恨产生指责性的谣言与诽谤。 1945年8月，流传着一则谣言，大意是：俄国对日本宣战是以获得原子弹的秘密为交易的。那些相信并传播这则谣言的是厌恶俄国人的人，还有那些不喜欢华盛顿政府的人二他们不能明说“我恨俄国”或者说“我讨厌民主党”，而是抓住一则能减轻、辩解并解释他潜在紧张情绪的谣言。 这里必须指出谣言的复杂用途，通过抨击某人厌恶的事情，能缓解他最初的感情冲动。同时，也为他当时的感觉作了辩解，又对自己和他人解释了为什么他那么感觉二因而谣言在起缓解作用的同时，还起到了作自我辩解的作用。“为什么我不应该仄恶俄国?他们只是在得到我们许多好处后才来援助我们……”“为什么我不应该感到恐慌？我们的舰队在珍珠港全军覆没……”“为什么我不该讨厌犹太人？他们这么排外奋··…”‘“为什么我不该觉得比我的邻居高一等？我就没有像他那样不正当的生活行为……” 但是，缓解感情冲动并给其找点理由并不是自我辩解的惟一方法。除了特殊的情绪压力，我们继续试图从周围找到“理由”。可以这么说，除了情绪上的压力还有理智上的压力，给混乱的形势寻找一条花言巧语的理由本身就是一种冲动。这种寻求“好结尾”（即使没有人为因素）的因素，有助于解释许多谣言的持久性。我们想知道周围世界的究竟，我们的思想反对乱七八糟，从小到大我们一直在间为什么，这种“穷根究源”比我们自圆其说与为自己的瞬时情绪状态辩解的冲动倾向要更广泛。好奇是谣言产生的原因。一个情况不为人知的陌生人到一个小镇上居住，会滋生许多传说，来解释人们对他为什么来镇上的好奇心。城市里一条看起来奇怪的坑道会产生许多有关其用途的奇异解释。 总之，谣言提供一种能供排解紧张情绪的口头发泄途径。它们通常能为这些情绪的存在作辩解，而如果直接面对这些情绪，当事者也许难以接受;它们有时能为周围环境中令人费解的现象提供更广泛的解释，从而在使周围世界变得可理解的理智驾驭过程中占有重要的位置。 而谣言传播者是很少能明白这三重推动力的，他搞不清为什么他对某种谣言有强烈的兴趣，并立即)~泛传播。他也不知道他所传播的谣言反映他自己的程度::因为他不明白投射的心理机制。 本文节选自作者所著《谣言心理学》。 |
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