培训需求分析是企业培训的出发点,也是最重要的一步工作。如果需求分析不准确,就会让接下来的培训偏离轨道,做无用功,浪费企业的人力、物力和财力,却收不到应有的效果。企业要进行有效的需求分析,就必须采取合适方法和工具,本文全面介绍了通常情况下培训需求分析使用的方法。
不同的企业使用调研分析方法的侧重点也有所不同,例如:一个30人的小企业通过访谈就可以知道每个员工的基本培训需求和岗位差距;而一个2000人的企业的培训需求调查靠访谈却很难实现,而用调研问卷法则更容易,也更能了解到普遍情况。又例如在具体方法的使用过程中,调研问卷和访谈法都是自上而下进行,由于职务、工作等缘故,被访对象反映的问题不一定是真实情况,因此就没有现场取样的方法那么直观和可靠;但是现场取样方法在使用的时候也有一定的局限性,不能覆盖企业管理的各个层面。 因此,企业在实际操作中,可以结合自身特点,综合利用各种方法进行培训需求分析,得出培训需求结论。 |
|