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首先我认为本书更像是一本手册，而不是一本详细的指南，只启发式的告诉了你是什么、为什么，而基本没说怎么做。所以看完本书想要有更多收获，需要自己做延伸阅读，承担起训练自己和实践的任务。但我觉得本书的框架是很不错的，就个人竞争力来说是比较全面而高阶的。换句话说，真的能做到，那基本是企业高管的能力水平了。 本书作者2002年开始从事高管培训、组织变革咨询、领导力培训等，本书是2014年出版的。119页作者提到，自己的个人价值最大支出就在于“我可以不假思索地回答出疑问的核心所以我归纳本书的核心教义是——如何保持洞察力，提出正确的（核心的）问题？ “人一旦直面疑问的核心，或是自己真心期待、希望的事情，表情与声音都会发生改变。如果向对方提出质疑之后，得不到任何回应，那或许是因为并没有触及真正的问题。” 这种正中要害的能力的确相当重要而不易习得。无论是对于一名咨询顾问，还是身为某些企业的高管或领导者。我自己也体验过某位心理学家，用短短的几个字，让别人泪崩的，就因为这句话切中了她的内心深处，又神奇又有趣。 本书提供了一种可供借鉴的、提出正确问题、解决问题的步骤： 1、定义问题 真正的问题就如同我们的人生目标一样，并不易找出，目标和真正的问题一旦确立，很多时候事情已经在正确的路上走了一半。 “不要只从硬币的正反面考虑问题。”“勿忘全局。”“真正的问题是否有可能不在此处？” 宇宙话题和亲子套餐的例子，“在解决问题的时候，不应该拘泥于现状，而应该站在应有状态或希望达成的状态这一更高的角度想办法。” “自己身边的人、物、信息等都存在无限的可能性，持有这种中肯的观点，有利于开展零设想。……一开始避免一锤定音与主观评判，保持顺从，是十分重要的。” “一开始便认定事情肯定是这样子的，继而遵循自己希望得到的回答提出问题的话，将无法接近疑问的核心。” “反复重复为什么。”“创造价值。” 2、将问题的构造（相关因素，尤其是要因）可视化 “为了抓住疑问的核心，应当如何做？方法有许多种，其中较为简便的是，一定要有条不紊地思考疑问之中最关键的是什么。” “脑中存有框架。” 3、用逻辑树来分解问题（不重不漏） 我理解成2和3类似现在大家常用的思维导图？ 4、用假说+验证或排除，来分析问题 类似于实验室做科学实验。 5、得出解决方案 还有一些有助于做到如上步骤的工具、方法和注意点： 1、区分事实与意见 2、突破自有框架，启发新思维 “所有人，包括我自己，都有一个自己独有的框架，我们应当时刻认识到自己及对方的框架。因为，只有首先认识到自己的框架，才有可能突破框架，继而挖掘新的可能性。……我推荐一种较为简单的方法：有意识地改变自己的行为。” 3、如何保持敏锐 使五感更敏锐。 充足睡眠，亲近大自然。 “假如遇到经过许多努力与尝试仍然无法顺利解决的问题，也许是因为自己的内在还没有积累足够的能量。……如果保持充足的能量，思维自然就会变得清晰。” 所谓一个人的因缘际遇。 4、如何简洁有力？ 试试30秒钟电梯测试。 “如何用一句话概括所读书籍的内容？” “让信息结晶。” 以及下图中这种，更好的可视化效果： 5、合作、沟通、请教 “不要一个人完成所有的工作。” “最近，我和周围的人聊天时发现，对于咨询、请教自己不了解的事情感到很难为情的人似乎与日俱增，” “在领导询问之前汇报。”“根据对方的节奏汇报、联络、商讨……驾驭上司。” “即便无法喜欢他，也可以与之产生共鸣、实现共享。” 这几句都是废话，但是真正能做到的人有多少？ 我对本书印象比较深刻的是如上这些，内容不是很全面。 “用自己的双手改造世界的锐气也必不可少。” 共勉。 |
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