导语 冲动消费是指顾客在外界因素促发下所进行的事先没有计划或者意识的购买行为。冲动消费具有事前无意识、无计划，以及外界促发下形成的特点。 还没到“双十一”、“双十二”，人们的生活早已被各种诱惑信息填满。各类商家不停强调着时间概念，用一种倒计时的方式提醒人们：机不可失、失不再来。“限时秒杀”、“冰点价格”、“一年一次”、“快被抢完了”这些字眼都在诱惑着人们点击鼠标，眼看购物车渐满，在一番买买买的剁手后，天天喊吃土。人们为什么会如此疯狂地为商家设置的“冲动消费”买单呢？
有效的“冲动消费”关键是顺其心意，满足其需求以及快速成交。 首先，人们之所以会冲动消费无外乎出于这两种原因：令人激动的产品或令人激动的价格。令人激动的产品，指的是产品要有特色、要独一无二；令人激动的价格不仅仅是价格低，而是物有所值，甚至物超所值。这两种原因的加载下，再制造出这东西是要靠“抢”的氛围。 其次，产品的展示方式也很重要。例如在超市中，广泛地采用了自选售货方式，在自由挑选商品的环境下，商家通过通道设计、陈列设计、灯光色彩设计、广告设计等营销手段，吸引顾客，延长顾客在店内的逗留时间，最大限度地诱发顾客的冲动购买欲望。在这里，所有商品和服务的销售都是依托这个技巧。其实农庄也是一样的道理。游客既然来到了农庄不可能立刻离开，最少也会有半天的逗留时间。 因此，在农庄这个封闭的环境里，也很容易产生“冲动消费”。由于大多农庄的位置比较偏僻，大部分客人都是回头客，或经朋友介绍来的，本身对农庄带有好感和认同，再加上长途跋涉不容易，人们天生对付出过多的事物会更珍惜，这在无形中加强了对农庄的认同。 这种认同，会关联到农庄附属的很多事物上，比如农庄里的蔬菜、果树、动物、游乐和体验项目。 另外，农庄本身位于远离城市喧嚣的山间田野，优越的自然环境让人心境开朗、精神振奋，在人心情大好的时候，冲动购买的欲望也远远大于闹市区、菜市场及生活小区周边。
要善用大众“喜欢占便宜”的心理。 在农场用餐的时候可以把自制的豆酱、辣酱，自产的圣女果、小黄瓜等果蔬或是晾晒的菜干送给客人，并告知是农场自产，喜欢可以购买。善用大众喜欢占便宜的心理，让“试吃”“试用”成为“冲动消费”的敲门砖。 用亲身体验建立信任。比起广告的自吹自擂，人们更愿意相信自己看到的和亲身体验的，了解到这一点后，农庄可以一方面强化种养格局、过程、比例、品质、搭配，另一方面要在田园里建设引爆点，比如乡村动物园、农田迷宫、DIY区等让消费者在新奇、好奇的刺激下，参与体验生产过程，在这一过程中建立信任，制造“冲动消费”自然不在话下。 其实这就像是外国免税店里疯狂购物的中国客一样，他们是理性消费的中坚，看似很难被忽悠，也不容易被广告打动，但是他们是一群愿意为新技术和新体验埋单的人，在环境的影响下更易产生群体交互和从众心理，从而引发冲动消费。 用环境烘托引导“情景消费”。宛若世外桃源般的休闲农庄，不论是装潢设计或是设施设备，皆具独特创意风格，让人们置身于这片美丽的庄园心旷神怡，心情愉悦了自然不计较花钱。 在这样的环境烘托下，消费者认可了农庄的淳朴、干净、自然，信服了农庄提供的蔬菜没有施过化肥农药，他就被周边的环境绑架了，他就极易在这种环境下买下也许并不需要的东西。 “情景消费”是很多台湾休闲农业成功的重要原因之一。台湾的农场不仅风景宜人，还有众多功能分区：烤肉区、采果区、农耕体验区、动物昆虫区等区域。 而且，台湾休闲农业的农场主或农庄主还非常注重互动，会在农场里设置一些游戏或动手活动，如喂牛、插秧、烤地瓜、品酒、挤奶等，让游客有得玩，融得进，乐得起。这样一方面创造了供游客实际消费的机会，另一方面又激发了游客消费的欲望。游客在休闲农场里能心情放松、获得知识、锻炼身体，所以他们往往愿意给予回报。
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