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步骤一：放下情绪，转换心情 下班回到家，爸妈自己要先净空情绪，放下办公室一整天的乌云瘴气，放松面对家人。建议爸妈可以善用一些方法、仪式，提醒自己回到家了，别再浸淫在上班的情绪里。象是洗澡便是个有效放松身心的方法，或是先和孩子玩一些小游戏、看一部轻松的电视节目等，协助双方转换心情。 步骤二：营造开放、安全的环境 很多小孩不愿意说话，是因为“说了也没用”，或是“说了反而被骂”等先前的经验让孩子决定“沈默是金”。因此，林怡辰建议，大人要先让孩子感到安心，知道把话说出来不会被处罚。譬如大人可以自己先开口聊工作上的趣事、同事互动，或是一些希望家人帮忙想办法的难题等，建立孩子的信心，也营造一个安心说话的情境。 步骤三：是非题、选择题、填空题的引导 不爱说话的孩子经常是闷在心里不想说，而非真的没情绪。因此如何表达情绪也需要学习。林怡辰也建议可以循序渐进，善用是非题、选择题、填空题引导，等到孩子有回应，再下一个问题。举例来说，“你是不是心情不好?”(是非题)、“是在学校发生不开心的事情，还是安亲班?”(选择题)、“发生什么事了呢?”(填空题)。 良好的亲子互动并非从天而降，父母也需要经营，重要的是，保持一颗开放的心，随时欢迎沟通，相信孩子便会感受到父母的关心，愿意与父母聊心事。
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