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文| 铅笔道 记者 杨雨晨 导语 刚到美国求学时，Owen和大多数中国留学生一样，内向、不擅主动与人交流，只知道闷头学习。等到了大三，开始准备找工作，他才发现好工作所剩无几，只得继续读研究生。 研究生期间，Owen吸取教训，早早地做好求职准备。通过已在投行、四大会计事务所（以下简称“四大”）工作的同学帮忙修改简历、内推，他很快拿到了一份较好的实习Offer。“这套方法还蛮管用的。” 他发现中国留学生都不大了解美国的求职习惯，毕业就可能失业。能否搭建一个平台，聚集知名企业的导师，为中国留学生提供求职咨询？“如果我提早有准备，可能压根不需要读研究生了。” 2013年5月，尚未毕业的Owen开始在微信、微博试水运营，帮中国留学生人工匹配合适的导师，一个月完成两三份订单。“主要是提升学生的求职能力，如简历、求职信的修改，准备面试回答等。” 半年后，他毕业创办DreambigCareer（以下简称DBC），从北美起步，专为海外留学生提供求职辅导。平台可为学生提供求职咨询、简历和求职信优化、模拟面试、长期精英特训、在线课堂、职位内推6项服务。 截至目前，DBC服务已覆盖北美、加拿大、新加坡等6个地区，有导师800多位，微信订阅用户18万。平台已为2500多名学生拿到面试、实习或全职Offer，包括摩根、宝洁、德勤等企业。 注: Owen承诺文中数据无误，为其真实性负责，铅笔道已备份录音速记，为内容客观性背书。
Owen觉得，自己的研究生读得有点“冤枉”。刚来美国时，他一直闷头学习，等到想找工作了，发现好的都没了，只能继续深造。很多中国留学生也会遇到类似的情况，这是两国求职习惯差异所致。 与国内临近毕业开始求职也能找到不错的工作不同。美国的大学生求职是越早越好，且已形成较固定的模式。 比如：大一、大二应该参加哪些社团活动，大三暑假要找什么类型的实习等。这样学生才能在大四一毕业找到好工作。“但我们很多留学生是没有这个意识的，只是想着怎么把成绩提高。” 研究生阶段，Owen未雨绸缪，早早地做起了求职准备。通过已在投行、四大工作的同学帮忙修改简历、内推，他很快拿到了一份较好的实习Offer。 这段亲身经历，让他开始思考能否做个平台，汇集各行各业的优秀导师，为海外留学生提供求职咨询。“有学长学姐帮忙，会比自己找顺利很多。” 2013年5月，Owen尚未毕业，他开始利用课余时间，尝试人工帮留学生匹配合适的导师，提升其求职能力。“当时每月能接两三单，学生们是有需求的，而导师方面我的同学就是很好的资源。” 断断续续做了大半年，毕业后，他决定全职创办DBC。项目从北美起步，专为海外留学生提供求职辅导。
他开始思考两个问题：怎么获取用户、如何提供优质服务。由于资金有限，在获客上，团队只能原创干货文章，发布在各个渠道，测试效果。“我们发现留学生都用微信、微博，那就主推这两个渠道。” 而提供优质服务的关键，则是尽可能多地聚集导师，让学生有更多选择。Owen通过团队的人脉资源积累了第一批导师，接着让导师推荐自己的朋友、同事加入，让队伍慢慢扩大。 DBC的导师均是行业内较顶尖公司的职员，如果曾辅导过学生则有额外加分。“比如投行领域，我们会找在华尔街工作的人；会计行业的导师则基本是四大出身。” 团队会对导师集体培训，为其介绍课程、分发课件。根据各个导师的优点，他们会专门负责某些课程。“比如有的导师特别会改简历，有的则擅长模拟面试。”
第一年团队还很小，只能“小作坊式”运作。平台获取用户后匹配给导师，为他们提供求职咨询、简历和求职信的优化等。“从他想找工作到找到工作之前，帮他提升整个求职软实力。” 但在功能上，DBC从最初偏向单项辅导，发展到提供长期求职辅导。受众也由大三、大四、研究生的学生，扩展至大一、大二。 这是结合Owen自身经历，及与多位导师交谈后做出的调整。“导师们的目标性都较强，知道自己想进哪个行业，再加上准备得早，求职成功的几率很高。” 2015年3月，DBC网站正式上线，积累导师近百名。平台可为用户提供求职咨询、简历和求职信优化、模拟面试、长期精英特训、在线课堂、职位内推6项服务。 用户可先在微信上咨询相关问题，之后团队会安排一位课程顾问，负责其试听课的安排、求职规划方案。若用户觉得满意，即可付费开始接受辅导。
长期辅导的客单价在3000美元左右，服务时间约一年。“但具体时间还是按学生的情况来定，大一、大二的学生可能一年半到两年，大三、大四一般是一年。” 饱和情况下，每位导师长期辅导3～5位学生，求职旺季会稍多一些；如果是单项课程，可能每月辅导10～30人。“团队会和导师保持密切联系，根据他的工作节奏，相应地提前做好安排。” 线上课程也陆续上线平台。一方面导师会轮流开公开课，讲自己是怎么找到工作的、期间遇到过哪些问题等。另一方面团队会每周举办一次答疑讲座，解决学生们的各种疑问。 开展北美业务时，时不时有其他地区的学生过来寻求咨询，Owen会通过人脉帮其对接所在地区的导师。眼看北美市场竞争日趋激烈，而其他地区还是一片空白，团队商讨着将模式复制至其他地区。 2015年年底，DBC新增加拿大、香港、新加坡、澳洲、英国5个服务地区。团队与当地导师合作，根据不同地区的招聘流程，针对性设计课程。“像英国可能会有群面，求职者需在网上先做Online test。”
今年年初，团队开始与中小企业合作。这样不仅能为他们推荐不错的学生，做一些短期业务的实习，同时也能丰富学生的简历。 “很多学生简历上没什么工作经验，找工作的难度会相对增大，但如果参加实习丰富简历后，再进行求职辅导，拿到Offer的概率会更大。” 接着，DBC开始联合200多名导师，筹划北美线下校园分享会。早在两年前，他曾去美国的9所学校做过分享，此次恰逢秋招，他们决定将线下认真跑一跑。 10月，Owen和团队另一合伙人一起跑了北美的30所大学，当场为学生提供求职指导、普及职场专业知识。
等他们从美国回来，Pre-A轮融资也已完成，投资方为燃点基金。“他们很认可核心团队的能力和执行力，项目的商业模式也很认可。” 截至目前，DBC导师团已有800多人，服务覆盖北美、加拿大、新加坡等6个地区，线上用户累计约30万。平台已为2500多名学生拿到面试、实习或全职Offer，包括摩根、宝洁、德勤等企业。
接下来，团队会继续专注在海外留学生求职领域，将业务从海外求职扩展至回国求职。“现在很多留学生会选择回国就业，这也是个趋势。我们相当于在做一个增量市场，还是服务同一批人。” 创业三年多，每天都会遇见不一样的人或事，但Owen对平台的一位粉丝印象很深。她曾在平台的推荐下参加了某家公司的实习及辅导。出于对团队的认可，她特地休学半年跑到成都和大家一起创业，半年后女生回到美国进入四大工作，现在是DBC的一名导师。 “这就像个圈，学员通过DBC找到工作，其中认可我们的再回来当导师，这样我们的导师团会越滚越大。” /The End/ 编辑 王 姝 校对 汪 晨 |
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◆ DBC创始人Owen和可爱的女儿。
◆ DBC课程介绍
◆ DBC目前服务地区分布图
◆ DBC线下分享会导师团
◆ DBC帮学员拿到的部分Offer
