文/虞莹 Elaine Yuk 看文章之前,请先思考:
写这篇文章时,我把早先时间切片(time-slice)中的自己当作是目标读者,当然也包括可能和我当年一样——敬业努力但深陷发展陷阱——的朋友们。 这篇文章并不是告诉大家如何写一份常规的、公司版的年终总结。 交给主管的年终总结我们看得太多了。很多公号都会教你各种技巧,往自己脸上大量贴金。但技巧永远只是技巧。 如果你拒绝懒惰和公式化的思考方式,那么可以考虑一下这件事的本质。 作为一个年终总结,它应有的本质是什么? “通过回顾这一年自己做了什么、怎么做、以及做得如何,分析出要达成更好的目标,需要做出怎样的调整,要开辟什么样的前进道路,以及如何进入良性循环的轨道,进行加速。 ——Elaine从2008年开始,我在每年12月20日之前,写一份非常私人的年终总结,发给大约50多位关系密切的好友。在这些不寻常的年终总结中,我大致会写这些内容:
通过这些年终总结,我得到许多非常热情洋溢的反馈,这些反馈中包含了大量的欣赏、祝福、感悟、甚至还有很多非常棒的生意机会和投资机会。
我想,最主要的原因,是这些经验丰富的、我的朋友们(他们平均的工作年龄在10-30年之间),已经厌烦看到那些被动的年终总结,那些被公司主管要求完成的、沿用去年的模板、没有灵魂的年终报告。 即使数据详实,配色高雅,PPT花样迭出,和自己想要成为的自己又有什么关系呢? 美国陆军有一套针对项目的专业性讨论方法,称作是任务后检视方法(After ActionReview,简称AAR。美国陆军对于AAR的定义是:对一事件的专业性讨论,着重于表现标准,使参加者自行发现发生了什么、为何发生、及如何维持优点,并改进缺点。 AAR不同于问题诊断或项目分析会议,也不是品质管理PDCA循环的替代品,它的关键目的不是在评定对错、而是在于学习。参加AAR的人了解他们的谈话是导向于学习,目的是为了尽快缩短行动与学习间的差距与速度。
AAR能取得良好的效果,是因为它不仅分析行动,总结得失,找出问题,分析原因从中总结出规律性的东西,更将这些知识和技能固化成内部知识库,并有效地传递给组织中其他的人。 我们再次梳理一下,如何采用“任务后检视方法”做一份个人的、以终为始的年终总结:
第一步:预期的总体人生目标。
描述自己理想的工作生活、希望通过工作达成的个人发展目标,成为一个什么样的人,做出什么样的贡献。然后总体评价当年工作的满意度、及与理想人生状态的差距。并进一步分析具体是什么方面存在差距,是否可以调整。
步骤二: 已发生的事实。 列举当年工作业绩、可被统计的工作行为,包括项目数、项目平均周期,项目成功率。统计工作完成情况,分析工作效能突出,效率高、方向正确的工作内容,包括关键项目、关键事件,加强和优化这些成功因素。同时找出影响工作业绩的项目和事件,在未来工作中有意识地避免。
步骤三, 从经历中得到的收获。 将工作中所有依赖个人经验和直觉的部分全部进行文字记录,把工作过程记录下来,总结经验,将问题进行可视化。
步骤四:打算采取的三种调整行动。 短期行动-可以被快速采纳、并可立即产生效益的行动。包括个人工作习惯,时间任务管理,工作笔记法。 中期行动-影响未来工作行业、岗位、工作能力的相关行动。包括跳槽转行计划,学习进修计划、人生大事计划等。 长期行动-与长期发展目标,个人生活工作平衡相关的行动。包括个人健康、家庭关系、长期资产规划等。
步骤五:慷慨地与他人分享。 将其中你觉得有价值的部分进行选择性公开。▲ 本文经Elaine 职场会客厅(ID:Elaine_Salon)授权发布,作者虞莹,转载请联系作者。 |
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