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2015年8月12日，天津港瑞海公司危险品仓库发生了重大火灾爆炸事故，事故造成165人遇难（参与救援处置的公安现役消防人员24 人、天津港消防人员75人、公安民警11人，事故企业、周边企业员工和周边居民55人）。 这次事故造成了重大的人员伤亡和财产损失，也给我们的事故救援工作带来很多新问题、新思考。 想想这么可怕的事故一旦发生，我们的应急救援可要面临严峻的考验了。通过对该事故深层次的反思和探究，我们发现目前的应急管理上面临以下几个问题： 事故现场情况不明 救援所需力量不清楚 难为有效识别现场风险 消防用水和泡沫量不科学不合理 难以科学和统一指挥救援过程 如果有这么一个应急平台能解决上述事故发生时所遇到的问题，也许当我们面对事故时就不用再这般苦恼了！
下面就来详细了解一下中国石化安全工程研究院自主研发的应急平台吧！ 应急平台本着“以平为主、平灾兼容、平战结合”的理念， 采用先进的通信、网络和信息技术手段， 建立了资源整合、实时监控、应急联动的化学事故应急响应平台。利用声、光、电、视频等方式，动态监控实时生产信息、突发事件信息和实现事件现场，提供生产信息、预案信息和现场信息，为企业生产调度、事故应急救援提供辅助决策，保持企业生产应急指挥体系高效完整。
应急平台首先需要构建企业的应急指挥中心。石化企业的应急指挥中心建设是一项集电子地理信息、有线通信、无线通信、光纤通信、显示控制、计算机网络、图形图象、数据库及相关电子技术为一体的系统工程。指挥中心不仅是一个联动中心，即通知各相关职能部门采取必要的应急行动，而且在重特大突发事件情况下，能够迅速地获取、显示、传递有关信息，并进行分析、预测、评估和决策，统一调配应急资源，从而实施有效行动的应急行动中心。它不仅具备调度指挥功能，同时也是网络中心、通讯中心、监控中心、数据中心、信息发布中心的集合体。在日常工作状态下，完成企业的安全监控和监督管理；在突发事件情况下，为化工企业提供及时、准确和高效的接警、处警以及应急辅助决策。
应急平台从系统建设的角度来说主要分为硬件支撑系统和综合应用系统两个大类。 其中，硬件支撑系统是应急平台建设的基础，主要包括大屏幕综合显示系统、气象监测系统、无人机视频监控系统、车辆GPS监控系统、单兵无线视频监控系统、无线气体浓度监控系统、工业电视和高点视频监控系统、应急人员生命体征监控系统、应急电话调度台、现场快速自组网无线通信系统、门禁及周界报警系统、服务器、工作站和网络设备等。
综合应用系统是应急平台的核心应用，包括了日常管理、应急响应、监控监测、系统集成和地理信息等模块，实现了应急平台的软件功能。
了解了我们的平台之后，各位一定想知道功能完善的“石化企业应急指挥平台”是如何实施的。下面详细介绍我们的实施流程与方案。 形成了应急响应及应急指挥业务标准化流程及应急辅助支撑模型 根据应急响应及指挥需求，分析从接处警到现场应急指挥的一系列流程化业务，形成了以“报警→接处警→预案启动→现场应急辅助支撑”为主的应急响应标准化流程；形成了以现场动态跟踪、协同会商、事故模拟、应急资源跟踪等功能为主应急辅助支撑模型；结合日常应急管理，最终形成了具备日常应急管理、监测预警、应急值班、应急响应、应急演练、现场动态跟踪、协同会商、事故模拟、应急资源跟踪等功能为主的应急指挥平台。 完成了应急指挥功能模块化和应急指挥平台模式建设 实现接处警、应急指令、应急响应、资源调度、事故模拟、协同会商、应急演练、应急值班等功能的模块化；建立了平台应用的三种模式，即：日常模式、响应模式和演练模式；实现了对突发事件的事发响应、事中处置、事后总结、日常值守与综合演练等系统化管理。 实现了应急预案的流程化管理 引入静态和动态元模型方法，根据工作流技术建立应急预案模型，分析应急预案表示方法，定义多组织协同、应急过程受条件约束等参数，将应急预案分解为静态和动态两个部分，各部分采用多视图的形式进行描述，在此基础上，构建应急预案模型，实现对应急预案的结构化管理，并通过计算机实现预案的应急指挥过程和应急演练过程，实现了应急预案的流程化。 实现了事故异常状况下的可视化主动预警 融合了气象仪、可燃气体及有毒有害气体报警系统、工业实时数据库、视频监控系统、视频会议系统等外围硬件支撑系统及企业现有系统，并结合电子地理信息，实现了异常情况的可视化主动预警。 实现了应急资源调度的优化管理 对应急物资的分类管理，实现了应急资源共享，为应急处置中的资源的多条件查询和及时调度提供保障，满足了突发事件应急处置的需要，为应急救援大大节省时间。 建立了事故扩散影响范围预测模型 基于火灾、爆炸、泄漏事故模拟模型、危险化学品数据库和现场的设备数据、气象数据，快速估算并可视化事件扩散影响范围，为决策者的应急指挥提供数据的支持。 建立了“现场-企业-总部”联动应急指挥模式 研究建立了现场移动式应急指挥信息系统，并与企业和总部应急平台融合，形成了“事故现场-企业-总部”三位一体的应急指挥体系，实现现场、企业、总部之间信息实时互通及数据同步及指令的实时上传下达，达到了快速应急、综合研判、科学决策、联动指挥的目的，为突发事件应急处置全过程提供信息化支撑。 1、“物尽其用”的需求考虑 首先考虑的是why？即需要确定用户对平台的功能需求，根据用户侧重点的不同，我们也会综合加以考虑，例如，硬件支撑系统部分我们会根据厂区的智能化程度和实际情况，需求分析时考虑每个模块的利旧或新建，并且根据用户的实际应用情况酌情删减，以达到完全为用户而定制，以便能真正实现“物尽其用”。 2、定制化和整体性能优先的综合设计考虑 解决what的问题，根据用户的需求转化成实际的功能设计。在这里，我们的优势是始终以用户的需求和整体性能优先作为平台开发实施的核心目标加以考虑。在此，我们会综合考虑指挥中心的选址、各类硬件设备及移动终端的数量配置、软件各模块与用户需求的契合度等等。 3、人性化的功能应用和培训操作考虑 解决How的问题，我们的应急平台建好了，大家不会用怎么办？在此我可以打包票的说尽管放心。因为我们的平台虽不能说完全智能化，但是使用上绝对是以人为本，例如软件系统部分的应急响应模块，我们会充分考虑到用户的应急响应和救援的时间需求，在需要识别或联动就能解决的信息无需敲一个字来浪费救援时间的一分一秒。同时，我们的平台也会采用分项多次培训模式，并分层级分角色来进行，以保证用户可通过平台实现有效的应急响应和应急值守，达到满意的效果。 安工院自主研发的“石化企业应急指挥平台”先后在中石化下属的燕山石化、扬子石化、济南炼化、沧州炼化、武汉石化、天津石化、石家庄炼化、湖北化肥分公司等共计17家企业应用推广，取得了良好的市场认可。没有数据就没有说服力，下面小编就举几个比较有代表性的案例。 2014—2015年，在扬子石化应急指挥平台一、二期基础上，完成扬子石化应急指挥平台三期建设，项目合同总额共960万元。
2014—2015年，完成石家庄炼化应急指挥平台一期建设，实现了GPS监控设备、生命体征监控系统、应急电话调度台、生命探测设备和突发事件应急指挥系统等建设内容，目前系统整体运行状况良好，已在石家庄炼化消防队顺利投入使用。应急指挥平台（二期）于2016年上半年开工，完成了大屏幕综合显示系统、工业电视和高点视频监控系统、承包商综合管理系统、消防对讲系统、工业二次仿真系统等建设内容。两期建设的合同总额共计900多万元。
2013—2014年，完成西安石化分公司应急指挥平台建设，合同总额为1120万元，已顺利通过验收。建成了企业大屏幕系统、LED控制系统、单兵3G无线视频监控系统、气象监测系统、门禁系统、工业电视视频监控改造、应急电话调度台、可燃气体报警系统、视频会议系统、无线浓度监控系统、生产实时预警系统和突发事件应急指挥系统。 2014—2015年完成，湖北化肥分公司应急指挥平台建设，合同总额为625万元，已顺利通过验收。包括了企业大屏幕系统、火灾报警系统、LED控制系统、应急指挥中心视频监控系统和应急指挥系统等内容。
2013年，在中国石化安全工程研究院应急救援室开发的单机版洛阳石化消防接处警系统基础上，完成WEB版洛阳石化应急指挥平台建设，包括了企业大屏幕系统、火灾报警系统、LED控制系统、应急指挥中心视频监控系统和应急指挥系统等内容总合同额300万元。该项目已于2014年底完成验收，目前系统运行良好。
2012至2013年，在燕山石化应急指挥平台一、二、三期基础上，开始燕山石化应急指挥平台四期平台建设，项目合同额268万元。项目与于2014年1月完成验收，目前系统运行状况良好。
2015年10月—2016年3月，天津石化应急指挥平台初步部署完成，完成了大屏幕系统、工业电视监控系统、高点视频监控系统、LED控制系统和应急短信平台，目前系统运行情况良好。项目合同额为180万元。
中原石化应急指挥平台于2012年初开始建设，同年10月完成了消防119应急指挥中心，实现了防火警用户部分的验收。项目合同额约300万元。
在所有实施的企业都同时配置了石化企业的化学事故应急指挥系统，为平台提供综合应用，实现了包括应急值班、应急响应、现场动态、地理信息和日常管理等应急指挥相关的综合应用功能。
最后，有安工院这个强大的后盾，我们的平台无论是技术还是建设投入上都会得到大力的支持，相信我们应急平台的明天会更好！ 作者：刘馨泽、毛文锋、于学春、王伟强、孙春媛、于广宇 |
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