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按百度百科定义，凡非国有控股、国有参股的非公有制企业皆属民营企业。如此说来，从数量上讲，我国大部分企业都属民营企业。而民营企业中，除一部分是乡镇企业、集体企业改制来的股份制企业、一部分是外资企业、一部分是民营合资股份制企业外，很大一部分是家族控股的家族企业。家族企业的管理模式，一是家族全资控股风险全担利润独享；一是“家长式”的集权管理，市场反应快，管理变化也快，管理缺乏持续性和稳定性；一是管理人员难以融入“家族核心圈子”，管理人员因为长远利益和感情扭带的缺失，导致缺乏足够安全感和长期效力自觉担当的精神。 如果说三十年前的市场不饱和、遍地是商机以及国家利好的政策，给了家族企业发展的空间，成长了一大批家族企业家，三十余年的黄金时期也让他们完成了企业的原始积累的话，站在历史发展的转折点，就是当下，应该是他们需要高度的悟性和自觉，进行一场“他杀死亡、自杀重生”的痛苦转型的时候。 企业经营发展的基本规律是相通的，今天的这种转型痛苦，在西方发达国家早已经历过了。家族企业规模小的时候，就好像自己生的小孩，需全心全意的呵护和照顾才能安全成长，度过婴儿期和童年期；当这个孩子慢慢长大，成长为有认知有自主意识的少年、青年的时候，他已经具有了社会属性，他的一言一行开始对社会产生影响，也不愿意只局限于母亲的怀抱和父亲的羽翼之下了。可是我们的父母不放心，不情愿放手和与人分享孩子的成长。这就是我们现在很大一部分家族企业的现实---企业规模大了，因为管理幅度的原理，“家长式”的集权管理已影响到企业的决策效率和管理绩效。一些老板内外一把抓，因为管理精力有限，产品研发、业务开拓和对外应酬忙得是不得了，往往将当初的财务权让度给亲人（一般是老板妻子，俗称老板娘）之外，还会自觉不自觉地让老板娘过问和监管采购、人事行政、甚至生产出货的事情。问题在于，不是所有家族企业的家族成员都足够优秀足够专业能担得起企业运营管理的责任。笔者从事过的一些民营企业，不少老板有超前的商业思维和嗅觉，业务和研发都是一把好手，创业艰难的时候，往往是妻子、几个核心的亲友无怨无悔、不计报酬的付出，换来了企业今天的辉煌。但企业越是大了，要学习的、挑战性的东西越多，不是谁都可以胜任的。在自家人有感情、功劳苦劳、信任、能力欠缺和职业经理人专业、优秀、感情利益扭带缺失、时有“叛变”的两相权衡中，我们的家族企业主们往往退而求其次地选者了前者---自家人，因为---安全、可靠。其实这种选择是无奈、痛苦也是短视的！ 那么在经济大环境“内忧外患”的今天，供给侧改革要求企业产品和服务精益求精；新三板资本盛宴的背后，是国家开始强力引导和支持各行业优秀企业整合过于分散、无序竞争的经济格局，一大批企业必定被淘汰被兼并；08年以来的经济危机一直影响着国外的有效需求，外贸不振。经济的海啸来了，我们的民营企业特别是中小规模的家族企业们，你们的实力够强大吗?多少人是在裸泳呢，或者将要被别人趴下泳裤？---那么，怎么办？ 前面讲了，太阳底下没有新鲜的事物，今天我们碰到的难题，几十年前一百年前，我们的西方同仁们早已碰到过，他们要么很有智慧地解决了，要么已被淘汰了。具体建议如下： 一是企业家们要转变思维，企业大了，已不属于你一个人一个家族私有，企业的产品服务受众面越来越广，你要担负起的社会责任越来越大，所需要的经营管理团队的专业度越来越高，而这不可能是之前几个亲信可以胜任的，没有这个格局和思维能力，哪怕一时做大了，后续也难免败走麦城；一是企业家们要跳出被家族包围的小圈子，学习大企业家的胸心和眼光，广揽人才，并大胆稀释家族股份，以长远丰厚的利益及共事合作的事业感情扭带“捆绑”核心团队成员，一起做大蛋糕；一是妥善处理好创业元老、至亲的后续出路问题，能者上，平者让，庸者下，同时让专业优秀的职业经理人在重要岗位上放开手脚干，处理好企业所有权和管理权的关系，安排好平衡机制；最后，所有这些改变，一定是企业家们的学习自觉。如果平时不学习不觉悟，遇事听信家族人一面之词，推诿塞责给职业经理人，一定是优秀的人才流失、平庸之人充任要职、最后被市场无情淘汰。等到这时，企业过了高峰辉煌期，甚至风雨飘摇之际，再来推什么“股权激励”、搞“放权信任”变革，为时晚矣！所以，正如马云说的，聪明的人一定是在阳光灿烂的时候修缮屋顶。不少家族企业明文规定的组织架构、流程制度、规范标准，其实很完善，最后落不了地，不一定是职业经理人们不努力，根子在上面，往往是不受约束的老板娘等家族至亲到处揽权、四处插手，破坏了企业组织伦理造成的!可怜我们这些副总、经理主管们是敢怒不敢言，无能为力，最后只能走路。 笔者碰到不少的家族企业，老板、老板娘都会讲，这个企业就像自己的孩子，辛辛苦苦把他拉扯大，外人哪有我们了解和真心对待呢？可是孩子毕竟大了，要接受社会的挑战、摔打和评价，也不是单靠父母亲就能伟岸挺拔的啊。今天，看到这篇文章的家族企业家、亲人们，一定是痛苦的! 但是我们说，时过境迁，不随机权变，“自杀重生”，等到市场、竞争对手来教育我们的时候，可能连痛苦改过的机会都没有了。在接下来不远的几十年里，我们一定会看到这样“三十年河东三十年河西”的故事不断上演，因为这是企业发展、市场竞争的自然规律。规律面前，我们应有足够的敬畏和自觉自省能力。 家族企业属于民营企业，借用美国总统林肯的一句话：民营者，民有、民治、民享也---这是家族企业做大后的应有之义。家族企业管理模式的痛苦转型，势在必行。大道至简，悟在天成。 作者：阳 军 大道至简官网: www.ddzjvip.com |
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