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自从很多年前染上“买买买”这个恶习之后，姐总是无比的信赖京东家的“自营“商品，毕竟，“京东商城自己经营”的东西，质量应该是很靠谱的。 然而，今天突然发现了令人一个惊恐的现实，原来，“京东自营”并不等于“京东商城自己经营”。。。 瞬间想仰天长啸：这么多年了，我特么竟然没搞懂什么叫“京东自营”？！这简直是对一名资深剁手党的侮辱啊！！！ 这一对姐来说”石破天惊“的发现，来自一个倒霉的土豪： 2016年5月，有个土豪哥，在京东商城买了四款的真力时手表，总价款14.7万余元，京东自营的。 买的时候，这哥看网页说明显示“表镜材质是蓝宝石水晶”，然鹅，收到商品之后，说明书告诉他一个悲伤的事实，他可能漏看了两个字。。。他的”蓝宝石水晶“其实是”蓝宝石水晶玻璃“。。。 不甘心的这个哥，把手表送去检测，事实表明，商家也不算太无良，毕竟”人工合成蓝宝石“也是蓝宝石。。。 果然，被忽悠的哥们儿当然不干了，一怒之下就把——京东电子商务公司，告上了法庭，表示京东商城网站宣传构成欺诈，要求退还货款、赔偿检测费并索3倍赔偿！ 可是，最终被法院裁定驳回起诉，因为这哥算漏了一件事：京东自营商品的销售商，并非京东电子商务公司！也就是说，京东“自营”，并非京东“自己经营”。。。 在庭审中，京东电子商务公司辩称，自己和买东西这个哥并不存在买卖合同关系，尽管涉案商品属于“京东自营”，但是京东只提供交易平台，并没有参与买卖行为。 瞬间，此哥被这样的文字游戏绕的一脸懵逼，尼玛，不是自己经营的，你标个毛的自营啊？！ 所以，京东“自营”到底是啥意思？ 原来，京东的“自营”为京东集团自营，而非京东商城自营。 具体的销售主体由京东集团根据订单具体情况确定，即根据消费者所在区域、商品库存量等，由京东集团自行决定开发票主体及发货公司主体。 而上文买手表那个哥，发票显示，他的销售主体是——天津京东海荣贸易有限公司，这公司跟京东电子商务签订了《平台服务协议》。
所以，这哥索赔的话，应该找京东海荣公司。。。 讲真，姐真的觉得自己也是一脸茫然。 毕竟，买家购买“自营”商品，信任的本就是你京东平台的信誉，可从来没有跟什么京东海荣订立买卖合同的意思。况且，京东商城并未在商城的“自营”信息上说明东西是谁卖的，出了事儿一纸合同推得干净，你是在挑战用户的智商啊。。。 从吃瓜群众的反应看，被京东“自营”误导的，不止姐和那个倒霉的土豪—— 其实“自营”这个东西并非京东首创，而是模仿亚马逊，商家把货先发到京东仓库，京东负责配送，虽然显示自营，但是实际上是第三方卖家发货。 不同的是，亚马逊会直接显示由第三方发货，亚马逊配，京东并没有。 针对这个问题，朝阳法院认为，京东这种模糊销售主体的行为，会侵害消费者知情权，在发生纠纷时，容易发生起诉主体的错误，造成司法资源的浪费。 所以，法院发出了司法建议函，要求京东改进。 日前，京东电子商务公司对该司法建议作出了回应，表示将完善“自营”产品信息披露，加大事前筛查力度，做好不规范广宣行为的事先防控，加强网络平台管理意识，完善网络交易环境。 说实话，突然了知这个残酷现实的鲜姐，觉得京东确实有点不厚道，不过旁边的同事说，这其实也没什么不好，毕竟，下个月应该可以少吃点土了。。。
作者：杨悦怡 来源微信公众号：互联网新鲜事，回复“电子书”可免费领取200本经典行业电子书籍哦！ |
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