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罗列了一下上午服装鞋帽、珠宝首饰、美妆美容、快消等圈子朋友的各种问题，用个人时间整理了一篇内容，分享给圈子朋友，大致如下： 1.小程序是什么？ 2.微信为什么要推小程序？ 3.小程序对一个用户的价值？ 4.小程序对传统品牌零售的价值？ 5.线下实体品牌零售应该怎么去应用？ 6.小程序的发展预测与产品哲学？ 7.云来能为实体零售朋友提供什么支持服务？ 同是1月9日——10年前iphone问世，10年后小程序如期而至。 小程序不只是工具，而是一种新商业方式；进一步加速移动互联网对传统商业的变革。
张小龙对小程序的定义： >>基于微信生态，无需下载，随手可得，用完即走，无须卸载的一种应用程序。 小程序的展示方式
 （点即可查看大图） 从哪里进入？ 入口在哪里，流量就在哪里 1.1 线下扫码 小程序最基础的获取方式，是二维码。大家可以打开扫一扫，通过微信扫描线下二维码的方式进入小程序。 云来解读 基于线下场景的流量，特别是适合有传统实体门店的企业：用户这一刻想要，扫描二维码，即刻连接场景货架或商品内容。 把握自己的线下流量，将是实体企业2017年生意发展最大的机会。 1.2 微信搜索 在微信客户端最上方的搜索窗口，你可以通过搜索获取一个小程序。
云来解读 微信主页面最上方的搜索框，注意需要输入你的小程序全名，目前只支持精准搜索。 本质也是在培养用户在微信生态的搜索习惯。小程序可以放在安卓手机的桌面，可以置顶在聊天界面，方便消费者的重点关注。换句话说，就是微信把整个客户端最好的广告位免费拿出来给你了。
1.3 公众号关联 同一主体的小程序和公众号可以进行关联，并相互跳转，该功能需要经开发者自主设置后使用。 一个公众号可以绑五个小程序，但一个小程序只能被一个公众号绑定。你可以通过公众号查看并进入所绑定的小程序，反之，也可以通过小程序查看并进入所关联的公众号。
云来解读 公众号作为企业流量池，应用地位不会被取代，但是区别在于消费者不需要先关注公众号，再点击下面菜单，再填自己的身份信息那么麻烦，而是可以直接获取服务。用户商品和服务的效率进一步提升，且不需要再关注一大堆不感兴趣的公众号，消费者会越来越朝自己喜欢的品牌和社群集中。 一个公众号可以绑定五个小程序，但是一个小程序只能与一个公众号绑定。原因是你可以细化的核心场景，每一个场景都可以是一个小程序。当然，通过小程序也可以进入所关联的公众号，两者是打通的，用户数据也是同步的，且同一后台管理。 1.4 好友推荐 当你发现一个好玩的或者实用的小程序，可以将这个小程序，或者它的某一个页面转发给好友或群聊。 但是注意，小程序无法在朋友圈中发布分享。
云来解读 这个点是一个重要的商业创新，即信息越来越对称，口碑会越来替代营销推广，价值原点回到好的产品和服务，朋友圈不能分享，只能分享到个人或者社群，你的东西真的好，我才会推荐。 所以新零售·场景和爆品思维，用产品换流量直接带来转化将成为实体零售运营关键。云来·场景学院在2月份新零售总裁战略课中，会重点讲这个点。
1.5 历史记录 当你使用过某个小程序后，在微信客户端的“发现-小程序”里的列表，就可以看到这个小程序，想要再次使用它时，通过列表中的历史记录就可以进入。 在“发现-小程序”中，也可以通过搜索进入小程序。
云来解读 小程序列表是基于历史记录时间排序的，也就是按照你的访问时间来排序，没什么收费排名，方便用户按照时间记忆查找。等于是给自己每个消费者一个与自己的，跟我相关的搜索页面。 可以怎么玩？ 小程序的重要玩法 2.1 场景货架 场景货架与小程序接口的打通。
云来解读 消费者对某一款爆品，热卖品有兴趣，都可将精准产品内容直接推给朋友或社群；当时间、地点、人、需求，在同一纬度发生，即是场景；消费都是在冲动中完成的，真实根据消费者的那一刻的心理场景提供了能力支持，通过云来零售数字化系统，场景货架与微信官网小程序接口自动打通，快速实现。
2.2 程序切换 小程序和小程序、小程序和聊天界面可以迅速切换。
云来解读 社交电商——微信内购物的产品用户体验设计。微信的底层逻辑是一款IM及时沟通工具，这是微信的核心能力，最直接的场景就是你可以一边聊着天，一遍快速去买东西。
2.3 消息通知 你可以收到小程序的模板消息和客服消息。
云来解读 小程序不仅是简单的信息展示能力，而是有效互动服务的支撑能力。
2.4 附近的店 这是一个最新的玩法。将来，你可以在“发现-小程序”里面的“附近的店”找到附近的小程序。
云来解读 这个点是我们线下实体零售的巨大流量红利。使用场景，我到了附近商场，点击“附近的店”就会自动出现你离消费者最近的门店，无需要广告费用，配合云来场景卡券直接引客到店，精准导流。
3 小程序的产品哲学 时间、流量、场景 3.1 时间的争夺 流量的本质是用户时间的占有，线上的流量基本已经是饱和状态，成本也越来越高；如同互联网做到现在也站到交易总量的11%，还有89%的其实还是在线下。且消费者不会仅仅满足于纯线上或者线下的割裂式体验门，如何才能获得更多的用户时间？答案就是在线下！如何通过线下场景化的方式更低成本地获客，挖掘线下流量，是实体零售2017的新机会。
3.2 全流量运营 小程序激活线上、线下两层流量，让用户在一个账号体系实现线上、线下的自由穿梭，让线下线上数据无缝匹配，实现以用户为中心的全流量运营。品牌与用户的连接，与用户的互动，与用户的关系，会进一步成为主流经营方式。 场景学院之前提及的新零售未来商业模式是“一店一社群”的商业形态，会提前得到实现。线下场景，小程序，其实是你的直销渠道；线上场景“附件的店”，其实是你门店最占优势的服务入口。
3.3 全场景连接 小程序想要通过最短服务路径，连接一切经过用户判断的有价值场景，让身处这个场景的人实现所见即所得的场景体验。核心思想是通过信息技术进一步去中间化，去中间层，重建构建人们获取商品和服务的方式，重构未来商业。 「即用.即走」的核心不是在即走，而是在即用。也就是我之前新零售演讲时说的，我要的，现在就要！即用户获取商品的最佳效率，真正的消费，都是在冲动中完成的。即用是能力，即走是自由，如同谷歌，你不会因为它给你提供了精准的搜索结果「即用即走」也不会不用了，相反，下次想搜索时，你说还是会打开谷歌。企业要建立不是营销推广思维，而是要构建产品服务连接能力；口碑社交网络推荐会取代单纯广告售卖，成为新的商品购买方式。 4 小程序的简单总结 来自圈子内朋友的记录
5 小程序的发展预测 |
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