《西游记》第二十七回中，孙悟空不顾唐僧的阻拦，三打白骨精，令唐僧气愤。再加上猪八戒的风言风语，唐僧立字为据，逼孙悟空离开自己，然后骑着白龙马、领着猪八戒和沙和尚继续西行。此后一段时期，取经团队骨干、大师兄孙悟空离职了、回花果山当山大王了，取经团队怎么样了呢？ 首先，部分人员的职责变了。因为孙悟空不在了，他以前承担的岗位职责——开路、搜索、化斋等等，不能或缺，毕竟取经之路大多是山野荒漠之路，需要有人先行，探索和扫除障碍，保护好领导唐僧的安全，还要保障大家的饮食。自然，二师兄猪八戒意气风发、当仁不让，以前的挑行李担子之事，交给了沙师弟。沙僧没有三头六臂，牵马坠蹬之事就降低了标准，只是在唐僧上马下马之时扶一扶，平时就由唐僧“自驾”了。 因为担当了新的责任、有了相应的经历，对工作、对身边的人的看法就会有变化。且看，八戒第一次受命去化斋时放言：“莫管，我这一去，钻冰取火寻斋至，压雪求油化饭来。”好一副志在必得的样子，似乎你孙悟空能做的，俺老猪同样能做好。然而，奔波寻找了一番之后，又累又困的猪八戒发现自己只是在“有狼虎无人烟”的地方瞎忙活，根本找不到吃的。此时，八戒有感悟了：“当年行者在日，老和尚要的就有，今日轮到我的身上，诚所谓当家才知柴米价，养子方晓父娘恩，公道没去化处。”可见，他有点明白自己大师兄化斋成功不是靠运气、自己确实不如大师兄有本事。而且，对朴实的道理也有了切身的体会，清醒了许多，心态和思维上有进步。当然，耍点小聪明、偷个懒睡一觉，回去后报告自己一直在奔波，骗骗师父师弟、八戒这点没变。 因为功夫高强的孙悟空不在，大家的心里都有空落落的感觉，自上而下的担心和忧虑多了，彼此之间的沟通也深了。一方面，八戒出去时间稍长，唐僧就担心八戒能否化来斋饭以及八戒的安危。同时，因为只有自己和师父在一起，以往很少直言的沙僧也直言不讳了，把他对二师兄的看法毫无保留地说出来：“师父，你还不晓得哩，他见这西方上人家斋僧的多，他肚子又大，他管你？只等他吃饱了才来哩。”其中既有怨气，也体现了自己的忠诚。然后主动担当责任，出去寻找八戒，而不是被动地等待。 两个徒弟都出去了，唐僧难耐孤独，不想原地等候，一个人在附近散步。可惜因为思绪迷乱，走到了“碗子山波月洞”，被黄袍妖精擒拿了。心中萌生对八戒的抱怨、对徒弟们尽快救自己的期望，当然免不了对自己驱赶孙悟空的反思，可能会有些后悔。随后书中描绘的自然是一番寻找和厮杀，穿插了宝象国国王的三公主百花羞的智谋、传信等等，八戒和沙僧不敌黄袍妖精。不过，八戒在厮杀中撇下沙僧逃命、要分行李回高老庄的情节，属于八戒的常态。有特色的是两个情节，其一是沙僧被擒后用智慧保护三公主，体现了沙僧不仅是忠厚本分，而且很有智慧。 更突出的是白龙马的形象有质的飞跃。得知师父唐僧有危险后，白龙马不再拘于“马”的角色，化身为本色的龙，然后还变成宫女，勇敢地出手，与黄袍妖精格斗。负伤而返后对八戒口吐人言，恳切地劝说八戒：“你趁早儿驾云回上花果山，请大师兄孙行者来。他还有降妖的大法力，管教救了师父，也与你我报得这败阵之仇。”八戒担心孙悟空讨厌自己、请不动时，白龙马又有一番劝说：“他决不打你，他是个有仁有义的猴王。你见了他，且莫说师父有难，只说‘师父想你哩’，把他哄将来，到此处见这样个情节，他必然不忿，断乎要与那妖精比并，管情拿得那妖精，救得我师父。”此番劝说合情合理，充分体现了这个平时不出声的团队成员的另一面，也显示了“人在做、天在看”的朴实道理。 随后，八戒前往花果山，因为有愧于孙悟空，开始时的一番表现很是滑稽，也体现了八戒善的本色。很是费了一番口舌，最后靠激将法，八戒把悟空激怒了，一起去除妖魔救师父。而且为了适合师父的喜好，悟空专门下海清洗自己的身体，清除身上的妖气，然后才与八戒一起去救师父。至此，大师兄归队了。 除了可以从中看出取经团队自身的人物表现和变化，对现代社会环境中形形色色的企事业机构，也有启示。毕竟都是一群人在一起干事，共同之处不少。笔者感悟，大师兄悟空离开后取经团队的变化，以下方面值得注意： 首先要明白，团队骨干人员的状态、去留对团队整体的状态和效能影响很大，需要尽量避免骨干人才流失。尤其是团队形成初期。彼此之间的了解还不够时，领导者要对骨干人员的奇特之处多一些包容，对他们的过错多一些宽容，对他们专业知识专业技能多一些尊重和信任，不要以自我的非专业心智来审视和评估。客观地说，唐僧因为不尊重孙悟空“火眼金睛”的高超专业技能，以自己凡人的水平审视评价孙悟空这种一流反妖精专家的眼光和行为，因而做出错误判断，进而驱赶孙悟空，使得自己陷入困境后没有可以依赖的徒弟，差点毁了取经大事。这样的教训很惨重，需要重视。 其次要警惕对骨干人才的“恶搞”。不论是身怀绝技、还是技高一筹，骨干人才也有一些毛病，容易得罪同事，容易引发同事的嫉妒和报复。团队领导在这方面要保持清醒，对那些负面评说要多考证，不可偏听偏信。毕竟唐僧就是听信了猪八戒的说法而否定孙悟空的专业知识，猪八戒则是因为经常受孙悟空的“欺负”而存心报复。尽管他的本意只是想让唐僧念念紧箍咒、让孙悟空痛苦一把。 重视未必就能留住人才，职场上人来人往难免。一旦骨干人员离开了，不管什么原因，需要采取相应的措施稳定军心，及时消除负面影响。骨干人员的离开，就像孙悟空离开了一样，会让某些人（八戒式的、以前一直被压住的）看到机会，跃跃欲试；也会让某些人感到前途渺茫，无精打采；还会让隐藏的员工（八戒与沙僧）之间的矛盾暴露出来，互相对抗、互相揭发，等等。对此，领导人要重视，开会也好、单独沟通也罢，需要有所行动，不可以“天要下雨娘要嫁人、由他去”的心态面对骨干人员的离去。 在骨干人员离开后的一段时间，要多关注团队成员的表现。对于主动担当重任者要鼓励，同时要关注他们的能力、督促他们进步，帮助他们尽快上位成为新的骨干。发现那位有热情但无能时，或是下功夫培养，或是放弃，不可放任自流，以免造成“一将无能累死三军”的局面。 大家看得出，在危机关头猪八戒的意志不够坚定、经常冒出撇开师父回高老庄的去意。之所以后来能够下决心去请孙悟空回来，白龙马和沙和尚的正能量导向起到关键作用。是他们全力以赴的拼杀让猪八戒感到羞愧、给猪八戒带来督促，加上白龙马的恳切劝导，摇摆不定的猪八戒才放下心理包袱、奔赴花果山，最后劝得孙悟空归队。可见团队成员的正能量表现多么重要。如果团队中出现沙僧智救三公主、白龙马超越职责救唐僧这类正能量现象，那就可喜可贺，理当对他们进行表彰激励，还可适当调整岗位，促进团队的发展。而且，领导者不应该坐等员工的正能量表现，应该发声鼓励他们脱颖而出、释放自己的热情和才华，带动身边的人一起应对挑战。这样才能更好地稳定军心，将骨干离开的负面作用降到最小。 此外，对离开了的骨干人员不要简单放弃，毕竟“千军易得一将难求”。而且骨干人员的离开也未必是“一起不复返”，还可以争取“好马吃回头草”。就像孙悟空离开时，唐僧不仅把话说绝了、还留下字迹，孙悟空也心灰意冷了，而且在花果山过得十分潇洒自在。但是，最后还是回到唐僧身边了。这个启示也很有价值，只要领导者能够放下虚荣，主动沟通，有话好好说，骨干人才很有可能回来，团队的力量能够更上一层楼。 有道是： 千军易得一将难，关注骨干莫犯懒； 尊重包容多友善，恶搞怨气不偏袒； 大将远走即座谈，引导团队向前看； 新人上位非简单，审视督导莫离散； 留心身边非凡事，多给阳光多点赞； 好马回头不是梦，骨干成群抱团玩。 |
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