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从“浪费押金”说开去

 许兴华数学 2017-01-19


前不久,长沙几位朋友到娄底来“拜访”我,为接待晚餐之事颇费了一番思量。忽然想到近来名声颇振的一处自助火锅,便决定前往一试。


 进餐厅前,前台服务员告知,就餐每位48元,此外还需交纳“浪费押金”50元,如果就餐后没有浪费,可以凭押金条退回押金。


就餐还需交押金,这酒店的做法可真是奇葩。但我还是按规矩交了,就餐的过程中,我笑着提醒了一下:菜别打多了,一定吃完,否则我的押金退不回哦。朋友会心一笑,说这举措好。


我不时环顾周围就餐的人,发现大家都很斯文,桌上摆的食品不是很多,离桌后锅子里所剩无几,自始至终,前台也没有发生顾客与服务员的争吵。看来,大家的押金都退回了。当然,酒店的服务员也不时在餐厅内远距离的“巡视”,看有没有浪费行为的发生。


我想,酒店作为企业,其宗旨是和气生财,肯定不愿意与顾客发生冲突。估计即是小有浪费,押金也还是要退回的。这交押金的做法,更主要的是一种提醒、一种警示,免得浪费的事实既成之后发生冲突。



吃自助餐浪费的现象其实并不鲜见,我吃自助餐时,常常看到一些人取了大盘大盘的食物,有的甚至还没有吃到十分之一就把食物扔在那里,这种暴殄天物的现象,服务员见了无可奈何,其它顾客见了,也觉得十分痛心。大家都会在内心里谴责这些浪费食物者。


在酒店就餐后,把不能吃完的食物打包,这在沿海城市早已相当普遍,近年来在内陆也颇为流行。打包习惯得到认可,在一定程度上减少了浪费。但吃自助餐就不同,吃自助餐是不能打包的,如果吃自助餐允许打包,酒店将无法控制顾客的取食行为,也无法控制成本。为了控制吃自助餐浪费,不少酒店想过不少办法,但大多限于“友情提醒”,而缺少实质性的约束。而上述酒家交“浪费押金”的做法,不失为一种有效的扼制浪费的举措。




我们从小就熟读“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”的诗句,也懂得了浪费可耻、节约光荣的浅显道理。但是,在现实生活中,我们并不珍惜粮食,身边浪费粮食现象非常普遍,也非常严重。据官方统计数据显示,我国每年浪费掉的粮食多达3500万吨以上,占全年进口粮食的近一半,占全国全年粮食总产量5%以上,其中,倒掉的剩饭就达到了800万吨,价值高达2000亿元,相当于2亿多人一年的口粮。


在酒店宾馆就餐本来是一件非常文明的事,不仅仅是裹腹这么简单。但不文明的现象时常发生,如对服务员高声大叫,饭菜稍不合口就横加指责,服务员的服务稍有失误就爆粗口,以为到酒店吃饭自己就真的成为了“上帝”。这不禁使我想起了八十年代初高晓声的一个短篇小说《陈奂生上城》。农民陈奂生到县城办事晚了回不去,正好被县委书记碰到,便给他开了间招待所。招待所那么好的设施让他小心翼翼,沙发只敢轻轻坐下去。出招待所时被告知要出伍块钱,陈奂生便在内心发起狠来,于是再次回到房间,狠狠地在沙发上坐下去,站起来又狠狠地坐下去,恨不得把沙发坐出个洞来。陈奂生的形象,生动地展示了农民身上的“小农意识”。




中国是个农业大国,逆推三代,百分之九十的人老祖宗都是农民。多少人身上的“小农意识”,或者说鲁迅先生所批判的“劣根性”依然根深蒂固?我想,至少这些大举浪费的人应属这类。


有人说三代人才能出贵族,刚刚洗脚上田的人如果算第一代,也要他的孙子才能成为贵族。我并不赞成“贵族”的说法,因为这个说法里去除了鲁迅先生所说的“自轻自贱”的意识,但又有了自高自大的意识,这也是不好的。我想,如果说认可“贵族”这个说法,那这个“贵”也应该是指心灵的高贵与平和。话已至此,请允许以季羡林先生一则小事作为本文的结尾。北京大学开学时,一个新生办理报到手续时忙不过来,看到一个“清洁工”,便让“清洁工”帮他看行李。新生一个多小时后办完手续出来,“清洁工”还在老老实实地给他守着行李。开学典礼上这位学生才知道,这个“清洁工”原来就是久负盛名的学界泰斗季羡林教授。这才是真正的“贵族”啊。

 



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