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微软新财季艰难转身 明星员工被裁 减员增产在持续

 天道酬勤YXJ1 2017-01-29

微软新财季艰难转身 明星员工被裁 减员增产在持续

2017年1月27日(美国时间1月26日)微软发布了2017年第二财季财报。该季度中,微软实现营业收入241亿美元,与去年同期的237.96亿美元相比增长1%;净利润52亿美元,与去年同期的50.18亿美元相比增长4%。其中微软包括Office 办公软件在内的“生产力和商业”部门营收增长10%至74亿美元,包括Windows操作系统、手机和游戏业务在内的个人电脑业务部门贡献营收118亿美元,同比下跌5%。包括微软Azure云服务在内的“智能云”业务收入增长8%至69亿美元,微软称,Azure云服务的营业收入同比增幅达到93%。微软方面称,根据最近一个月的收入,预计云服务的年化收入超过140亿美元。这使得它在行业中进一步站稳了仅次于行业领头羊AWS云服务业务的第二的位置,并进一步拉开了与谷歌云服务的差距。

而此前,据国外媒体报道,微软将宣布在本周财报发布的同时,宣布裁减 700 名员工的消息并未与财报同时发出。据国外媒体报道,而是做为微软之前裁员计划的一部分。和微软前几年的多次裁员不同,本次裁员不针对单个具体部门,涉及部门众多,包括市场营销、人力资源部门、工程技术部门以及金融等几乎所有的部门。《商学院》杂志记者此前联系微软中国相关负责人,了解本轮裁员是否波及中国公司,因为并未得到正式的裁员消息,该相关负责人并未透露更多细节。

微软这轮的裁员近些天在科技圈颇热闹。“万万没想到”的“被裁”者当属微软一手捧红的明星员工布莱恩·罗波尔(Bryan Roper),其被裁消息从其个人推文中得到了证实。

微软新财季艰难转身 明星员工被裁 减员增产在持续

罗波尔是微软最顶级的Presenter之一,是微软产品发布会上的明星,负责产品的展示, 人送外号“帽子哥”。罗波尔被一些媒体称之为美国科技行业最好的产品发布会演讲者,但在微软最近的裁员行动中,罗波尔失去了工作。

据国外媒体报道,本次裁员只是2017财季微软计划裁员中的第一批,还有至少2150个全职员工会在6月底之前被裁。实际上,微软的裁员已经持续很长时间。微软早在2016年7月的财报文件中披露,会在2017年6月30日结束的裁员中总计裁减2850名员工。和2014年的18000个被裁,以及上个财年的7400个相比,今年的2850个规模在缩小。

最初由于收购诺基亚 Lumia 智能手机业务发展不利,首先引发裁员。最早从 2014 年开始,微软宣布裁员 1.8 万人,其中来自诺基亚设备和服务部门的员工占 70%。2016 年 5 月宣布裁员的 1,850 个员工中,来自芬兰诺基亚总部的占三分之二。

倍智人才CEO许锋认为,裁员是微软在转型路上必不可少的步骤。“微软这些年的裁员很大程度上是在为他们战略重组的失误买单,当年,整个诺基亚就不是一个好的收购标的。况且,全球范围本来通过收购成功的案例就非常少,失败的超过70%。”许锋说,“微软的裁员是结构性调整。微软正向云计算、人工智等这些领域转型,这是他调整的重要原因。”

尽管微软裁员不停歇,但也并没有停止招人:目前微软公司公开招聘的岗位就有1000多个。

商业领导力专家毕波则表示,凭借技术、产品优势在一定时间内如日中天的大公司,必须要做的功课就是尝试探索新的领域,成功与否是另外一件事,但一定要做新的尝试。尝试之后不太成功就涉及到对这个业务部门的调整。同时也会面临“老人”转型、招聘新人的情况。一旦“老人”转型不利,自然面临被淘汰的局面。会不断招聘新人,做新的工作,老人做新工作有困扰,新事被逼无奈招新人,新业务部门扩充。德鲁克曾经谈过,专门谈的话题,“昨天业务”要考虑将财务、人力资源抽回,放到明天探索中去,特别是宝贵的人力资源,就会是一边裁员一边招聘。昨天的人可以担当未来是美好的,但不多。微软此刻,对当前业务进行优化改造是必然的。

现在的微软正处于漫长的过渡期。

目前,微软业务分为三大部门:生产力与业务流程部门,包括Office和Office 365等产品;智能云部门,包括Azure和服务器等云服务业务;个性化的计算部门,包括Windows操作系统、必应搜索以及Surface和Xbox等硬件设备产品。

其中,Azure和Office 365是纳德拉目前最关注的业务,也是转型战略的核心所在。

这种转型,也大大地改变了微软原先以软件销售为主导的执行型态,本身也是对庞大微软的巨大挑战。此前,《商学院》杂志曾经采访过微软大中华区副总裁兼市场营销及运营总经理、物联网事业负责人康容。他介绍,在2016年,微软中国团队决定改革销售团队的组织架构,改变以前按客户企业的组织架构和规模划分业务的方式,而更注重行业的垂直。由此,销售的基本职责、负责的客户、职位、薪资、考评标准等等都会带来改变。康容介绍,从绩效评判的指标来看,原来看的是软件售卖的营收数据,现在则要看云使用率的高低。这就使得销售人员要更主动地去了解行业知识,了解他们的需求,甚至和客户在一起去创新更多模式。

微软这头大象正在艰难且加速地转身。能否顺利调头,也许就看这几年的业务转型和人员重组了。

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