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互联网上半场的厮杀已基本结束，BAT这三大巨头已垄断了国内很大一部分互联网资源和流量。如今，互联网开始进入下半场。 作为酝酿着万亿级别市场的消费升级概念的一部分，生活服务领域一直被认为蕴藏着巨大的发展空间，不少商家都瞄准了这块大蛋糕。滴滴、美团等互联网新势力在出行、外卖等细分领域激战正酣。 不过，率先登陆国内资本市场的却不是它们。2016年12月16日，曾被红杉资本投资840万美元的泰笛科技（839895）正式挂牌新三板，成为中国“互联网+生活服务”第一股。 获得顶级投资机构垂青的背后，泰笛科技有着怎样的想象空间？ 在线洗护+在线绿植，锁定中产家庭 生活服务领域内容繁多，客户群体和切入点的选择尤为关键。 2013年8月成立的泰笛科技，首先将目光聚焦于中产家庭的洗护需求。 不过，洗护行业可是一个比较“重”的行业，需要场地、设备和技能人才。但是，依托移动互联网和自有的泰笛小哥团队，泰笛科技打造了“轻+重”的在线洗护模式。 一方面，泰笛科技在上游筛选优质的洗护供应商，另一方面，在下游自建服务型泰笛小哥团队，确保衣物收送环节的服务质量。而且，只要客户在泰笛ＡＰＰ完成下单，泰笛小哥可以２４小时上门取送。 这样的服务模式设计，足见其对目标客户需求的针对性。因为，对大多数中产家庭而言，价格倒是其次，服务质量才是第一位的。 凭借优质服务，泰笛科技迅速打开了洗护行业的市场。目前，其在线洗护业务已经覆盖上海、北京、成都和广州等10个城市，注册用户超过600万。 在洗护服务成功切入家庭生活场景后，泰笛科技又迅速瞄准了另一项服务内容——在线绿植。2015年5月，主打单品花束和混搭花束的月度订阅业务的在线绿植服务正式上线。 向云南当地的花农订购鲜花，花田直采，泰笛小哥送花上门，免费修剪和摆放，还提供鲜花定制服务……就这样，泰笛科技又用鲜花俘获了众多客户的心。在线绿植业务一经推出，不到一年的时间里，就贡献了2812.69万元的收入。 低频次且相对集中于冬季的洗护业务，与中高频次的日常鲜花订阅，互为补充，不仅能降低单一业务的周期性风险，还能满足中产家庭对品质生活的消费需求，提升用户粘性。毕竟，洗护和绿植的需求客户高度重合，泰笛小哥上门服务，送衣送花两不误，何乐而不为呢？ 搭建VIE，红杉投840万美元位列第二大股东 在成立至今的三年多时间里，泰笛科技就实现了对10个城市的业务覆盖，这当然离不开资金的支持。 勇哥发现，它也是“红杉系”的一员。 成立后的一年时间内，泰笛科技在境内通过上海沃拜等机构完成了天使轮融资，同时，O2O洗护业务也在上海、北京等城市稳步推进。 此时，境外上市的计划也在酝酿之中。 2014年9月，泰笛科技设立开曼泰笛，开始搭建VIE架构并进行境外融资。通过开曼泰笛，泰笛科技完成了A轮、B轮和B+轮投资。 2015年3月，红杉资本投资840万美元，持股24.06%，成为泰笛科技的第二大股东；同时，元禾原点创投通过境外关联方Oriza Seed投资129.98万美元；2015年12月，新加坡大华银行创投投资300万美元。 不过，虽然得到大牌投资机构的力挺，但要实现境外上市并得到境外资本市场的认可，并不容易。 拆VIE挂牌新三板，2016年第二季度已盈利 也许，对于主营业务都在境内的泰笛科技而言，登陆境内的资本市场对于自身发展更为有利。比如说，新三板。 2015年12月31日，泰笛科技与相关方签订了拆除VIE架构的协议，并逐步实现对境外股权的回购。 拆VIE后，2016年8月，泰笛科技又获得ICH的500万美元投资，并于12月16日挂牌新三板。红杉的持股比例下降至22.02%，但仍然是第二大股东。 事实上，这家被红杉看好的“互联网+生活服务”第一股，在过去的几年时间里仍一直处于亏损状态，其2016年一季度的亏损为2127.43万元。不过，有报道称，泰笛科技已经在2016年第二季度扭亏为盈。 就收入而言，泰笛科技的总收入增长较快，2014年总收入仅为654.19万元，2015年总收入1.76亿元，相较2014年的654.19万元，增长约1.7亿元，2016年第一季度更斩获将近6000万元的收入；而从收入构成来看，洗护业务收入仍然是其最主要的收入来源，但绿植业务的收入增长迅猛，其占比从2015年的16.01%迅速升至2016年第一季度的30.35%。 用户契合度高的两项业务相互促进，收入增长迅速，为泰笛科技在短期内实现盈利提供了可能。 但是，收入和利润并不能充分反映其发展潜力。我们再来看看其注册用户、付费用户以及用户粘性的情况。 可见，在泰笛科技的注册用户数量从2014年的10.09万户增长到2016年8月的606.81万户的同时，其付费用户占比也在逐年提高，从2014年的67.2%增至80.24%。而在付费用户中，同时消费两种服务的用户数量在2016年8月也达到了163.03万户。此外，在用户粘性方面，泰笛科技科技的付费用户以2次以上消费次数的用户为主。这样看来，它还是比较能抓住消费者的心的。 如今，已成功挂牌新三板的泰笛科技，已经与五八到家、京东、途家等平台达成合作，未来，它又将如何攻占千亿级别的生活服务市场呢？ |
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