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演讲者：Julian Treasure 我们正在丧失倾听的能力。我们交流过程中60%的时间都是用来倾听。但其实我们并不擅长倾听。我们只保留了25%所听到的内容。不是指在座各位和这个演讲。这是一个普遍的事实。让我们来定义倾听，倾听就是使得声音有意义。这是一个心理过程。它也是一个提取的过程。 我们用一些很酷的技术完成这个过程。其中之一是模式识别技术。（人群噪音）在像这样的一个鸡尾酒会上。如果我说。“大卫，莎拉，注意了”。你们中间就会有人坐直身子。我们能识别出一些声音特点。从而从信号中区分它们。特别是对于自己的名字。区分是我们用的另外一个技术。如果我让这种粉红噪声保持几分钟。你就不会很认真的听它了。我们只会听有变化声音，我们不大专注于持续不变的声音。 这里有一系列的过滤功能。它把我们从所有声音中抽离出来。重点去听我们所关注的。大多数人都完全没有察觉这些。过滤器。但是它们在某种程度上创造了现实生活。因为它们告诉我们当下我们正在关注什么。举个例子：意向在声音和听觉中非常重要。我娶我夫人的时候，我向她承诺我每天都会像我们第一次见面那样去倾听她，现在我每天都在下降。（笑声）。但这是这种关系下的一个很好的意愿。 但这不是全部。声音把我们置于时间和空间中。如果你现在马上闭上眼。你会通过声音回响以及声音。在物体表面撞击的力度。感觉出这件房间的大小。你还可以感觉到在你周围有多少人。因为你可以听到周围微小的噪音。同时，声音还把我们置于时间中。因为声音总是和时间。并存的。实际上我认为听觉是我们最主要的方式。去感受时间从过去到未来的流动。因此“声音是时间和存在”。 我在演讲开始的时候说过，我们正逐渐丧失倾听的能力。我为什么这么说呢？这里面有许多的原因。 首先，我们发明了记录的方式。一开始通过书写，接着是录音。然后到了现在可以记录影像。精确、仔细的倾听所带来的好处已经消失了。 第二，现在的世界太嘈杂了。（噪音）伴随着视觉、听觉上的。这样的污染。已经很难去倾听了。也疲于去倾听了。许多人用耳机逃避吵杂的世界。但是他们把像这样的庞大的，公共空间。本可被共享的音乐场景。变成了数百万个这样的私人音乐小气泡。这种情况下，没有人会倾听其他人。 我们正在变得浮躁。我们更青睐简单的语言而不再需要那些华丽的词藻，交谈的艺术正在被私人化的平实语言所取代。我认为这是很危险的。我不清楚这种交谈中倾听能够占几成。通常都很不乐观。特别是在英国。我们正在变得麻木。媒体不得不用这样的标题向我们“嘶吼”，就是为了夺人眼球。这就意味着我们难以专注于安静的、细微的、需要理解的东西。 丧失倾听的能力是个很严重的问题。这不是没有意义的。因为倾听是我们去认识事物的途径。有意识的去倾听往往有助于我们的理解力。如果失去有意识的倾听。就会导致以下的后果：一个人们不会相互倾听的世界，这是非常可怕的。因此，我希望与大家分享。五个简单的技巧来帮助大家。改进自己有意识的倾听。你们想听吗？ （听众：当然）。好！ 首先是安静。每天只需拿出三分钟让自己安静下来。就是一个很好的练习。来让听觉系统进行重置和调整。从而可以再一次感受到宁静。如果没有完全无声的环境。那就去一个安静的地方也没问题。 第二点，我称之为混合器。（噪音）即使你在一个像这样嘈杂的环境中。我们很多时间都生活在这样的环境中。在咖啡厅里听。你可以听到多少种声音？。你可以在混杂噪音中分辨出多少独立的声音？这种方法也可以在幽静的地方练习，比如在湖边。我可以听到多少种鸟叫声？它们从哪里发出？传向哪里？这也是很好的练习。来改善我们的听觉能力。 第三点，我称之为品味声音。这是个很好的练习，是关于享受平淡声音的。比如说，这是我的滚筒式干衣机，华尔兹一样。1－2－3，1－2－3，1－2－3。我喜欢它。或者试试这个，咖啡研磨机，哇喔！如果你用心，如此平凡的声音也可以这样有趣。我称其为隐形合唱团。他们一直都在我们周围。 下一个练习。也许是五项之中最重要的。如果只选一个的话。那就是倾听的状态。你可以改变你倾听的状态。根据你所听的内容而定。这些要用到哪些过滤器。还记得吗，我开始的时候提到过的。像一个杠杆一样去运用它们根据它们来移动到不同的地方。屏幕上只是一部分倾听的状态。或者是大家可以运用的倾听状态的一些尺度。还有许多。它很有趣，很让人激动。 最后，是一个缩略词。你可以在倾听、交流时用到它。只要你处于其中一种情况下，我想可能听这个演讲的在座各位都是吧。这个缩写就是RASA。它本身是个梵文。意思是汁液或者精华。同时RASA这里代表着，接受。意思是关注于与你交谈的人。赏识，做出些反映。比如，恩，哦，好不错；小结：“所以，因此”这个词在交流中是非常重要的。以及询问，最后的时候问些问题。 声音是我的爱好。我的生命。我为此写了一本书，所以我为倾听而生。当然这对大多数人来说要求太高了。但是我相信每一个人。都需要有意识的倾听。才是完整的生活，把空间和时间和我们周围的自然世界联系起来。把每个人用相互理解联系起来。更不用说是精神层面的联系。因为每一个我了解的精神幽径都包括发自内心的倾听和凝视。 这就是为什么我们需要在学校把倾听当作一个技能去传授，为什么实际情况却相反？太不可理解了。如果我们可以在学校里传授倾听技巧。可以阻止我们的听觉坠向我提到过的那个危险、可怕的世界。并将其引导到一个每个人都乐于有意识的去倾听的地方。或者至少有能力去倾听。 现在还不知道如何做到这点。但这就是TED。我认为TED团体有能力做任何事情。因此我邀请大家联系我，同时彼此互相联系。秉承这个使命，同时让倾听课程进入学校。通过一代人的努力把世界变成一个乐于倾听的世界。一个彼此联系的世界。一个相互理解的世界。一个和平的世界。 谢谢大家今天倾听我的演讲！（掌声） 心悦荟，专注于专业、靠谱的心理咨询与培训 微信ID：18016206463 关注公众号，了解更多
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