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现在你需要反思：究竟是你的用户无情，还是你的产品（公众号）没有付出情感。 那么请你翻看自己的文章，是否发现原来你发的都是企业内部建设、企业新闻等长篇连载吹牛小说，家长不是你的忠诚员工，他凭什么持续关注你的一举一动？ 这时，我们重新考虑一下，家长究竟关心什么？当他看到一篇文章的时候，他的思考过程是怎样的？ 家长关心的当然是与孩子相关的信息。当其在朋友圈看到一篇文章，是否能点进去阅读主要取决于标题，当他阅读完文章，这时是否会转发则取决于文章内容及阅读量。 因此我们需从家长的思维入手，加强微信的内容建设，切不可为了打广告而做微信。 经营一个好的公众号，像经营一个好的社区一样，不仅可以帮助教育机构引流，还可以加强用户对机构的情感粘性。 目录 公众号定位及介绍 文章类型及撰写 公众号菜单栏设置 公众号定位及介绍 公众号的用户定位要准，要么学生，要么家长，要么老师。之前讲过，说学生对微信的使用频次比较低，因此不推荐学生作为微信的目标用户，而是选择家长。至于企业内刊其目标用户当然就是老师（可以讲些关于社保、档案、住房公积金使用方法等实用干货，当然也可以上传企业最新的正能量活动等，增强员工的互动性，归属感，这一部分不做重点介绍）。 用户定位精准后，接下来就是关于公众号的介绍，需直接阐明其会给家长带来哪些有用的东西，因此你的文案可以是这样的： “某某公众号专为家长提供关于孩子的家庭教育技巧，最新考试政策，期中期末免费押题卷等实用干货，让孩子成为好孩子。” 文章类型及撰写 根据数据统计通常第二篇的阅读率会降至50%，第三四篇的阅读率会降低到20%甚至更低，因此每次的发文数目最好1~2篇。由于用户的阅读心理，超过3min，其逻辑思维能力会明显下降，因此一篇文章表达的主题不能太多，1~2个足够。 类型：跟热点/实际问题的解答/押题卷/政策/小道消息/安全 跟热点 推荐指数：★★★★（有谈资，其中表述的观点很容易被传播，但频次不宜过高，每周1~2条即可） 来源：百度新闻教育/今日头条教育/搜狐教育/新浪教育/网易教育/小余老师说 结构：陈述热点事件+解决措施 例子：此类文章需要结合教育热点，并给出一些客观人性的方法。比如“当小学生考卷留言老师：求给80分过好年”这篇热门文章。那么微信小编在整理文章的时候就要考虑到当家长看完这篇文章后，会就关于如何正确对待孩子成绩的问题有所反思。 此时，你可以在热点后接这么一段： “这个事件也反映出家长在对孩子的成绩上过度紧张。其实人生是长跑，而不是百米赛跑，孩子的成长是一个相对漫长的过程。作为家长，我们都希望孩子可以取得一个不错的成绩，那么假期家长该怎么做，才能真正帮助到孩子呢？ 1.端正对待孩子的态度。当孩子哭天喊地，眼泪如滔滔江水，一发不可收拾的时候，作为家长一定要及时安慰劝阻，并予以积极地鼓励与肯定（可以拉着孩子的手，对他说：你看，这是好事呀，刚好考到了你不会的知识，咱们现在把它学会，是不是就没有不会的了？） 2.细致分析孩子的考卷失分原因并进行训练。无论孩子的成绩好坏，都有失分点。帮孩子查找失分原因，是因为马虎还是客观原因不会，并进行总结，上网搜到相关习题反复训练，这个过程会使孩子获得巨大的成长，慢慢地，孩子就会养成自己查找问题并改进的好习惯。
如此，即使是热点文章家长看完后也会有一定的具体收获，并对你的公众号增加好感。 实际问题的解答 推荐指数：★★★★★ 来源：社区的即时性讨论。 |
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