分享

深圳市国立南方企业设计研究院

 Danliel88 2017-02-07

深入基因层面看商业模式本质

作者:戴天宇,北京大学汇丰商学院管理学副教授,企业设计学创始人


导读

  “商业模式是盈利模式”,如同盲人摸到大象的一部分,是商业模式认识1.0阶段。

“商业模式构成要素说”,如同盲人把大象摸了一个遍,是商业模式认识2.0阶段。

“商业模式基因工程学”,是深入到了大象的基因层面,是商业模式认识3.0阶段。

 

要想设计商业模式,首先就得弄清楚:商业模式到底是什么?


这个问题不弄清楚,理论上失之毫厘,实践中就会谬以千里。


人们对商业模式的认识,经历了一个不断深化的过程,正如盲人摸象,从局部到整体,再从宏观到微观,多个回合下来,才使得商业模式的“本来面目”逐渐变得清晰起来。

 

一、从盲人摸象说开去

商业模式(Business Model)的概念,最早出现于1957年,但直到上个世纪90年代以后,才逐渐地流行开来。本世纪初,随着国内互联网产业和电子商务的兴起,企业界开始关注起商业模式问题,并引发学术界的跟进。2009年,魏炜、朱武祥出版《发现商业模式》一书,恰如当年的哥伦布,将一块“新大陆”展现在管理学界面前。


这是一本里程碑式的著作,自此以后,国内商业模式研究驶入了“快车道”,人们对商业模式的认识一日千里,短短数年内连跃三级,从1.0阶段进入到了3.0阶段。


images/34/2016/08/Bn9tBmf9B9qQWW88uH999zt9UHn1zY.png

商业模式认知1.0阶段:盲人摸到大象的一部分

在这个阶段,少数先行者“摸着石头过河”,懵懵懂懂地闯入了商业模式这片神秘而陌生的未知领域,初步获得了一些直观的认识,譬如“商业模式说明企业如何运作”,“商业模式是赚钱的方式”……这些早期的认识既零碎又粗浅,就像是盲人摸象,张三摸到大象的耳朵,说它像蒲扇,李四摸到大象的腿,说它像柱子,王五摸到大象的尾巴,说它像草绳,谁都没错,谁也不对。


盲人摸象,虽然以偏概全,但毕竟实事求是,有一说一,有二说二,应予点赞。然时至今日,当人们已经看清“大象”的全貌,还有人固执地宣称“商业模式就是盈利模式”,就属于食古不化、执迷不悟了。

 

商业模式认知2.0阶段:盲人把大象摸了一个遍

盲人摸象,一点一点地摸,最后总能摸出一个完整的大象形象:大大的耳朵,粗粗的腿,细细的尾巴,长长的鼻子……这是盲人通过不断地摸,反复地摸,在摸的过程中逐渐清晰起来的整体认识。


商业模式研究的第二阶段,也是从局部感知上升到了整体认知。只是不同的学者,摸到的部位不完全相同,归纳的方式不完全相同,因而提出了形形色色的各种“构成要素说”,如商业模式“三要素说”,商业模式“四要素说”(客户界面、战略资源、核心战略、价值网络),商业模式“五要素说”(利去润源、利润点、利润渠、利润杠杆、利润屏障),商业模式“六要素说”(定位、业务系统、盈利模式、关键资源能力、现金流结构、企业价值),商业模式“九要素说”(价值主张、客户细分、分销渠道、客户关系、收入来源、核心资源及能力、关键业务、重要伙伴、成本结构),商业模式“3-4-8构成说”(3种联系界面、4种构成单元、8种组成要素)等等。凡此种种的“构成要素说”,都是在摸到了商业模式这头“大象”的多个部位后,再以某种排列组合呈现出来,便形成了对商业模式的某种全貌认识。

 images/34/2016/08/JtSZfvt8bvHl8d6lLf8zf7RTBdKzA6.png

 

可问题在于,将商业模式“开膛破肚、大卸八块”,分解成许多的“组成部分”或者“构成要素”,就能将商业模式彻底搞清楚吗?不能!

对事物的认识是分层次的,结构剖析方法只看得到表观,看不到微观,看得到有形的“筋骨皮”,看不到无形的“精气神”,更遑论深度把握商业模式“活的灵魂”了,正如将大象的躯干、耳朵、腿、尾巴等各个部分重新“安”在一起,也得不到一头活生生的大象。

 

商业模式认知3.0阶段:深入大象的基因层面


现代生物学的进展,使得人们对大象的认识深入到了基因层面,大象之所以为大象,除了在外观上,耳朵像蒲扇,腿像柱子,尾巴像草绳……最本质的依据,还在于它的基因。换句话说,对大象的认定乃至新品种的鉴别,外观描述也罢,结构解析也罢,说一千道一万,都不如DNA检测来得直截了当,因为它直接深入到了微观本原层面。


对商业模式的认识深化,正如对生命奥秘的不懈探索,一要到更宏观的生态层面上去研究商业模式与商业生态。“物竞天择、适者生存”,一种商业模式好不好,首先要看它是否适应所处的商业生态环境,橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳,脱离具体的商业生态环境,孤立、静止地去评价一种商业模式的好坏(譬如中央电视台一些媒体搞什么“最佳商业模式评选”),除了误导实践,没有任何意义。


二要到更微观的基因层面上去探寻商业模式的基因构造。要想设计出一种新的、在此之前从来没有过的商业模式,如同创造一种新的品种,不深入基因层面,不进行基因工程,怎么可能?靠照搬照套、模仿山寨?笑话!


有一些自以为是的商业模式创新,实际上只是简单的“器官移植手术”,将 A 企业的营销模式移植到 B 企业身上,将 B 企业的生产模式移植到 C 企业身上。这种做法就像将羊角嫁接到狼头上,将鸡腿移植到鸭身上。而我们知道,即使是同一物种间的器官移植手术,如果基因组不配型,也会出现强烈的排异反应。


那么,商业模式的“基因片段”是什么呢?决定商业模式新与旧、优与劣、盛与衰的“基因构造”又是什么呢?这些问题,只能到商业模式的“基因”世界中去寻找答案。


    延伸阅读:

深入基因层面看商业模式本质

商业模式到底是什么?

医疗设备公司如何不卖设备仍然赚钱?

锁定客户实战案例:客户变股东

如何巧妙构造利益机制锁定客户

大数据?大忽悠!

盈利模式的转型升级案例

超越营销,锁定客户

向战略管理说再见

商业模式设计的需求定位

    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多