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发达国家一般都对咨询人员的从业素质有较高的要求，如美国政府要求咨询人员具有渊博的知识（包括专业知识和一般知识，如政治、经济、社会、法律、贸易、财务等），丰富的实践经验（一般要求咨询人员在相关行业的企业或其他单位工作五年以上），准确的分析判断能力（要能从所掌握的各方面资料和信息中捕捉到对自己有用的东西，进行分析并做出准确的判断），较强的交往和组织能力（一个独立作业的咨询人员，一方面要通过和客户保持密切联系，获得咨询业务；另一方面也要建立自己的信息渠道，比如同相关的工业界、有关的政府部门及各种协会保持良好的关系，以获得完成咨询业务的必要信息）。
而我国咨询业目前的状况是，严重缺乏具备咨询人员素质和能力要求的复合型人才，人才的严重短缺已经成为制约中国咨询产业进一步发展的重大瓶颈。“十年树木，百年树人”，培养复合型人才固然需要，但却并非在短期内就能取得立竿见影之效。要解决中国咨询行业发展的不平衡和提高咨询质量的问题，当务之急是调整咨询公司的人员结构，使掌握各类不同知识的人员实现优势互补，以团队的集体优势达到取胜的目的。只有这样，才能在专业学科互相渗透、经营管理日趋复杂的当今社会提高咨询水平，满足客户多样化的需求。
与此同时要注重培养和造就卓越的咨询师。在这方面我们可以借鉴发达国家的经验。咨询公司在招聘员工时，注意聘用在两个或两个以上专业里获得学位的本科生或研究生，聘用后安排工作也不划分很细，有意识地让新员工接触不同性质的工作，以扩大知识面。此外，定期或不定期地对咨询人员进行短期培训，也是一种之有效的手段。一方面，新招聘的员工需要尽快掌握与咨询相关的知识和技能，以适应咨询工作需要；另一方面，咨询师还要不断扩大自己的知识面和更新自己的知识结构，以适应不断发展的外部环境和客户对咨询业越来越高的要求。通过不断进行培训，提倡咨询师终身学习，使其知识水平和结构得以不断提高和更新，是咨询行业成功的关键因素。
咨询这一职业要求从业人员具备良好的综合素质，大体上表现为以下几个方面：
一、知识和经验
咨询师应该受过系统的高等教育，一般应该受过专门的管理学教育，或具有一门专业知识，同时对其他的相关学科也有一定的兴趣和研究。根据我国的咨询业实际情况，理想的咨询师至少需要本科或本科以上学历。近年来，我国本土咨询业发展人才“瓶颈”通过大量MBA的加入而有所缓解，这也充分体现出咨询业的巨大魅力所在。
除了广博的知识外，具有丰富的实践经验也同等重要。这种实践经验可以是某一方面的专业管理实际操作经验，如在企业中具体岗位上的实践经验，或者是具有相关领域的咨询的经验。知识和经验两者的结合能够帮助咨询师在进行咨询项目时对企业问题进行快速、准确的诊断。
对于咨询业内的新鲜血液而言，还需要定期、有针对地接受咨询的专业培训，并在不断的学习和实践中积累项目经验，而逐渐成为成熟的专业的咨询师。
二、技能水准
这种技能主要是一种针对咨询项目的实际工作能力。它包括深入实际分析、解决问题的能力；独立思考迅速判断问题的能力；善于交际、与人沟通的能力；书面和口头的表达能力；还有就是企业家角色的组织管理能力。通过高压、高强度的咨询实践工作，咨询师能够获得高强度的锻炼，能力获得快速的提高，成熟的咨询师一般都具有在大企业内担任高层管理者的素质和能力。
三、精神和品格
这是对咨询师的一种潜在素质的要求，它包括咨询师的品性和职业信誉。咨询师不仅要用知识技能和实践经验建立起个人的可信性，还要处处体现出个人的魅力。正直、事业心、自信心和团队精神、创造性和责任心、坚韧的意志和毅力都是个人品德的体现。
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