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? 上期我们对管理和入住两方面的问题进行了阐述，本次我们继续将装修方面的问题共享给大家，请大家务必详阅。 12、装修流程是怎样的？ 答：请浏览下图表 13、为什么要聘请有资质的施工单位进行装修？ 答：根据相关条例规定承接房屋装饰装修工程的单位，应持有建筑装饰装修工程承包范围的《建筑业企业资质证书》。有资质的装修施工单位，不仅确保了施工质量，更保障了业主享受后期服务的权利。 14、装修施工时间是如何规定的？ 答：为避免干扰小区其他业主（使用人）的正常生活、工作与休息。对会产生严重噪音和气味的施工行为，即：敲、凿、锯、钻、油漆等，必须在物业管理处规定时间段内进行。 1)星期一至星期五：上午08: 00至12: 00，下午13: 00至18:00。 2)双休日与节假日：上午10: 00至12: 00，下午14: 00至18:00。国家法定节日按国家规定放假。 3)双休日与节假日：不得从事敲、凿、锯、钻等产生严重噪声的施工行为。 4)如需延长施工时间必须向物业管理处申请获得批准后方可进行。 15、装修施工过程中要做好哪些安全防范工作？ 1)油漆、汽油、酒精等各类易燃易爆危险品携带、存放，应严格遵守消防条例规定； 2)装修现场配备灭火器，如需动火作业（如氧焊），装修与施工人员应向物业管理处，并落实相应保护措施后方可进行; 3)注意用电、烧焊及明火操作，如因违反操作而引起的一切事故由违约者承担。 16、业主在装修房屋时,有哪些禁止行为? 1)擅自改变物业的原设计用途、功能和布局 2)损坏或者擅自变动建筑主体、承重结构、房屋外貌、建筑物色彩； 3)破坏房屋外立面。在建筑物外墙上安装构筑物、防盗网、防盗铁刺、窗式空调、伸缩晒衣架、遮阳棚、雨棚、花棚架、天线接收器； 4)不按设计或物业公司规定的位置和要求安装空调室外机; 5)不按设计或物业公司规定的位置和要求开凿燃气热水器、脱排油烟机、排风器、空调器的孔洞； 6)擅自移动、增减、更改墙门窗； 7)擅自将材料、工具及废弃物堆放在公共走道、通道； 8)违规使用电梯搬运装修材料； 9)擅自更改给排水系统、煤气管道等； 10)私自拆除雨水沟下水管道口的滤网等等。 17、为什么严禁拆除及改建承重墙体？ 答：拆除承重墙体或在承重墙上开门、开窗、削薄承重墙体，不仅直接影响和破坏承重墙体的承载，而且也会破坏房屋的整体性和抗震性，容易引起相邻墙体的开裂、承载力下降以及上下楼墙体、楼地面开裂，造成结构破坏。 18、为什么不能破坏房屋外立面？ 答：您入住小区的房屋外墙面设计有外墙保温系统，最外层采用了高档的真石漆，具有防潮、防水、防噪音、保温等多种功能。一旦发生人为破坏会影响外墙保温、防水等功能，由于保温层上下贯通，水会沿着墙壁下流，引发整栋楼面渗水，而这种渗水日后很难维修，并且维修费用巨大。另外破坏外立面也会影响小区整体的美观和住宅的升值空间。 19、为什么空调外机要按指定位置进行安装？ 答：您入住的小区房屋都设计有空调外机箱位，空调外机安装必须在指定位置进行安装，因为指定位置有安装所需的平台及防护，并有统一的空调水排放管。如果未按指定位置随意安装，不仅存在安全隐患，影响美观，而且容易破坏墙面外墙保温及防水功能，造成日后房间渗水等无法修理等问题。对于未按照规定要求安装的外机箱，物业管理处有权对其进行拆除，所发生的一切损失均由业主承担。 友情提示： 1)由于市场上空调品牌、型号繁多，会有多种外机箱尺寸，为了便于安装请您在购买空调前，先了解预留的空调外机箱尺寸，再选择购买合适的空调。 2)安装完成后，空调百叶窗铝板请恢复原样 20、为什么不能私自搭建晾衣架、花架、遮阳棚？ 答：私自搭建晾衣架、花架、遮阳棚不仅存在发生高空坠物的安全隐患，而且会破坏小区整体形象，降低小区品质，更会因破坏外墙保温及防水功能层，从而引起渗水。 21、为什么不能擅自安装防盗窗？ 答：擅自安装防盗窗一方面破坏了小区的整洁美观，另一方面安装防盗窗对自家虽起到了一定的防盗作用，但因为有利于小偷攀爬,对楼上住户却构成了安全隐患，容易引发邻里纠纷与矛盾。所以原则上禁止业主安装防盗窗。 22、为什么不能擅自敲毁烟道设置？ 答：您入住小区的烟道设置在建筑物内。若擅自敲毁烟道设置，会导致下层居民无法排烟，造成住宅烟雾弥漫，异味四溢，引发邻里矛盾。另外自行设置排烟口、排风口也会对外立面造成破坏，引起渗漏水。 23、为什么不能擅自更改给排水、煤气系统？ 答：您入住小区的给排水、煤气系统是按照房屋楼层、数量、住户量设计的，若私自新建、改造给排水、煤气管道会破坏小区排水系统原有设计，影响其他业主的正常生活。煤气管道原则上禁止改动，如有特殊需要更改时，必须由煤气公司专业改动，业主和使用人不得擅自改动。 24、装修垃圾如何处理？ 答：物业管理处设有专门的建筑垃圾集中堆放点。各业主要督促所聘请的装修施工人员及时将建筑垃圾等废弃物清理至物业管理处指定的垃圾堆放点（要做到建筑垃圾分类袋装扎口后清运）。不得在走道等共用部位堆放建筑垃圾，不得随处倾倒建筑垃圾，一经发现物业管理处有权要求业主承担责任，并进行经济赔偿。 25、装修期间如何正确使用电梯？ 答：为了确保电梯安全运行及轿厢整洁，散装材料（黄沙、水泥、砖等）必须装袋或装箱，装修建材进入小区应事先加工成半成品（材料尺寸必须控制在电梯轿厢尺寸内）后方可使用电梯进行运输。对无法进入电梯的大件物品材料，必须通过消防楼梯进行搬运，严禁高空吊拉。 26、客厅、卧室装修时应注意什么？ 答：您在客厅、卧室装修时，需注意以下事项： 1)严禁破坏、改造、穿凿或拆除房屋承重结构（如梁、板、柱、承重墙、楼板等）。 2)禁止更改、拆装移动业主室内配电盒、相关线路及智能化装置； 3)隔户墙两侧任何一户在装修时，禁止随意敲凿或做嵌入式装修。 4)空调预留孔已排好，不得随意改变。 27、厨房装修时应注意什么？ 答：您在厨房装修时，需注意以下事项： 1)厨房煤气管道必须按上海市煤气公司要求装修。如违章施工造成事故或影响正常供气的，责任由业主负责； 2)地漏严禁变动、改动，在铺设地砖前必须做好防水层，以免发生渗漏，引发邻里矛盾 3)油烟机、热水器排气管孔已经排好，禁止重新打孔； 4)严禁损坏公共通风烟道，严禁热水器排气管道向通风烟管排放； 5)水斗安装、水斗出水口与下水管必须用硬管连接，禁止使用软管，污水管检修孔严禁封死以便维修。 28、卫生间装修时应注意什么? 答：您在卫生间装修时，需注意以下事项： a、安装吊顶工程时，污水、废水管有检修孔的，禁止封死以便正常维修。如做PVC扣板吊顶或其他材料吊顶，必须设检修窗口或洞口。若违反此条规定，在今后正常维修时所发生的责任由业主自负。 b、座便器排污孔严禁移动孔口位置，如换装新座便器时，必须注意座便器的孔距尺寸，必须保证孔口四周地坪完整无损，防止污水渗透到下层。 c、施工期间应严格防止水泥浆液、油漆、涂料等堵塞地漏和排水管道。严禁往座便器、排水管道和地漏内扔肥皂头、塑料袋、抹布和倾倒涂料、油漆及其他建筑垃圾等可能造成堵塞的物品。业主应监督施工人员，以防日后造成堵塞，影响正常使用。 29、物业公司有哪些相关权利？ 答：装修期间，会出现许多违规行为，违规行为不仅侵害了其他业主的利益，而且还会留下安全隐患。为维护小区环境、确保小区业主的合法利益，物业公司有以下权利： a、有权要求携带设备、工具进入小区的施工人员必须登记后方可进场。小区门卫保安有权对进出小区的装修材料、工具予以例行检查。对于有违章隐患的材料、工具不予放行。如：混凝土切割机、16公分及以上钻孔机等。 b、对未按照装修协议违规装修、违章搭建等行为，予以劝阻制止、发放书面整改单。对于劝阻不听者，上报相关行政部门，责令其停止违规行为并恢复原状。 c、对搬运材料或在公共区域进行施工，造成公共设施设备损坏的，应予以赔偿，恢复原状。 d、对在公共区域随意堆放装修、物品材料者，物业公司应予以制止，对于制止不听者，物业公司有权将货品搬离现场，搬运费用由业主承担。 30、物业管理中违规行为的行政处罚有哪些？ ①对破损坏房屋承重结构的行为，由区(县)房地产管理部门责令立即改正，恢复原状，可处一万元以上十万元以下的罚款；情节严重的，可处十万元以上二十万元以下的罚款。 ②对破坏房屋外貌，擅自改建、占用物业共用部分，损坏或者擅自占用、移装共用设施设备的行为，由区(县)房地产管理部门责令改正，恢复原状，可处一千元以上一万元以下的罚款;情节严重的，可处一万元以上十万元以下的罚款。 ③对违法搭建建筑物、构筑物的行为，由区(县)房地产管理部门责令限期拆除，可处一万元以上十万元以下的罚款；当事人逾期未拆除的，区(县)房地产管理部门可以申请区(县)人民政府组织强制拆除。 ④对正在实施违法搭建的建筑物、构筑物的，由区(县)房地产管理部门责令立即停止施工，并可暂扣施工工具、材料；拒不改正的，可以代为改正，代为改正的费用由当事人承担。 |
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