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“度”过品牌那些坎

 京城客家人老黄 2017-02-12

昨天【品牌内容官】发布了《做营销P都不懂,还做什么----4P、4C到新4P》,持续增加中!今天再接再励,今天聊下品牌,营销的最高境界就是做品牌!笔者十多年做线上线下营销品牌策划及新媒体,这也是做【品牌内容官】初衷!

消费者以欲望产生需求,以品类思考、以品牌来行动。比如我渴了是需求产生,我要买水产生品类,买农夫山泉就是因为品牌产生行动了。品牌是最有价值!卖产品的永远比不过卖品牌。企业品牌到自品牌,每个人可以通过自媒体做品牌!

品牌满足消费者的情感需求(产品满足功能需求)、品牌产生冲动消费、品牌产生消费依赖、品牌产生溢价、品牌的命更长,电商也是大品牌天下。

品牌的3度,即品牌的的知名度、忠诚度和美誉度,坊间关于3度的理论说的天花乱坠,今天我们重新回归本质,思考互联网时代下,3度有什么变化。

一、什么是品牌3度

1、知名度:有多少知道你

2、忠诚度:有多少人依赖你

3、美誉度:有多少人夸奖你!

二、传统营销下的3度

“度”过品牌那些坎------营销有4P,品牌有3度

之所以说传统营销,是因为原来做品牌,简单粗暴,有央视这个大媒体,做品牌很简单,只要愿意砸,品牌策划公司包装一下,一切皆有可能。通常的流程如下:

1、开创一个品类(一般企业没有这个环节)

2、确定一个好的定位(王老吉就是怕上火)

3、给品牌起一个好名字

4、提炼一个经典的slogo

5、拍个广告片(可请代言人)

6、砸、砸、砸广告!

先做知名度、在做忠诚度、后做美誉度。广告一响,黄金万两!把品牌打响,让很多人购买,产生习惯,形成忠诚度,然后通过自己口碑传播给其他人做好美誉度,最典型的就是王老吉。

三、互联网时代的3度

小米的出现,短短3年,就成为一个世界级现象,给互联网带来很多思考,小米的七字诀,专注极致口碑快,以发烧友为目标群体、依靠性价比、通过内容在各新媒体渠道(QQ空间、论坛、微博等等)快速发酵,让粉丝发狂,让粉丝参与研发、传播、销售,从米粉中来,到米粉中去。小米的运作模式在小米联合创始人黎万强的《参与感》里详细阐述,这里就不详细分享了。

“度”过品牌那些坎------营销有4P,品牌有3度

互联网时代的特征是信息过载、注意力分散、央视及报纸的收视率快速下降,消费者变得越来越个性化,品牌到底如何做!

第一步:做忠诚度

第二步:做知名度

第三步:做美誉度

为什么要先做忠诚度,互联网的世界是用户思维、粉丝经济、产品为王。没有了强势媒体,但人人都是媒体,最大特征是用户=媒体,这时打造知名度就没那么难了,难的是如何培养1000个初级粉丝,哪怕是100个铁粉。

别跟我扯吸粉!掩耳盗铃的事不要干!这里最关键的是围绕你的目标群体,匠心精神打磨你的产品,你必须有褚橙精神、锤子精神,做出让消费者尖叫的产品。有了这100人的忠诚,再通过口碑和内容营销传播出去。

四、3度到底怎么做

1、忠诚度-----产品经理:没有别的路径,只能打磨产品,围绕精准用户测试、观察和互动不断提升。直到让他们尖叫。这个过程可以慢一点,雕爷牛腩现在热度下降,就是因为不少人反映没那么好吃,餐饮业好吃是根本,做忠诚度你需要一个很好的产品经理。

2、知名度-----运营经理:通过新闻公关事件、社会热点结合产品去做,通过故事的形式,讲自己的品牌!另外结合铁粉做口碑运营推广、增加曝光度,运营涵盖内容、用户和活动,你需要一个很好的运营经理

3、美誉度----策划经理:围绕品牌讲产品故事、创始人故事、社会公益等等,让消费者感觉产品可靠、创始人专注执着、企业承担社会责任做慈善,对产品、创始人和品牌建立好感,你需要一个可靠品牌策划总监。

当然这三者不是完全隔离的,要经常互动。做知名度时也经常 把美誉度考虑进去了。

五、忠告:

1、先忠诚度再知名度:在没有忠诚度的情况下,不要做知名度推广,那样品牌死的更快,口碑差了,就再也起不来了,当年国产手机因为质量差就是这种情况。

2、美誉度放在最后:尤其若要做公益类的,企业生存是关键!那都是大企业玩的,把更多精力花在忠诚度即产品上。

六、最后三句话

1、品类是机会:建立新品类是做强势品牌的捷径(王老吉做了凉茶品类、九阳做了豆浆机品类)

品牌定位大师艾·里斯的《品牌的起源》大家可以阅读下,讲的就是品类的机会!

“度”过品牌那些坎------营销有4P,品牌有3度

2、定位是基础:定位的本质是消灭竞争,是万里长征第一步,别信那些定位已经失效的理论,当然现在的定位第一步不是调研,而是测试和洞察,也就是在验证从0到0.1阶段,是没有定位的,从0到1,定位作用一定显现。

3、内容是关键:做知名度推广内容营销是关键、核心是故事营销!可参考【品牌内容官】的《好故事成就好品牌---没故事还想做老板》


关注【品牌内容官】,每日更新,点击下方关注,以下是部分热文:

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