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编者按：Tiffany Zhong 18 岁高中毕业，之后她成为 Binary Capital 的全职分析师，主要研究消费类科技公司。现在 Tiffany Zhong 19岁了，目前是一名VC，考入了加州大学伯克利分校，研究感知科学，从事一些很酷的项目。她在本文分享了自己对 VC 行业的看法。 不论是创始人、VC新人还是志向远大的VC，如果想了解VC产业，也许可以读读这篇文章，从中了解一些新东西。 全文分成三部分：
第一部分：我所了解的 VC 行业1、工作高度松散 我早就知道VC是一个高度非结构化的工作，但是我没有想到会松散到这种程度。简单来讲，成败全靠自己。 2、VC的原则=资产/网络 判断 胜利 VC主要做3件事： 第一件，参与投资，这些投资是分轮进行的。因此，VC需要了解公司，要建立多元化、强大的网络，另外，如果关系没有确立，VC还要与企业家联系。 第二件，评估潜在投资机会，做出判断，从海量企业中挑选最优质的企业。 第三件，说服创始人接受你的投资。作为一名VC，你必须重视声誉，提供真正的价值，比如帮助企业招募员工、树立品牌、提供产品设计技术方面的帮助；另外，当困难出现时VC应该成为别人的依靠。 3、学会如何问问题，问更好的问题。 这点很重要，往往被低估。如果问的问题是正确的就可以得到想要的答案。Justin和Jon与许多创业公司坐下来交流，不断问问题，提高“软技能”，他们还会做笔记。要想问对问题，关键在于承认自己的无知，如果真的理解，必须具备清晰表达的能力。接下来最重要的就是倾听了。 4、多问“为什么”。 不断深入，直到你再也找不到问题。去年，Justin训练我，让我在这方面增强能力，真的受益匪浅。 5、保持怀疑。 不要听到什么就相信什么！我不想成为愤世嫉俗的人，但是生活就是这样的，没办法。 6、观点明确但不要固执 增加厚度，保持无畏。加入到Twitter讨论中去，原本你不是其中的一份子，问问题，即使你觉得很蠢，也要慷慨分享你的创意，谈论你的独特观点，让大家信服，表达你的想法，即使它们是错的。不要顽固，不要粗鲁，不要讨人厌。倾听别人的意见，保持不断进步的心态，这点最重要。 7、社交型或者交易型。 消费科技分成两类，一类是社交型，一类是交易型。 8、评估消费社交科技产品有一些总体框架可以遵守。
让我们来拆解一下流行的消费社交产品，它处在早期发展阶段，那就是Instagram。 实用吗？Instagram的照片过滤软件可以让照片更漂亮。 自恋吗？用户用照片展示自己的生活，建立照片库，描绘自己美好的人生。 娱乐吗？我可以花几小时浏览Instagram动态，看看别人分享了什么漂亮的照片，看完之后，我想去某个国家旅游，想去某家餐馆吃饭。 有社区吗？当然有。 9、消费社交产品一般按这样的路线进化：实用工具-平台-生态系统。 10、评估消费市场的高层框架，我自己总结的。
11、友善待人。 这点很简单，只是在社区内我自己都做得不够好。在当今的时代，友善待人居然成为VC的一个竞争优势，真伤心啊。 12、透明 诚实 同情 正直。 请与具备上述特点的人一起工作，让你也拥有这些特质。 13、除了这些素质，我还想增加一些：求知欲、热情、勤奋、不辞劳苦、自我意识，这些比智商、分析技巧更重要。 14、没有人知道自己正在做什么。 真的，不论伪装的能力有多强都一样。我曾经遇到过许多的合伙人，你可能会认为，根据过往记录，他们可以预测未来，知道趋势朝哪里发展，当我与他们交流就会发现，他们知道的并不比我多。 15、超级开明。 你可以尽力让自己公正，但是还是无法完全做到，所以当你评估一家公司时必须抛弃偏见。有一些产品看起来像玩具，千万不要低估。如果你对假设、愿景、团队深信不疑，那么在A轮融资及之前的融资过程中，数据为王。 16、抱着初学者的心态研究，可以对创意进行更好的评估。 我的意思就是说，最开始时你认为一切都是可能的，有很多创意都很酷。在行业内呆了一段时间之后，你会知道哪类企业可以成功，此时你观察世界的视角更好，不容易被外表迷惑。你开始问更多的问题，问的问题更好。你不再被外表左右。此时，你如果评估一个创意，可能会花几周时间才能决定它是否值得“追求”，放在以前，你可能会用一个周末的时间匆匆评审，然后得出结果。 17、VC就是服务，也是销售。 你一直在推销。推销你自己，向企业家推销你的公司，他们可能会与你合作，接受你的投资。你将投资的公司推销给潜在雇员、用户、合作伙伴、投资者。你还要将公司推销给有限合伙人，让他们投入资金。所以说VC一直都与销售有关。 18、给准备入行的人一些提示：每当VC结束新一轮融资之后往往会招募新人。 19、如果你天生好斗，那么VC很适合你，如果不是，那就不合适了。 20、有的人5年没有和我联系过，现在突然找到了我。真是奇怪，难道现在人人都是APP的创始人吗？ 21、你想在哪里与人见面？ 如果你与VC会面，用Twitter挺好。如果你想见工程师、设计师，想学习一些技巧，去黑客马拉松吧。如果想建立强大的人脉网络，最好去关系密切、集中的地方。当你与人联系时，最好对他们的工作感兴趣。 22、不论做什么都要重视个人声誉。 首先要在网上积极活动，毕竟现在是2017年了，确保大家可以从网上找到你。事实上，他们并没有必要寻找你，他们可以看到你，在任何地方都能看到。在过去3年里，我花了许多时间在网上建立个人声誉，特别喜欢Twitter。当我使用Twitter才一年时间，有人谈到我时就介绍说“来自Twitter的Tiffany”。 23、VC的“反馈回路”很长。 表现好不好？你自己一无所知，只有你的合伙人、投资的公司、创始人才会给一些意见。你花了无数时间查看无数企业，最终没有投资一家，真的很沮丧。没有人告诉你如何成功，因为谁也不知道。 24、不是我想扫你的兴，只是默认的模式就是“失败”，对VC和创始人来说都是这样。 25、关注早期阶段的VC将95%的精力放在团队、产品和市场上，还有5%放在数字和数据上。 26、正如Jon Teo说的：“如果有人花时间与你相处，永远不要让他后悔。” 27、不管是VC还是创始人，尽量不要沾上流言蜚语。在旧金山和纽约市，VC世界很小，消息很快就会传遍天下。 28、介绍人的时候选择双向确认（Double Opt-In）方法。（如果有人想将你介绍给别人，但是没有提前得到你的同意，这就是单向介绍；双向介绍就是提前向两人打好招呼，取得同意再介绍。） 29、如果你希望别人将自己介绍给其它人，尽量为中间人减少麻烦。例如，你可以向中间人发一封邮件，让他直接交给你想联系的人。 30、在VC行业工作一段时间之后，你对人类心理学、社会结构、权力动力学、劝说艺术会有更多的了解。如何向别人传达信息，以求获得回应，正式约见？最先要见的人最好是谁？是MD（managing director）、Associate、分析师还是谁？到底谁是决策者？ 31、在过去一年里，无数人想和我见面，可能有几千场会议。我和朋友Sarah Guo讨论认为，只有非常外向的人才能成为出色的VC，如果有新人想进入VC行业，外向特别重要。 32、最后这点你可能听说过，它很重要：让出色的人环绕在你的周围，这些人让你更聪明，让你更加多才多艺，成为一个更好的人。 第二部分：致创始人33、有一个可悲的事实你必须知道：大多的VC似乎都得了ADD（注意力缺陷障碍），还没聊5分钟就分心了，无聊了。你的公司与其它企业相比有什么出彩的地方，早早展示出来比较好。开门见山。 34、为了了解公司的整体情况，下面几个问题VC可能会问： 关于背景和团队：你为什么创办这家公司？创始人怎样走在一起的？（想看看创始人与市场是否适合） 关于发展动力和执行力：如果是消费社交产品，他们会关注活跃用户数（日活跃用户、周活跃用户、月活跃用户）、保留率、参与度。如果企业瞄准的是消费市场，可以参考一下Bill Gurley和Version One的建议。 35、对于刚入行的VC，他们拥有的“权力”比你想像的大，在他们的帮助之下，你可以更快通过公司的测试。 36、如果VC拒绝了你，不要咄咄逼人，你可以证明他们错了。 37、让新VC进入。如果与小VC公司打交道，与大公司相比，这点可能更显重要。例如，我是4人投资团队的成员，开完会之后，如果创始人愿意花时间查看我的邮件，我会涌起更多的感激。相信我，我们注意到了。小细节很重要。 38、自信，相信自己的企业，不要受VC的摆布。 39、VC会调查你的背景，同样的，你也可以调查他/她的背景，或者公司的背景。你可以调查如下内容：
有很多人不愿意谈论这些，但是知道VC是否“有用”真的很重要，是否能够帮你穿过顺境与逆境，能否兑现承诺。 40、Villi Iltchev曾经说过：“如果你认为自己可以建立规模1亿美元的业务，向VC融资。如果只是建立1000万美元的业务，就让现金流达到300万美元，然后自己过上幸福的日子，一直持续下去。”想一想，这些经验之谈与你的公司有何关系，想想你的最终目标，看看是否需要VC的钱。并不是每一个企业都要融资，有时它们可以自己自足。 第三部分：致初级VC41、使用Twitter。 我的“成人”网络大多都是靠Twitter建立的。如果你在科技行业工作，Twitter真的很重要，价值不容忽视。有时在会议上讲话，我会花很多时间谈论Twitter对我的影响。我的朋友Blake Robbins在底特律当VC，正是由于他利用Twitter建立了一个很好的人脉网络，所以做了许多不错的交易；我们是在Twitter上认识的，现在几乎每天都会交流。 42、不要将科技VC的Twitter当成消息源。 有许多的假消息，参与炒作可能会成为牺牲品，你还会成为社交控。当消费APP开始爆发时，你会看到VC世界到处发Twitter消息介绍它，在Twitter上大肆炒作。结果无非2种：一，出现误报，为什么？因为只有VC在谈论它，而产品在普通用户群体中实际没有那么流行；二，成为社交控，因为VC开始争夺交易，他们觉得其它VC在谈论这家公司，可能会投资，所以自己也应该投资。 43、进入下一阶段，围绕企业形成自己的信念。 如果没有用自己的方式问问题，不要盲目赞同同事、合伙人、优秀VC的看法。当你问资深VC，想知道他们有何看法时，先要有一套自己的想法。比较，学习。资深VC并非总是正确的，但是你仍然可以学到许多东西。 44、不要将投资变成事务性工作。 因为你很渴望成功，所以稍不留神就会将投资变成事务。“很高兴见到你，你们目前正在关注哪3宗交易？”“你好，有没有什么APP在你的学校大红大紫？或者在你和你的朋友之间流行？”在我看来，朋友永远第一，生意第二。具体看你怎样玩，所以要让自己变得真实可信。有些人真的对团队/创始人感兴趣，有些人只是在完成任务，创始人能够区分。所以要注意。 45、管理好时间。 划出一大段时间，处理不同的项目或者不同的工作，最好重复进行。每天早上和晚上留出一些时间查看、清理收件箱，如果你正在关注一些人，最好优先关注创始人。一位朋友告诉我说，他会将周五上午的时候留出来，专注研究自己想研究的领域。如果不能妥善管理（尤其是你的收件箱），一切就会失去控制。 46、管理好邮件。 47、初学者如何管理邮件？ 注册一个新邮箱，当你准备试用测试版产品或者新APP，就用这个邮箱注册，登录时使用。还有一种办法更简单，安装Gmail过滤器，添加一个“ ”号或者句号，再加一个单词，用你的邮件地址收尾。比如注册测试APP时我可能会用hi beta@tiffanyzhong.com。 48、我使用什么工具？ Clearbit Connect：一个Gmail插件，可以查找邮件，管理联系人信息。 Rapportive ：Gmail插件，可以管理联系人信息。 Voila Norbert：查找邮件。 Streak：管理邮箱客户关系。 Calendly：安排会议和通话。 谷歌日历。 49、经常浏览时事通讯的地方：Strictly VC。LAUNCH Ticker，Ben Thompson的Stratechery，The Information，CB Insights，Mattermark Daily。 50、会议建议。 如果征询意见，时间控制在15分钟。如果是初步介绍，洽谈潜在投资交易，会用30分钟打视频电话。如果已经介绍过，召开会议，1小时为宜。不要老是打电话，更不要老是开会，给自己留一些时间，温习之前的对话。安排通话时选择好时间，毕竟大家的时区可能不同。 51、尊重创始人。 虽然有了一定的权力，请保持谨慎，不要让权力改变你，忠于自己的价值观，保持谦卑。回复邮件不能太慢，短短几天内就要回复。不要老是调整日程。不要在最后一分钟取消计划。开会不要迟到。开会时保持礼貌，不要伤害感情。作为一名VC，你是来帮忙的，提建议的，要让创始人依靠你。来到这里，不是要你与创始人争风吃醋，不是让你运营公司。 52、直率、诚实、谦逊。 给反馈建议时，加一些轶事证据，解释一下你为何拒绝他们，不要太生硬。 53、我喜欢问VC、创始人这样的问题：“你们最担心什么？”许多VC会对潜在的联合投资或者投资的公司很兴奋，所以会深入研究，搞清最大的风险在哪里。作为创始人，如果你能回答上述问题，答案很好，就会让人觉得你具有良好的自我意识，考虑周全。 54、回答投资者问题时有些创始人表现很好，话虽如此，并不能由此断定他们很聪明，他们的公司很好。某人是真的聪明还是回答问题很棒，我们必须正确区别。 55、最后一件事！成为VC并不像想像的那样美好迷人。乘坐私人飞机，在游艇上参加聚会，不是这样的，至少我一次也没有参加过；许多时候VC只是坐在办公室或者咖啡厅，只是在回复邮件。 |
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