职场中沉默是金，善于倾听，沟通从自我做起

在职场中，很多员工都不是很注意自己的言行举止，有时候言多必失，有时候不善于倾听别人的意见，结果对于自己的工作带来不便。沟通是职场必不可少的，但是也要学会一点技巧。

沉默是金

沉默是一种正能量

这句话大多数人都听腻了，但是又有多少人做到昵？沉默是一种力量，一种态度，一种智慧。沉默并不是一言不发地懦弱，而是鼓励他人畅谈的谦虚。如果在两个人交谈中，没有一方的沉默，那肯定进行不下去，这个世界需要互换的声音，也需要沉默的安静。

总是喜欢说大话，夸夸其谈的人，不一定有本事。平时沉默寡言的人，不一定就没有出息。

所以说，高品质的沟通，都是需要瞬间的沉默，沉默是金，沉默是积蓄力量，等待时机，沉着冷静的思考。

俗话说，祸从口出，言多必失。做每一件事的时候，该沉默的时候要沉默。买东西的时候，讨价还价，你千万不要开口就出价，等别人出价。在谈判的时候，也是一样，不要先出击，贸然行动，而是先察言观色，思考准备，再一鸣惊人。但是反之来说，沉默不是一直不发言，该出口的时候就出口，不然真是不在沉默中爆发就在沉默中灭亡！

懂得倾听

沟通本来是需要说出来和听进去，双方缺一不可，说出来就是一种交流，听进去是一种领会。这个世界需要说出来的勇气，更需要听进去的耐心。

倾听的品德

懂得倾听，是一种能力，也是一种品德。认真听别人讲话，是一种尊重和一种修养。大多数人知道高阔论谈，却忽视倾听的力量。在销售过程中，我们经常会遇到这样的情况，往往成交的不一定是你要讲的最多的，只要多聆听客户的需求，容易使顾客觉得贴心，易达成成交。所以，懂得倾听是一种智慧。

善于沟通，首先要善于倾听。一个好的访谈主持人，是一位倾听者；一个好领导，也是一个好的倾听者；一个好朋友，也是一个好的倾听者；自己的亲人，更是一个倾听者。沟通，从倾听开始，让社交更有效，吸引对方的的满足，有意见不合，可以聆听完再谈自己的观点。如果双方各抒己见，那就会出现争吵场面，最终意见不合。

所以善于倾听是社交中一种非常有用的技能，是领导者必备的能力，每个人值得拥有的品德。