项目管理入门介绍

1月7日，IPPM微课（项目管理专委会）首次分享，有一个浙江药企，老总带队组团参加，还有一个北京的研究院，总监带队组团，刹那间，我有种自己的能力可能会辜负别人信任的担忧，虽然以前经常讲课，但这一次，让我感觉到了前所未有的压力。

因为是首次，有点儿像开学典礼，习惯性的说了一些客套话....(此处省略1000字)

今天话题的内容是项目管理入门介绍，仅仅是入门。。。我把内容稍微做了整理，与没有接触过项目管理的分享（接触过、熟悉项目管理的请略过....）

 

我们在日常工作中，会遇到很多很多问题，也会遇到各种类型工作，但所有的工作其实都可以分为两大类：

 

第一类：是指连续不断，周而复始，重复性的工作。比如：生产每天都要填写记录、QC人员每天都要检验、QA经理每批都要放行、生产每天都要领生产计划。。。等等，这些工作重复性很强，周而复始。我们把这一类工作叫做作业或者运作（洋气一点儿英文可以叫做：operation）

第二类：具有一定时间限制、一定资源限制、一定目标要求的工作。比如举办一次年会、一条生产线技改、建设一个车间、组织一次线下活动。。。等等，这一类工作都是临时性、一次性的，具有结果不可挽回性质的，我们把他叫做项目（project）

 

仔细想想，人类有组织的所有活动，其实都可以分为这两类。了解这些，就有助于我们把组织活动做一个界定，因为日常运作类的工作和项目性工作从其工作环境、工作目标、组织架构、管理模式、考核标准、资源需求等方面都是有所侧重的，下面我们聊聊两者的不同：

1）工作环境：运作是相对稳定、固定的，而项目工作是容易多变的；

2）工作目标：运作是常规的，而项目是固定的、明确的；

3）组织架构：运作是部门经理为领导的职能式组织结构，而项目是项目经理为领导的矩阵式组织结构；

4）管理模式：运作更重要的是制度、流程、SOP，以效率和效益为导向，而项目更重要的是计划、控制、沟通、交付物，以结果目标为导向；

 

我这里抛砖引玉，关于项目和运作，两者还有什么其他区别？我想就作为今天分享结束后的课后作业，留给我们下周更多思考和讨论。希望大家脑洞大开，总结提炼两者的区别。

根据以上的总结，我们可以给“项目”一个定义：

百度百科定义：项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。

PMBOK定义：项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。

成功的项目管理定义：项目是指一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定的时间内，满足一系列特定目标的多项工作总称。

不同的机构，不同的出版物，都给项目一个看似不同的定义，其实无论怎么写，简而言之，总结就是：

项目定义：为了实现一个目标，我们形成一个组织，一起做出努力，并且在预算内按时提供符合要求的产品、服务或成果。

但是怎么努力？实际就是做事的逻辑和做事的策略，也可俗称为“套路”。我想，这是项目管理能帮我们带来非常重要的一个方面。

有人很喜欢谈战略和战术，什么是战略？无非就是做正确的事。战术无非就是正确的做事。而项目管理就是教我们正确的做事，因此，如果上升到企业的战略高度，项目应该是企业战略的载体，所以，学习项目管理是很有意义的。

根据以上内容，总结一下项目的特点：

1、一次性：比如组织一个会议，组织完了就完了，建设一个车间，建设一次就完了，有人可能问，那如果重复再组织一次会议呢？那叫第二个项目。

2、独特性：独特性跟一次性很类似，甚至也可以叫做一次性。因为一次性，所以独特，因为独特，所以会有较大的风险，独特性是项目的风险所在。

3、明确的目标性：项目的实施过程，其实就是一个实现预定目标的过程。我们做任何事情，都应该有个明确的目标，有了目标，你才更容易由被动执行到主动创造。就像我们IPPM专委会，我给自己定的目标，两周分享一次，为了两周后有新的东西，这两周我必须要努力。但如果没有目标，可能我就失去了动力。有一门管理学科叫做“目标管理”，这是让人自我控制的很重要的因素。目标，最好量化，如果实在不能量化，那就行为化。

如果没有量化，约等于没有目标；如果没有目标，约等于没有工作。

4、成果的不可挽回性：我觉得世界上唯一不可挽回的事情就是逝去的时间。其他并非不能挽回，而是挽回可能要付出巨大的代价。其实这是在提醒我们：要尽量一次性把事情做对了。这也是执行GMP的关键。

5、具体的时间计划：按时、保质的完成项目，是每一个项目经理的理想。但不延误工期的项目实在少之又少，完美的时间计划可遇不可求，计划是连接目标与目标之间的桥梁，也是连接目标和行动之间的桥梁，也是连接你所处位置和你想要到达地方的桥梁。

计划本身就是用来变的，正因为会有很多变化，所以我们才更要做计划，所以不必为变化所纠结，任何变化，都很正常，这与是否做计划毫无关系。

6、组织的临时性和开放性：如果把我们这个群当成一个组织，那我们这个组织就是临时的，过了2017年，或许就解散了，除非有另外一个项目继续把我们连接在一起。我们这个组织也是开放的，没有严格的边界，我们是靠某一种目标和社会联系把我们组织到一起。

 

我想，说这么多，作为项目的入门了解，应该已经够了，我希望能够对以前没有接触过项目的同仁有所帮助。至于什么是项目管理，其实很简单，项目管理就是管理项目的过程，在以后的课程中我们会循序渐进，结合制药企业实践，都会讲到的。

通过今天的分享，我想核心就是一个：学会识别，在我们所有有组织的活动中，哪些是项目？这就够了

 

今天的作业就是：关于项目和运作，两者还有什么其他区别？头脑风暴，总结越多越好。下一次的分享课题：（查看《不熟项目管理，2017年谁也救不了你》）

有人问我：如何快速消化学习吸收，掌握关键，成为一个好的项目经理？

我觉得：任何学习其实都没有捷径，项目经理是干出来的，不是学出来的；项目经理是带出来的，不是教出来的；当然，项目经理也是磨炼出来的。