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（1）市场调研 市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞品状况及市场反响的活动。通过市场调研了解市场状况，确定产品设计的必要性与风险系数，可以确定项目可行性。市场调研的成果最终会形成客观的调研报告。对于确定立项的产品还要对产品需求进一步识别。这项任务通常包含需求来源管理、需求版本管理、需求分配管理和需求跟踪管理。其中需求来源管理分为四个方面：市场需求、战略需求、用户需求好运营需求。 （2）产品定义 产品定义就是确定产品整体概念的五大要求，产品定义通常包含产品愿景、目标市场、市场竞争分析、功能概要、产品用例、系统需求、性能需求、运营需求等。产品定义确定的内容通常采用产品需求文档（PRD）来进行描述。 （3）产品规划 产品规划是指通过市场和竞争分析，公司根据自身情况和发展方向制订产品规划，确定产品的远景目标以及实施该远景目标的战略、战术。产品规划是制定产品发展战略方向的过程，通常包含用户目标、商业目标、关键差异、盈利模式、效益目标和品牌定价。 （4）产品设计 产品设计是指转化产品需求，设计出产品的整个过程，通常包括产品外观、结构、功能等内容的设计。产品设计需要关注很多内容，大到整体功能、颜色、系列、风格的把握，小到一个螺丝效果都要要产品设计去一一落实。设计出产品工程样品很考验一个产品经理基本功。这个过程需要完成的文档有产品设计图纸、产品规格书、产品说明书、测试报告、用户帮助等。 （5）项目管理 项目管理是指协调与项目有关的产品计划、项目人员、项目实施、项目质量、项目预算、项目组织协调等内容的活动。项目过程中需要协调来自不同团队的人员（包括工程师、QA、设计师、市场、销售、客服等），对资源进行分配，同时控制、激励和协调群体活动过程，使之相互融合，从而实现组织的目标能力。 （6）产品培训 产品培训主要是面向内部同事，如向销售、市场、媒介、客服等人员讲解产品相关的定义、功能、特点目标市场，有时也包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣传产品。产品培训是产品从研发到发布以及运营中很重要的一个环节。 （7）产品生命周期管理 产品生命周期管理（PLM）产品从概念化、发布、成熟、退出市场整个生命周期中的产品管理活动。到随着PLM软件的兴起，产品生命周期开始包含需求收集、概念确定、产品设计、产品上市和产品市场生命周期管理。作为优秀的产品经理，一定要知道自己产品的生命周期情况。这样才可以根据产品在市场上表现出的生命力，不断地进行产品策略调整，合理地做好产品线管理，避免单一的产品存在的风险。 了解学习更多学科与职场思维导图内容可搜索蔡劲松《小学思维导图应用魔方》《思维导图应用魔方——商务问题终结者》 |
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