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在外人看来，认为做美甲行业，美甲师只要能做到技术能力强就足够了，其实这是不够的。一个优秀的员工应具备多种条件，那么什么样的人才对美甲加盟店来说最理想?  语言能力是与公关能力相互协调的，主要指员工如何灵活巧妙应用语言能力与顾客加大沟通，进行攻心战术，善解人意，与顾客建立良好的关系，使之产生充分信任感，从而塑造个人魅力和美容院魅力，吸引客源。在面试时，可以做一个小小的模拟测试，以自己为顾客，来测试应聘者的嘴上功夫，如怎样以平和的语言来平抚顾客的不安情绪，或是如何通过语言正确表达，推荐产品、服务的概念。 美甲加盟店仍是主要依靠技术来提升美甲加盟店的客源，表面功夫做得再好，也不及技术能力来得实在，来得直接，更能带动经济效益的提升。所以在招聘时，一定要实际考核应聘人员的专门的知识技能，而这也是考核的主要标准。专门的知识技能包括了技术能力(专指专业技术手法)、对美甲行业及专业知识的认知度、市场营销知识等。这个标准基本上代表了员工的个人素质及能力表现，是她们过去行业经验的总结，也是未来工作的起点，从很大程度上决定了个人能力的发展方向及在一定程度上影响着美甲加盟店的业绩水平。 技术基础差可以不断地学习，但如态度恶劣却又不能正视而做很好地改正，就无法保证美甲加盟店优良的服务品质，势必就会因服务的劣质而赶走许多客人。 |
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