新零售为什么可以成为新的就业渠道? 很多新兴的企业在今天脱颖而出,还有很多企业莫名其妙地消失了。 因为时代的变化,今天很多企业连自己的顾客在哪里都搞不清楚,更不要说去影响他们、服务他们了。你做不到,但你的对手未必和你一样,如果你不能好好地照顾你的顾客,有人会替你好好照顾他们的,服务也将成为企业的核心竞争力
在过去,顾客购买你的产品,也只是购买而已。对于大多数的品牌商来讲,消费者信任的是购买渠道,而不是你的品牌。你连直接的关系都没有发生,又何谈信任、喜欢、粉丝? 但是今天你有机会跟这些人进行“直接对话”了,这是天赐良机!以酒仙网为例,过去有人去酒仙网买了产品,酒仙网也只是知道这些人购买、收货的相关信息而已。 现在,酒仙网可以把那些喜欢、支持他们的小伙伴找出来,然后成立微商团队,建立新的零售方式和渠道,上到董事长郝鸿峰,下到他们的微商客服人员,都能和这些新的微商零售代理进行“直接对话”。 从消费者变成支持者和合作者!大家从买卖关系变成了合作伙伴的关系,通过感情和利益把大家凝聚在一起。 酒仙网用了四个月的时间,微商零售团队规模做到一万人左右,而今年的目标是十万人的规模。你可以想象一下,一个十万人的铁杆粉丝团对于一个品牌来说会是怎样的概念?对于参与零售的微商从业人员何尝不是一种新的增收方式,一个企业能给消费者和社会创造更多的收入,这难道不是一种新的就业渠道吗? 按照微商零售行业的基本规律来看,十万的粉丝支持者一年至少会产生十亿以上的销售额。而传统企业要想实现这个数字,没有几年,甚至几十年的努力是完全做不到的。 再者,这十万人就代表着十万就业新群体。基于这群人的影响,吸引并带动更多的人成为就业新群体,这不就是新零售方式创造的机遇吗? 采草人、大卫博士、藏御堂二十八泡这些品牌商也基本上都是万人以上的团队了。再看洪大、姜茶君、诱饵、安心假日、植丽源、辣木籽参糖等等这些品牌,从无到有,不过几个月的时间而已,但大家也拥有了相当规模的支持者,这些企业取得的成绩不都是新零售方式的产物吗? 今天,每一个品牌都有机会吸引到属于自己的消费者、支持者。 所以,大家要做的是拥抱变化,主动出击,跟你的目标人群主动地发生关系、建立链接。还是那句话,你不做,你的对手会替你做的。 做到这些对于大多数品牌商来讲,最大的障碍是你自己不熟悉建立“链接”的过程,特别是在移动互联网的社交关系下建立链接。 早一点进来,即便不能成功,但你至少可以学到足够的经验。大时代发生了变化,大家要做的是接受和融入,而不是抗拒或观望。 我个人判断,未来的中国零售业可能会出现全民零售的状态。大多数的品牌都会有自己的支持在,品牌商和支持者进行频繁友好的互动、交流。 支持者帮助品牌商进行宣传、销售,甚至是客户的维护、价值观的传递。品牌商会根据支持者的意见和建议进行产品的设计、生产、运营。 换句话说,消费者知道自己要什么,表达出来,品牌商按照消费者的需求去“定制”产品。这样的商业才是最科学、最靠谱的,在某种程度上也实现了商业的价值最大化。 机会来了,大家也都看到了,如果自己做不好,还有专业的服务机构会协助你实现这些。这么好的机会,企业如何把握?
2017年会是一个新零售方式的红利期,会是有史以来最大的红利期。 |
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