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顾客说:“太贵了”!顶级销售高手的这三个套路,顾客会觉得超值

 天道酬勤YXJ1 2017-02-24

【导语】价格谈判是销售必须经历的过程,今天来谈谈导购应对价格的策略。

顾客会有一种思维,无论你说什么,内心都会 认定它“太贵了”,这是一种消费习惯。这个时候经验不足的销售往往会表现出不知所措的情况,这种时候我们就要具备3点价格信心。

顾客说:“太贵了”!顶级销售高手的这三个套路,顾客会觉得超值

第一:熟知自身产品优劣,做对比

这一点是根本,清楚自身产品才有底气谈,客户挑什么毛病我们可以适当承认,然后用产品优势击退疑问。

做对比可以有三个方面:

1、与自身产品做对比

横向对比:当顾客提出“太贵了”时,我们可以说:“产品C是中等品,销量很好,但是存在一些不足,而产品A是上等品(将C的不足说是A的优点之一)...”

纵向对比:“我们的这款产品去年什么价位,现在提升了那个方面,但是价格只是提高了一点......”

2、与竞品对比(类同一)

顾客说:“太贵了”!顶级销售高手的这三个套路,顾客会觉得超值

第二:让客户觉得看起来“值”

即使同样的产品在不同的店铺里给人的价值也会不一样。很多装修风格特色的地方,产品价值会提升很多。让客户看起来觉得值有5点:

1、让门店看起来值

风格特色、整洁和调等

2、让销售看起来值

销售的精神面貌、言谈举止、专业程度等

3、让摆设看起来值

干净整洁、搭配合理等

4、让话术看起来值

好听顺耳、会说会收,小编和朋友整理有一本话术《麦凯66》,用了4-5年了,感觉很好。

顾客说:“太贵了”!顶级销售高手的这三个套路,顾客会觉得超值

第三:价值塑造

1、可以通过产品差异化来塑造价值

2、也可以通过产品的质量、广告、品牌名气、广告、借力名牌名企等来塑造价值

我是凡先生,做销售有十年了,目前创业中。有点经验,和朋友总结有《面霸技巧》、话术《麦凯66》《人情四招》等职场、销售技巧,欢迎一起交流。


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