随着科技不断发展,农行电子银行渠道的产品也在不断跟随市场需求创新发展。 农行网银用户在不断增多,其中,必不可少的重要工具就是网银交易介质。从最开始的“IE浏览器证书”—— 一代K宝 —— 二代K宝 —— 通用K宝已经历多次升级换代。
在平日里,我们会发现很多客户反映各种网银问题,其中很多问题都可以都可以通过类似的方法解决——网银三部曲!
点击K宝首次登录,选择安全控件下载并安装,关闭浏览器重新打开。
点击K宝首次登录,选择K宝驱动下载,根据您使用的K宝品牌,下载对应的K宝驱动。
修复浏览器,工具 — Internet选项 — 将COOKIE文件删除内容 — 清除SSL状态。安全 — 自定义级别 — Active X — 启用 — 保存设置 — 重启。
一、插入K宝无反应
二、插入K宝后未自动弹出农行网站
三、点击个人网银登陆--证书登陆时提示: 1、有问题别着急,请确认已插入K宝 2、请先安装网银安全控件 3、未检测到k宝证书 4、该证书已过期或尚未生效 5、4013,证书作废 6、页面一闪而过 7、页面白屏或无反应
四:证书登陆之后 1、转账支付提示:K宝驱动不是最新版本 2、签名失败
五、反复要求安装网银安全控件
六、在第三方网站(淘宝、京东等)使用农行网银证书支付时(K宝、K令) 1、点击“K宝、K令”(证书支付)无反应 2、未检测到证书 3、输入K宝密码后网页无反应
出现上述这些情况时 你都先可以尝试通过网银三部曲来尝试解决!
1、重新下载安装K宝驱动 2、下载安装网银安全控件 3、修复浏览器
强烈推荐新注册网银客户直接下载安装网银助手 一键完成所有设置!
请持续关注“江阴农行”微信公众账号了解更多优惠,活动详情与参加规则以当地农行发布为准。
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