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今天是一个商业格局不断变化的时代，在这样一个时代，商业的本质发生了哪些变化呢？有本书名叫《商业的本质》，作者是管理大师，通用电气公司历史上最年轻的董事长和CEO杰克·韦尔奇。他在书里论述了自己在商业、管理、团队等方面的经验心法。和你分享书里的两个内容，一个是如何用五张幻灯片来制定战略，还有一个是如何提升领导力。 我们先说说如何用五张幻灯片制定战略，书里把这个方法起名为“五张幻灯片法”，因为制定战略过程中涉及的问题，基本上可以用五张幻灯片来呈现。 在第一张幻灯片上，你要评估竞争对手。你可以问自己几个问题：你的竞争对手是谁？他们的市场份额有多大？他们的优点和缺点都是什么？他们内部状况怎么样？重点是这些问题不能泛泛而谈，而是要深入到每个细节，就好像你坐在对手的会议室听他们讨论一样。 在第二张幻灯片上，你要从产品、技术和人员变动的角度，去分析竞争对手最近的动向，你可以问这么几个问题：过去一年，各个竞争对手都做了哪些有可能改变市场格局的动作？有没有人引进了可能改变竞争格局的新产品、新技术或新渠道？有没有出现新的竞争者，它在去年的业绩怎么样？ 在第三张幻灯片上，你要根据第二张幻灯片提到的这些方面，分析你的公司在过去一年内的状况。 在第四张幻灯片上，分析潜在的变量，尤其是公司最担心的事情，比如竞争对手会不会推出某个新产品，会不会出现一桩可能改变竞争格局的并购交易，会不会有一匹黑马突然杀进来，打破这个行业的竞争格局。 在第五张幻灯片上，分析自己的优势，看看你的公司在面对各路竞争对手的时候，有没有重大的、能出奇制胜的优势，让你能够改变和主导市场。 以上就是杰克·韦尔奇提出的“五张幻灯片法”。接下来，我们再介绍一下如何提升领导力。 杰克·韦尔奇说，想要提升领导力，有两件事情必须要做。 第一件事情是搞清楚真实状况。领导者要知道公司真实的经营状况，未来面临哪些挑战。领导者还要认真地考虑，公司战略、预算和其他事情背后的那些假设条件，是不是符合现实。比如，下属和你汇报公司业绩、行业竞争状况之后，你可以问一些问题，数据是从哪儿来的，做出的基本假设是什么，出现了什么技术有可能会改变现状。总之，一定不能用假设去做判断，要深入了解真实的情况。 第二件事情是在公司里建立信任感。为了建立信任感，领导者要支持员工。尤其是员工状态不好的时候，要和他们站在一起。举个例子，如果员工提了个方案，结果失败了，如果你是领导，就要敢于承担责任。换句话说，领导要和员工建立互相的信任，要做的就是“当员工点儿背的时候，你要成为他的后盾”。韦尔奇说，就像肌肉每天锻炼才能强壮一样，了解真实状况、建立互信也应该天天做。比如，开会的时候，鼓励大家多发言，如果有人说了一些比较大胆的话，也要表扬他们的勇气，让大家相信在公司里是可以自由发言的。 |
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