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今天去客户那里做实施，客户向我提出了一个现在企业中很常见、也很现实的问题。项目团队在外接私单的处理问题，如何能使他们无法在外接私单，企业要如何控制？
“接私单”、“跑单”……这些词是在业务类人员中较为常见的，这类现象我们姑且称之为“灰色地带”。而对于企业要如何控制、如何避免“灰色”现象却是一个很严肃、又很值得研究的课题。其实在谈及这类词语时又不禁使我想到了“高薪养廉”，那么是否又真的可以做到高薪养廉呢？
有些人不免要说，我们可以通过制度进行控制啊，例如说一经发现便严惩。但这里不还是仅仅是“一经发现”吗，那一定还会有很多是没经发现的吧，人的欲望就是那么奇怪，第一次做违反制度的事情是很“幸运”的躲过去了，他的胆子也就变大了，他就在想，“这斗大的雨点不会就那么巧砸到我头上吧，我第一次就没被抓，那我再违反制度也不见得会被发现”，由此便出现了第二次、第三次......乃至第N次。这时一定会有人说那么我们就严惩第一次喽，其实这样做仍然属于“事后控制”，对于一个企业我想首先要考虑的是如何做到“事前控制”、随之才是“事中控制”及“事后控制”。
那下面就让我们来分析一下，为什么会出现“灰色现象”吧。
一、“利”这应该是一个不容忽视，也是至关重要的一点。当触犯制度后可带来比遵守制度更大的利益时，“利”的诱惑就被放大，“接私单”、“跑单”的现象就会增多。这种情况下是否需要考虑“高薪养廉”，“降低赋税”呢？
二、“工作量”，当工作量饱和，人人都有事做的情况下，就算是有心“接私单”，也是“力不从心”啊。
三、“有干劲”，这也是最关键的一点。企业建立良好的员工晋升通道，让员工在企业中有盼头、有干头，想在这个企业中长期发展下去，当然他也就不会被眼前的“利”所诱惑。那这里就会引申出如何令员工有盼头、有干头了。
人只有当主观上积极向上，那做事情才会更显为积极，才会从心里愿意去遵循制度。作为制度一味的去惩戒，往往会将人推向另一个极端。做事先做人，要想做好事，首先要学会如何做人，如何做好自律。 来源：北大纵横 |
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