激励团队，你不可不知道最有效的13条法则，让员工自己奔跑

导读：

员工是企业生存与发展的基石，企业要发展，就必须依赖员工的努力。因此，激励员工发挥所长，贡献其心力，是领导的首要责任。

以下13种激励法则，帮助员工建立信任感，激励员工士气，使员工超越巅峰，发挥他们的创造力、热情，全力以赴地工作。

如下：

• 不要用命令的口气。

好的领导者很少发号施令，他们都以劝说、奖励等方式让员工了解任务的要求，并去执行，尽量避免直接命令，如“你去做......”等，

• 授权任务而非“倾倒”工作。

“授权”是管理的必要技巧之一。如果你将一大堆工作全部塞给员工去做，便是“倾倒”，这样员工会认为你滥用职权，而授权任务则是依照员工能力派任工作，使他们得以发挥所长，圆满地完成。

• 让员工自己做决定。

员工需要对工作拥有支配权，如果他们凡事都需等候上司的决策，那么他们就容易产生无力感，失去激情。不过员工通常并不熟悉做决定的技巧，因此领导者应该告诉员工，不同的做法会有哪些影响，然后从中选择。

• 为员工设立目标。

设立目标比其他管理技能更能有效改善员工表现，不过这些目标必须十分明确，而且是可以达到的。

• 给予员工升迁的希望。

如果公司缺乏升迁机会，领导者最好尽量改变这种情况，因为人如果有升迁的希望，可激励他努力工作。假如你不希望以升迁机会提高人事成本，起码也要提供一些奖励办法。

• 倾听员工的意见，让他们感觉受到重视。

尽可能每周安排一次与员工聚会，时间不用很长，但是借此机会员工可以表达他们的想法与意见，而领导者则应用记录谈话内容，以便采取行动。

当然，你未必同意每位员工的要求，但你不妨用心倾听，因为员工会因为你的关心而更加去努力工作，表现更好。

• 信守承诺。

好的领导者永远记得自己的承诺，并会采取适当行动。如果你答应员工去做某些事，却又没有办到，那将损失员工对你的信赖。

因此，你不妨经常携带笔记本，将对方的要求或自己的承诺写下来，如果短期内无法兑换，最好尽快通知，否则员工会觉得无所适从。

• 不要朝令夕改。

员工工作需要连贯性，他们希望你不要朝令夕改，因此如果政策改变，最好尽快通知，否则员工会觉得无所适从。

• 及时奖励员工。

每当员工圆满完成工作时，立刻给予奖励或赞美，往往比日后的调薪效果好，赞美与惩罚比例：4:1.

• 预防胜于治疗，建立监督体系。

每天检视公司动态与员工工作进度，以便在出现大问题以前，预先了解错误，防患于未然。

• 避免轻率地下判断。

如果领导者希望员工能依照自己的方法工作，必然会大失所望。因为，每个人处理事情的方式不同，你的方法未必是唯一正确，所以，最好避免轻率地断言员工犯错误，否则会影响对他们的信任感，甚至做出错误的决策。

• 心平气和地批评。

批评也是激励的一种方式，然而批评必须掌握方法，激励的批评只会让员工感染到你的怒气，并产生反抗情绪，只有心平气和的批评才能让员工了解自己的失误，并感受到你对他的厚望和期待，才能对员工产生激励的效果。

• 激励员工办公室友谊。

让员工们在工作中有机会交谈，和谐相处。因为许多人愿意留在一个单位工作，是他们喜欢这个环境与同事。因此，不妨经常办些聚会，增进员工间的感情，员工们在人和的气氛下工作，比如会更有创造力，更有活力。

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运营作者：薪酬绩效咨询师：曾老师

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