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作者：陈励/职业培训师、励课堂堂主 我有个朋友叫小龙，是一家公司的负责人，这几天工作压力很大，我问他怎么了，他说：员工执行力不够啊。安排的工作落实不下去，方案推不走，业务达不成，营销员不出勤，主管不汇报，训练组织不起来。说到最后，直接跟我说：陈老师，要不请你帮我做一场培训，提升一下员工的执行力？ 随着企业对自身发展的要求，越来越多的把执行力的培养和提升放到了一个非常重要的地位，也越来越多的企业通过组织培训，以期通过执行力课程提升员工的执行力。但是随之而来的怪圈是培训成本越来越大但是员工的执行力却并没有得到提升，于是在经营分析的时候，总会说：执行力有待提升啊。 什么执行力？执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力，是把企业战略、规划、目标转化成为效益、成果的关键。（来自度娘） 从个人的角度来理解，执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。至少应该包含三层意思，也是员工是否能够具有执行力的非常重要的三个要素：完成任务的意愿，完成任务的环境，完成任务的能力。 1、完成任务的意愿 意就是心意、心的方向；愿就是愿望、愿动力；意愿就是用尽自己的能力去达到某个特定的目标和方向的主观想法。 面对工作，有的人是想做好，有的人是只想做完。但是只想把事情做完的人，不需要把事情做好的意愿，也不会具有把事情做好的意愿。作为领导者，首先要清楚需要员工什么样的执行。执行的意愿来自很多方面，目标、利益、危机都可以激发执行的意愿。有目标才有愿望，有利益才有动力，有危机才有压力。 2、完成任务的环境 知名的中国500强HD公司，自诩是一家非常注重管理和执行的公司，并以高效执行成为企业文化的一部分。在执行的过程中，绝对是唯领导马首是瞻，用“不折不扣完成领导布置的任务”的标准要求每一个员工。即便领导是错的。有没有在领导眼皮子底下，员工的工作状态可以用天壤之别来形容，员工对自己的工作要求也不是这件事做了之后是不是对公司发展好对自己有价值，而是领导会不会高兴。 执行需要环境，企业文化环境影响员工的行动力，不同的企业文化带来的是员工对执行的不同理解。 3、完成任务的能力 执行（PCRDFI）包含六个要素缺一不可，否则都不是完整的执行。 计划（Plan）是一切执行的开始。 沟通（Communicate）是良好执行的必要因素。 风险评估（Risk-Evaluate）是成功执行的重要因素。 实施（Do）是付诸行动并努力控制各种风险。 反馈（Feedback）是与相关人分享执行过程和结果的信息便于以后的行动和决策。 改进（Improve）是总结经验教训的过程，目的在更好的执行。 楚汉传奇项羽和刘邦二人生平可以说是一部关于执行的典型教材。初时一个是落寞贵族依仗旧族名望和实力集结大量军队的抗秦将领，一个是不事生产无所事事胸无大志的流氓亭长；再时一个是推翻秦暴政麾下英才济济各地诸侯均仰仗鼻息的西楚霸王，一个是流落巴蜀出蜀无路的诸侯汉王，后时一个一败涂地众叛亲离无颜面见江东父老挥刀自刎的悲怆霸王，一个是灭秦灭楚一统天下汉高祖。项羽不是没有一统天下的能力，但是他从来都没有想过要一统天下，他唯一的愿望就是打仗和美人，所以他是战无不胜的大将军最后被时代湮灭，所以他有虞美人倾世红颜相知。而刘邦自入蜀不得出开始，心里就有一个小小的梦想，就是天下。 执行力可见，所谓执行，有没有意愿是执行的最重要因素，如果有意愿，什么样的环境也不会给他不执行的理由，不具备执行的能力也可以通过学习而具备。 人可以分成三类，一种是自燃型，一件事情交到手上立马就能从中领会到责任感和使命感，意愿油然而生，一种是点燃性，需要借助外力帮助他燃起来，第三种是阻燃型，自己没有意愿，别人也没有办法唤醒他的需求。 对于一个管理者而言，如果只看员工有没有执行力，而忽视员工是否具有执行的三大要素，只知道批评员工没有执行力，却不为员工创造执行力要素，不是一个合格的领导。你是否善于激发员工的执行意愿，创造员工的执行环境，培养员工的执行能力，决定了你的员工是否具有执行力以及为你达成绩效的执行水平。 员工的执行力不是培训出来的，是被领导出来的，员工的执行力等于管理者的领导力。不要再责怪你的员工没有执行力，请先提升自己的领导力。 |
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