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商业时代以效率为先，靠业绩说话，不管你多么辛苦，不管有多么忙碌，如果你缺乏效率，没有业绩，那么一切辛苦皆是白费，一切付出均没有价值。只有用成功说话，你的付出才会得到回报，你经历的苦难才有价值。这是一个靠业绩说话的时代在这个时代，只有功劳，没有苦劳。 传统观念认为“没功劳有苦劳，没苦劳有疲劳。”这是涉及价值观的问题，多少年来一直被人们所认同。当员工不能按要求完成工作任务而不被肯定时，这句话就会变成员工潜意识的怨言，从传统观念上这是天经地义的事情。 但现在是市场经济时代，市场只认效率，顾客只认功劳，消费者有选择你的权利，但没有选择你的义务。假如你的产品质量不好，不可能说你的产品虽然质量不好，但也是通过你们员工干辛万苦制造出来的，顾客就将就买去吧。 海尔集团0EC管理法总结起来起来可以用五话概括：总账不漏项、事事有人管、人人都有事、管事凭效率、管人凭考核。管事凭效率体现了只认功劳，不认苦劳，更不能认疲劳。可见在市场经济条件下，“没功劳有苦劳，没苦劳有疲劳”的观点是错误的。 承认苦劳具有严重的危害性，承认苦劳就承认低效率，迁就懒汉。海尔要求全体员工每天必须进步一点点。在行业竞争策略上要求一定要比对方快一步，如不能快一步，快半步也行，员工每天必须有进步。只有承认功劳才会有进步，承认苦劳后果只能是退步。 在海尔是没有“没有功劳也有苦劳”之说的，“无功便是过”。海尔有一个定额淘汰制度，就是在一定的时间和范围内，必须有百分之几的人员被淘汰。这在某种意义上说比较残酷，但对企业长远发展还是有好处的。 “没功劳有苦劳，没苦劳有疲劳。”如果追求效果，这句话就应演变成没有功劳就没有苦劳，没有苦劳更没有疲劳！企业的各项工作必须追逐效果的完成，没有效果的工作至少是对人力和时间的浪费，当然还可能有资金和其他的浪费。没有效果的苦劳，对于企业又有什么作用呢？ 在没有功劳的时候，强调苦劳也是毫无意义的。苦劳只是一个循序渐进的过程，而功劳才是业绩的具体表现。衡量一个人的能力主要是看结果，以结果论成败，以结果论英雄。在市场经济条件下，文凭再高，工作再努力，如果没有业绩，一切都将是空谈。试想，一个公司的全体员工都非常勤奋，非常敬业，但最终企业产品销售不出去，无从赢利，企业将如何生存？所以说，再吃苦，再勤奋，苦劳再多，创造不了价值，业绩都等于零，更不用谈功劳之所在现代企业制度中有一个重要的特征就是责权明确，深究其内容，就是把任务和责任个人承包化，我们的工作由我们个人来承担，工作进度、工作效率、工作成果都是由你个人来决定的，我们承揽了一个项目，就要在规定的时间内完成，没有完成就是没有按时交工，这时不论我们说什么都没有用，结果摆在那里——没有完成任务。 这个时候我们如何来强调自己的苦劳呢？相同的环境、相同的工作、相同的任务，不同的就是做工作的人不同，别人在同样的条件下完成了任务，而我们却没有按时完成任务，我们如何来解释苦劳呢？我们说自己干活了，但是干活没有结果，能证明什么呢？什么都证明不了，只能证明我们没有尽心尽力地去工作，没有认真对待这个任务。强调苦劳没有任何用处，也没有任何意义。完成任务的员工也都是有苦劳的，不光是我们有苦劳，每一个工作的人都有苦劳。但是我们只强调苦劳有什么用处呢，没有结果就没有收获。 干活了却没有收获是没有用处的，就如同农民种地一样。假如我是一个农民，我种粮食了，但是秋后我没有打出粮食，那我的整个种植过程就是徒劳，什么收获都没有，最终我没有粮食吃，一样是挨饿。 首先注意不要流露出“大材小用”，的心态，要一丝不苟地按照上级的指示去做，力求获得上级的认可，满足他们的要求习惯。其次，应该积极寻找机会来显示自己的才华，就像当年毛遂自荐一样。通过你的工作成绩和良好的人际关系，让下级推选你，同事赞成你，上级提拔你。正如孔子所说，“不患无位，患无所立”。 为什么众多的才子都有“怀才不遇”之感，为什么年轻人容易有“大材小用”之感？也许这里面有’一些侍才傲物的成分？年轻人往往对自己的能力估价过高，根不能一夜间建功立业，实现自己的理想和抱负。文学家自认为自己才华过人，出口成章，觉得官场上那一套程序俗不可耐，每每得罪上级。 陶渊明个性刚直坦率，不能忍受作小官的种种拘束，便屡屡辞官。他最后一次作官是在彭泽当县令。萧统在《陶渊明传》中说得很详细，说他当了八十多天县令后，上级部门派的一个督邮来了，县吏告诉他，应该换好官服去接待。当时地位低的官去见上级是要弯腰行礼的，陶渊明哪里能向一个无名小辈行礼呢？于是陶渊明叹道：“我岂能为五斗米折腰向乡里小儿！”然后打点行装，回家过农夫的日子去了。 这在文学史上，是一段佳话，但从另一个角度来看，是不可取的，尽管你陶渊明“猛志远四海”，愿意“大济苍生”，但实际上，你连一个县的百姓也没“济”好，只“济”了八十多天就跑了，你也许有奇才，也许当县官是大材小用，但你这一跑，谁还知道你的从政之才呢？还怎么施展你的才华和抱负呢？ 我们很多人在多次的挫折、打击和失败之后，就逐渐失去了战斗力。激情死了，梦想死了，剩下的只有黯淡的眼神和悲伤的叹息，他们开始感到无奈、无助、无力。为了掩饰失败带来的耻辱和不安，他们努力为自己寻找各种各样的借口：我没有文凭；我长得不漂亮；我没有关系，我讨厌吹牛拍马；我太善良，我憎恨尔虞我诈；如果给我机遇，我也会发财；知足常乐；“从从容容乎平淡淡才是真”……结果是：他们依然贫穷，依然是怀才不遇。 |
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