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腾讯传(三)长大的烦恼

 茂林之家 2017-03-16

腾讯传是我非常尊敬的出版人、蓝狮子图书创始人吴晓波老师费了5年时间、先后访问了60多人,自称“最难”的一本书。读了一半,分秒可感受史家视角纵横时空的快感,感觉很棒,非常开心。

况且腾讯确是一家伟大企业,ta的历史与我这代人的成长与成熟、与我们国家的崛起、与互联网时代的兴起,都充满了各种紧密、绝密甚至神秘的关联。

所以一边记下晓波老师挖来的猛料,一边分享给大家听——

公布一下昨日问题的答案:QQ客户端开发负责人吴宵光在采访中曾经表示,QQ秀出售的其实不是形象,而是一种情感的寄托。这几乎是腾讯发展至今天下无敌的终极武器——QQ人,代表了中国社会的新群体,有共同的身份特征,在虚拟世界的生活里超越现实的约束,同时也有着独特的情感和态度的表达方式。

举个栗子就是,你身边的木讷青年很可能实际上是个网红,他们现实中不太愿意开口说话的主要原因是:没有QQ表情。这就是QQ秀带来的最大价值,ta让QQ成为了一个拥有自己独立价值观、虚拟人格和社群规范的新世界。围绕这个世界提供各种服务,就是腾讯商业模式的本质。

腾讯传(三)长大的烦恼

以上答疑结束,开始今天的内容——

腾讯传(三)长大的烦恼

从“一窍不通”到“找个爱玩的人”

2003年,马化腾进入了创业以来发展最为迅速的一年。在完善了基于Q币支付的会员体系,拥有了稳定的盈利流水后,腾讯决心进入两个新领域:游戏和门户网站。

是否要做网游?早在2001年就被腾讯决策层讨论过,搁浅的原因是“咱们谁都不是玩游戏的人,对此一窍不通”。然而马化腾眼里的网游是不可错过的机会,眼看着2001年的盛大和网易相继通过《传奇》、《大话西游》火爆,而年轻的QQ用户群与网游用户又高度重合。然而被派去上海进行网游试水的腾讯团队却遭遇了尴尬的结局:引进的韩国游戏《凯旋》由于太过华丽、对服务器和带宽要求过高,始终无法在画面和流畅性上获得平衡。不久,马化腾便解散了游戏部门。

当年负责上海团队的李海翔回忆:“我们第一次看到凯旋就被华丽的画面震住了,当时觉得要引进就引进最好的,可以说至少到2005年,都少有其他3D游戏超过这个水准。”马化腾则说:“我们要找个更合适的指挥官,他至少要非常喜欢玩游戏。”

尴尬的“青年新闻门户”

腾讯早期有个为用户提供服务的网站tencent.com,2003年日PV就有100万,新闻网站就以此为基础展开。此时负责法务的郭凯天发现QQ.com这个域名在很多年前曾被一个做视频的美国人注册过,并在交易市场挂牌2000万人民币。而拜互联网泡沫所赐,通过一封试探性的邮件,腾讯仅用50万人民币(6万美元)的价格便收购了该域名。

2003年7月,腾讯网北京新闻中心成立了。对马化腾来说,门户意味着在通讯工具之外的另一个服务入口,他公开表示对腾讯网期望巨大。然而,用媒体大亨李普曼的话来说,年幼的腾讯网可谓“一无速度、二无态度,在商业价值和社会价值两方面,都乏善可陈”。

2004年雅典奥运会期间,腾讯第一次尝试把QQ流量导入腾讯网。又是吴宵光想到,用“迷你主页”的方式,通过QQ客户端向用户推送实时的奥运金牌榜,这让腾讯网的流量获得了大规模的上涨。奥运会结束后,QQ.com的流量就已经冲到了中国网站alexa排名第四位。

随后不久,腾讯网就提出了“青年的新闻门户”的新定位,马化腾宣布3年内腾讯网要冲进门户网站前三强。有人问除了腾讯,另外两家可能是谁,马化腾说:“有一家是新浪,另外一家,不知道。”

然而随后几年,腾讯网的流量并没有换来属于自己的态度和媒体价值。在广告商眼里,腾讯25岁以下为主的青少年用户也是典型的“低金人群”。这使得腾讯网的影响力在很多年里都无法同新浪、搜狐和网易这传统三强相提并论。即便如此,2003年的腾讯已经不再是“小公司”了,ta的年收入已超过7亿人民币,其中净利润3.22亿。

上市!一家公司的成人礼

讨论一家创业公司是否可以“安全”发展,上市是一个简单而重要的指标。腾讯创始五人组里的陈一丹也说:“上市这个事情有种舒一口气的感觉。变成公众公司以后,腾讯会发展更稳健,更长远。”

然而对于马化腾等人来说,上市的意思是什么并不太清晰,“大概是个公司都要去上市的”,对选择哪家承销商也毫无概念。同样是在2003年,经过与摩根史丹利、美林、瑞银等投行接触之后,来自高盛的刘炽平提出的两个观点让马化腾十分受用——

一、腾讯的收入不能过度依赖移动梦网,这是一种寄人篱下的模式。也正是基于这个隐忧,马化腾才力主向网游和门户进军。

二、公司的估值应当保守,让购买腾讯股票的股民慢慢体会公司的价值,也就可以享受到增长的福利。马化腾回忆说:“这个想法也跟我们的风格很接近,之前的投行都给出了很进取的估值,让人有被忽悠的感觉。”

因此,马化腾决心把公司上市的业务交给高盛,并与刘炽平有了惺惺相惜之感。2004年6月16日,腾讯正式在香港上市,每股售价为3.7港币,但首日换手率就高达104%——绝大多数人在第一个交易日就选择抛售了股票,多年后他们将为此懊悔不已。

上市地点选择香港而不是美国,除了刘炽平提出的运营模式特殊、地缘优势和回归内陆资本市场的可能性这三条之外,最让马化腾在意的是可以立即完成对员工期权的兑现。而这一做法在美国是一种“降低公司利润的不恰当行为”。6个月后,刘炽平也作为首席战略投资官加入腾讯,虽然薪水比在高盛少了70%,但腾讯的股票会在若干年之后给予他丰厚的补偿。(待续)

下期预告

上市给腾讯带来的喜悦远不及之后一年多里面临的挑战。网易、微软和雅虎分别携带自己的IM工具大肆侵袭国内的市场,而移动梦网的短信业务也在一番整顿之后进入萧条,这几乎让所有的中国互联网上市公司出现了集体下滑。

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