分享

腾讯的安泰俄斯之困

 Tomsp360lib 2019-05-31

本文共4884字,阅读大概需要7分钟

文 | 财经无忌君

 5月21日下午,昆明。“超级推销员”马化腾和云南省党政主要领导相伴走进会场,他们将一起为一场主题名为国际智慧旅游的大会站台。

当天上午,同在昆明,腾讯召开了声势浩大的全球数字生态大会。腾讯总裁刘炽平和13位副总裁悉数登台——这是腾讯本年度最重要的一场大会,但pony并未到场,虽然他也在昆明。

或许可以这么认为:腾讯的首席招牌此时更需要去服务好金主爸爸。从当年的“一部手机游云南”项目,到现在覆盖整个云南的“全域智慧旅游”,与其说腾讯在云南拿下了大订单,不如说腾讯正在为自己“拥抱产业互联网”打样。

腾讯,这家做社交软件起家,面向消费者的互联网科技公司,此刻急需摆脱附加在自己身上的若干标签,只有这样才能让各行各业的CEO们放心下单,而不是因为腾讯的名气。

为此,它放低自己的姿态,以“数字化助手”形象示人,这称呼和亚洲第一市值的巨头形象并不相符。

相比较,它的老对手阿里宣扬的则是类似“商业操作系统”这样的宏大概念。

 01

认知的改变其实并不是一件容易的事。更何况,作为一家商业公司,即使布道“科技向善”,但谁都知道在市场竞争中“友善”并不是武器。

无论是在QQ时代,还是如今的移动互联网,“一将功成万骨枯”适用于发生在每一个角落里的大大小小的竞争:腾讯引以为傲的微信,张小龙当年不也是踩着雷军的米聊才艰难上位,并最终成为了一款国民级软件。

如果说微信守住了腾讯的“势”,但实际上真正稳住腾讯巨人根基的是“游戏”——它是腾讯的现金奶牛,源源不断地为这辆已达千亿级体量的巨轮,输送前进的燃料,当然也提供了消灭对手的炮弹。


从某种程度上来说,在游戏这个领域,腾讯守住基本盘的决心更大,它绝不允许敌人的出现,同时也不允许自己失手。

要知道马化腾All in 的云与智慧产业事业群(CSIG)现在可还在持续投入中,远没到计算盈利的时候。

回顾腾讯的历史,微信继承了腾讯的社交衣钵,但游戏并不是腾讯的原生业务,在这个赛道里,腾讯最初只是一名插班生。

这也导致腾讯游戏自出生之日起就带着功利心,因为作为创新业务,大家的耐心可能最多只会持续6个月,所以活下去才是第一任务。

而在千禧年前后的市场上,上海盛大和广州网易已经做得风生水起——传奇和大话西游统治了大街小巷的网吧和学生宿舍里的电脑。

正因为看到了成功者赚取的大笔钞票,腾讯才难掩冲动,要知道当时腾讯的销售人员还在为卖出QQ上的广告位而愁眉苦脸,并且后来让腾讯大赚一笔的QQ秀此时还没出现。

于是,游戏成为了腾讯押宝的第二个筹码——另一个是移动梦网业务。

 02

既被寄予了厚望,要为嗷嗷待哺的腾讯赚到真金白银,又惴惴不安,谁也不知道这事腾讯究竟能不能干成。

2002年刚过完农历春节,毫无经验的插班生腾讯,决定用两条腿走路。一条学盛大,代理海外游戏,另一条学网易,自主研发。

这一方式也就是后来腾讯内部的“赛马”机制:同时开跑,谁强谁上。

“盛大路线”由市场部门(俗称M线)牵头,尝试代理发行海外游戏。“网易路线”由研发部门(也就是R线)带路,成立游戏开发项目小组,当时主要方向是休闲类游戏。

马化腾“东方不亮西方亮”的策略,奏效的速度超过了腾讯总办领导们的预计。虽然盛大路线代理《凯旋》游戏出师不利,但主打休闲游戏的QQ游戏,居然出人意料地击败了当时占据市场第一份额的联众。

三拳打死老师傅的背后,不可否认当时已经突破了一亿注册用户的腾讯QQ,起到了重要的作用,那就是引流。

这也是腾讯内部第一次感知到“流量”的魔力,后来随着QQ用户滚雪球般的增长和微信的诞生,流量正式成为了腾讯手中的重要武器——腾讯几乎可以毫不费力地达到竞争对手需要6个月甚至半年才能培养出的用户数量。腾讯永远比对手要早跑几个身位。

流量让腾讯即使处于后发,但依然能追赶上用户,比如腾讯游戏,短短几年时间,在2009年的第二季度,就超越盛大,成为了中国最赚钱的游戏公司,此时距离腾讯决定进军游戏行业才过去8年时间。

这还不是全部。除了流量,3Q大战之前,“拿来主义”是腾讯的另一个武器。

这里面的逻辑一样简单:那就是既然腾讯有流量的优势,那么如果市面上有一款已经被人实战检验过的产品,腾讯只要拿过来做一些“二次创新”,有的甚至只是改个名字,然后再扔进腾讯巨大的流量池里,产品就如同打了生长激素,轻而易举地碾压了原创对手。

腾讯游戏是腾讯内部这一模式的始作俑者,或者说是其实是腾讯游戏带了这一坏头。被称为腾讯游戏发展过程中,极为重要的“四大名著”就是这一机制的产物。

腾讯游戏四大名著:DNF地下城勇士、CF穿越火线、QQ炫舞、QQ飞车。只有QQ飞车是自家产品,其余都是来自于投资或者代理。

代理是当时中国游戏行业的一大特色,先行者盛大几乎是就是靠着代理韩国游戏《传奇》,成为了中国游戏行业初期的霸主。

代理可以免去前期的后发成本和时间周期,直接引进一款成熟的产品,但代理的命脉也显而易见——产品毕竟不是掌握在自己手里,你的交易对手的突然变卦,将会是釜底抽薪式的致命打击。

随后发生的盛大和《传奇》韩国版权方的反目,以及九城弄丢了《魔兽世界》的代理导致一蹶不振的案例,促使了腾讯游戏意识到“控制权”的重要性。

 03

什么才是掌握“控制权”的捷径?钱!

正如前面说到的,腾讯游戏诞生之日起就有着强烈的不安全感,而正是这种不安全感从基因上让这个团队有着强烈的“活下去”的愿望——无论是借助巨大流量奉行“拿来主义”,还是挥舞支票渴求“控制权”,都是因为要“活下去”,显然此时“吃相”已经并不重要了。

一些对资本主义历史感兴趣的学者,在近些年出版了许多关于20世纪70年代金融资本主义崛起的研究书籍。

历史学家路易斯·海曼在总结企业治理新理念时写道:新型企业能够在美国和世界经济范围内迅速扩张,推动公司运作向自身以外的范围拓展,金融资本帮助它们轻而易举地获得了价值链中独享的任何事物。

谁都不甘心在这个赛道里做一些小儿科的事,既然已经上了牌桌,更何况是腾讯。

腾讯游戏是腾讯外部市场里竞争最为激烈的战场,在这里,腾讯游戏给腾讯体系输出了很多具体的案例和方法论,其中最为重要的就是如何用流量和资本的力量,去控制整个赛道的竞争。

图片来源:p.bigbigwork.com

腾讯的核心能力究竟是什么?这个问题在3Q大战后,马化腾让16个高管在纸上各自回答过,最后他收到了21个答案——最终这些五花八门的回答,被聚焦亦或者说被统一到两个词:资本、流量。

你很难去分析,这两个词的诞生,有多少是因为大家看到或者感受到腾讯游戏依靠“资本 流量”获得了难以复制和超越的巨大成功。

如今,即使你放到全球市场上去看,腾讯在游戏领域里的霸主地位也是不言而喻的——它牢牢地占据了食物链的顶端,手握流量和资本这俩武器,捍卫着腾讯帝国的根基。

2005年春节后,在马化腾的邀请下,刘炽平加入腾讯,担任首席战略投资官,负责的事情之一就是并购,而游戏时当时的主要领域。

在一份有关腾讯游戏业务盘点的文章里,记录了腾讯2008—2018年10年间,五次关键性的游戏行业里的投资:

2008年——2015年间分三次通过战略投资的形式,最终控股了制作出《英雄联盟》的美国拳头工作室,进而赢得其在中国市场的运营权和实际控制权。

2012年7月,腾讯以3.3亿美元收购了制作出《战争机器》,《堡垒之业》等作品的Epic Games 48.4%的股份,使其成为腾讯集团联营公司。

2011年—2016年间先后两次通过资本运作,控股制作出《部落冲突》和《皇室战争》芬兰手游开发商supercell。

2017年,先后两次通过资本运作入股两位曾经的死敌——盛大与金山(西山居)。

2016年—2018年,先后对斗鱼、虎牙四度出手,帮助腾讯拿下了电竞直播在中国市场的几乎全部市场份额。

 04

《时代周刊》1950年这样描述可口可乐公司的形象:

可口可乐不是其他国家的人头脑中典型的美国企业,它跟美国的钢铁企业或者汽车企业不同。它的成功不依赖土地上富饶的自然资源,而是美国人在商业组织上的才华造就的。

作为一家互联网企业,腾讯仿佛也如同这个时代最知名的品牌可口可乐一样,在不占用生产资料的前提下,创造出了巨大的资本。

要让资本更快地膨胀,聪明人想出了用“资本”去喂养的办法——腾讯熟谙此道。再说他们还有流量加持。

2017年,跳一跳出现在微信里,引发了全民热潮。谁都知道,微信十亿级别的用户体量,几乎可以毫不费吹灰之力,触达到海量用户。这是一般游戏公司无论如何都无法企及的。

图片来源:游戏截图

为什么目前国内游戏赛道里,游戏厂牌正在越来越少,腾讯、网易两强的格局固化已久,甚至网易这一中国游戏行业里的祖师级的公司,也已经略显疲态?

想想当年王者荣耀和阴阳师,火爆程度几乎不相上下,但现在王者荣耀在今年2月份狂赚71亿,但阴阳师只有区区的6.8亿,还不到王者荣耀的十分之一。

单纯从运营或者产品的角度来说,这两款游戏之间的差距真的有这么大吗?你我心知肚明的是,因为王者荣耀的背后有着微信这棵大树。

虽然从目前腾讯的组织架构来说——主要是由于微信和张小龙的特殊性,腾讯的很多产品并没有完全沾到微信流量的光,但事实上游戏或多或少还是吃到了不少流量的。想想大家对微信支付二级页面里九宫格的争夺,你就知道作为一级入口的“游戏”该有多少重要了。

对于资本,现任总裁刘炽平是资本的狂热信徒,这位前高盛人是在腾讯内部力推“资本”的主要高管,他的逻辑也很简单:腾讯不可能涉足所有的互联网产品,尤其是在内容领域,所以只有通过资本方式的参与,才是唯一可行的路径。

那么,如果通过资本形成结盟关系,既可以实现开放的目的,同时也可以让腾讯庞大的流量资源获得一次资本意义上的释放。

“如果腾讯想控制一切,去做所有的事,这不是梦想,而是妄想。”在今年的腾讯投资年会上,刘炽平再一次向外界,同时也是内部强调:“投资是腾讯的核心战略。”

腾讯在游戏战场——这一关于腾讯财报数据的重要业务中,坚定地扛起了资本的火炮。我们也可以看到,在别的领域,腾讯或多或少保持了一定的距离,而在游戏领域,腾讯更多的显现了“控制”野心。

 05

事实上,在游戏领域腾讯的作风“很腾讯”:用流量获得广泛的用户基础,用资本强势碾压赛道。

盛大和西山居的故事很能说明这个问题,曾经的竞争对手,在资本的作用下,成为了并肩作战的战友——顺从是资本最大的贪念。

势如破竹的局面之下,我们有必要重读2010年11月11日晚间,马化腾在腾讯12周年庆祝之后,独立回到办公室写下的那封邮件。

他在信中说:过去,我们总是思考什么是对的。但是现在,我们要更多地想一想什么是能被认同的。

“过去,我们在追求用户价值的同时,也享受奔向成功的速度和激情。但是现在,我们要在文化中更多地植入对公众、对行业、对未来的敬畏。”

可是,我们很难想象,把“资本”作为第一能力的腾讯,能成为行业秩序的守护者?资本就像鸦片,它可以让人亢奋并轻而易举地击败对手,也会让人上瘾——腾讯在游戏行业一次次地出手,也说明了这一点。

图片来源:p.ik123.com

    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多