首先撒花祝贺,人事部长离职后,你是钦点内定的“继任者”,那么成为一个部门的负责人指日可待。 其次抚额,面对机遇的时候,你看到了机会,同时也承担了危机,来自各方面的压力和考验等你冲关破阵,最终实至名归。 最后想说一句:所谓名不正言不顺,你现在想重新分配工作,以什么身份,用什么方式,正确打开姿势你了解了吗? 天时地利皆占据 比起其他上位者或空降兵而言,你有相当多的便利条件,从总经理的有意培养,无冕之王的位置及未扶正之时的奖金。这些都是你的天时地利,你目前手里握着大小王也就是高层领导的信任和支持。这时候你会有疑惑了,为什么这么依赖我,不直接任命调薪扶正呢? 因为总经理有意培养你,同时也要看看你是不是能从一个战斗型选手成功转型为管理型选手。而这个转变的过程,即是考察也是考验,靠的只能是自己,也就是靠你的表现来交出答卷。 在主管领导看好并支持你的前提下,你要有一个全局思维,将自己置身于这个岗位上设想如何开展工作,如何行使职责,需要突破哪些障碍,获得哪些支持,更核心的是你不是一个人在战斗,你要带领一个团队工作,这个是角色的转换也是工作模式的提升。 不建议将视线或思维局限在一件件具体的事情上,而是系统的全面的考虑人事部的全盘工作,同时梳理出重点和关键点,结合公司的需求,领导的要求,制定相应的工作计划和核心任务,这样,你心中有丘壑,跟总经理沟通才有说服力和影响力,同时也更有精准性。 这时候,你要有意识的去提升自己的管理技能,全方面的沟通技巧,还有汇报、说服、赢得支持的能力,这样你会离胜任经理岗位越来越近。 最关键的一点是放平心态,宠辱不惊,向着自己的既定目标前进,身负重任而不显露于形,争取支持而不恃宠生骄,谦虚低调做人,稳打稳扎做事。 人和需用心缔造 中层一般承载的是承上启下,上传下达,所谓栋梁之材,所谓中坚力量就是部门经理了,而一木难成林,一枝独秀不是春,既然是一个部门的负责人,就要能凝聚力量,聚合部门所有人的力量,有能力影响更多的人向着部门的目标努力,同时符合公司的要求,这样才是一个达标的部门负责人。 而你现在看到的是: 1、网管只干自己电脑方面的工作,想让他有时接管公章及档案管理工作,但他不想干,反感情绪表现明显。 换位思考一下,且不说网管自己的职责就是电脑方面的工作,公章管理是相当严格且涉及机密,很多企业会设专人管理公章,设想一下,极端情况下一个人拿着一张伪造的公司欠条来盖章,接着凭这个欠条来要求公司支付时,你或他谁能担负这个责任呢? 档案管理也是一样的,涉及公司或员工的很多信息,有些信息是不宜也不可以让更多人知道的,如果有人复印或拿来做其他工作的话,管理责任又是谁的呢?这么说来,网管的反感情绪是很正常的,换你你也会避之不及。 任何事情尤其是可能造成风险的事情都要有据可依,有法可循的,权责清晰,职责明确是基本底线,如果一件事情人人管,就相当于没人管,在你们的互相推诿中,意外的风险和失误可能就发生了。 而准备上位的你,估计是最不想这些事情发生的吧。 2、负责项目申报的曾干过人事经理的同事,天天很闲却总说自己很忙。 项目申报是一个长线工作, 你看到的“闲”可能只是表象,亦或是你需要对项目申报工作进行一个系统的了解,对同事的工作进行深入的观察和沟通。而作为曾经是人力经理的他,一定也在观察你的能力和份量,看看采取何种态度来面对可能上位的你。 作为一个部门管理人员,用否定和怀疑的态度来猜测员工的工作显的有点无凭无据,没有调查了解就没有发言权,成为管理者第一件要做的事情就是放下猜测,放下偏好和个人喜好,尽量客观和依据事实进行员工管理和开展工作。 想要知道他说忙的真实性,去沟通和谈就可以了,甚至可能的话,你可以给他一些帮助和助力,这样你会更能取得他的信任和支持。 群众基础是一个人上位的必需条件,高层再认可你,如果你没有支持率,甚到在民意调查中反对声音颇高的话,可能对你的晋升也会起到不好的作用。 请花些心思在员工身上,谦逊有礼,主动协作,去了解他们,去帮助他们,思想站在高一层的位置去体察和推动,身体站在他们的旁边同心合作,而不是站在他们的对立面或者壁上观,指指点点去要求,更不能像个孩子一样,我很忙,你们要帮我,拜托,要升官加薪的可是你,跟他们没一毛钱关系的。 借势用力占先机 天时地利人和都有了,接下来,就要一个名正言顺的机会了。而这个当然不是你去跟同事说了,“我该如何跟同事去谈重新分配工作的事情?”这个是需要你借助高层的力量来完成的动作。 培养也好,奖金也罢,估计是总经理和你在私下里达成的默契,其他员工是不知情的,而且,人嘛,总是嫉妒身边的人的,需要给他们一个机会明确清晰你目前的位置和权力,而这个不是由你自己说出来的,得由官方宣布才有信服力,最好的情况就是在部门会议时由总经理亲自向你部门员工宣布,明确你的职责和权力,同时在公司级会议上向全公司的人宣布你的代理管理位置,这样,你才名正言顺的去行使部门经理的管理职责和对外沟通协调职责,不然的话,部门内问题好解决,部门间的沟通成本也会让你应接不暇。 而如何让总经理去宣布,是你当前需要花费脑筋做到的事情了,可以在梳理好部门工作,重点工作的基础上,将自己的设想充分与高层沟通得到认可后,以便于开展工作的理由请高层出面宣布,都是老江湖,当他宣布的时候,也就是你成功迈上第一个台阶的时刻。 当公司人员都接受你是部门经理这个即定事实的时候,只要你继续保持良好的工作习惯,并且没有明显的工作疏漏,内外沟通到位,那么扶正指日可待。 理清权责待时日 部门职责梳理、工作流程明确、人员分工划分,要基于部门整体工作的确定,领导也有明确的提示,找好侧重点先干重要的,那么,采取各种方法,看看现有人员的岗位分工,工作饱和度,个人特长,进行重新的分配,让其有发挥价值和成长的空间,也给他们希望和目标,同时按你的设想和科学的分配将工作顺理成章的进行分工和布置。 而新的分工必须是在公开的宣布之后,不能提前,而且为确保顺利分配,一定要分别谈话,个别击破,抓住需求,满足期待,设置目标。 成长学习共提升,营造共羸新团队 所有的成长都是基于环境的创造和为他人的奉献,你如果基于我把自己不想干的活甩出去的思路,招来的必然是反击和对抗,而如果你想的是营造良好的环境,打造成长的团队,并且真诚的为每位员工搭建发展之路,同时满足公司和领导的要求,这样,一个新团队也就初步建立了,你要做的是,让自己匹配领头羊的位置,用自己的成长带领大家的成长,用整体思维和大局观来开创新的局面,而分配工作只是其中一小步,万里长征第一步,升职了只是路的开始,漫漫征途等你去渡。 |
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