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一、领导干部和企业文化建设的关系 企业文化在形成的过程中，首先是一种以管理为基础的亚文化，是管理的一项职能，他与管理过程有着紧密的联系，即影响着管理的层面，又受各个管理职能的影响。在企业文化的孕育过程中，领导干部，特别是第一领导者的个人文化素质，直接决定着企业文化的优劣。可以这样说，领导文化是企业文化建设的核心，它时刻把握和左右着本企业文化建设的发展方向，优秀的领导文化是企业文化建设的先导、关键和保证，没有优秀的领导文化，无法建立起优秀的企业文化。同时，优秀的企业文化能够培养员工的共同价值观，让他们在共同价值观的驱动下，最大限度的发挥自己的积极性与创造性，从而实现企业的最终价值。从这个层面来说，优秀的企业文化，不仅能对身为企业一员的领导干部的成长和发展，产生积极影响，也能为企业管理水平的提升，提供价值支撑和精神保障。 （一）领导干部对企业文化的影响 美国研究企业文化的著名学者沙因（schein）认为企业领导对企业文化的影响作用主要发生在五个环节，即重视、调剂、控制企业文化，企业领导对重大事件和危机作出反应，角色示范、教育和培训，制定分配薪酬和提升员工的标准，招雇、挑选、提升、退休和解雇职工。另外，企业领导还可以通过企业组织的设计和结构，企业的制度和程序；物体的空间、外表和建筑物的设计；对重大时间和重要任务的故事、传说、神话和语言；企业宗旨、纲领和章程的正式说明等辅助方法来塑造和传播企业文化。这些方法只有与前面所提及的五种方法相一致时才能产生作用，在两类方法保持一致时，企业的思想体系才开始产生，企业文化才能最终形成。 通过对沙因理论的阐述，可以看出，领导干部的思想方式和行为模式对企业文化建设有着重要影响。领导干部对企业文化的影响主要表现在以下几方面： 1、引导企业文化建设的方向。沙因说，领导干部在重视、调剂、控制环节会对企业文化产生影响，这就是说，领导干部对企业文化建设具有导向作用。纵观各企业的发展历史不难看出，企业行为、企业道德、企业目标和制定、管理方式方法的运用，往往打上很强的企业领导者的性格印记，这都是企业领导者在企业文化建设中的特殊作用。当然，领导者不是一个孤立的个体，他的背后一定存在着一个庞大的领导群，但是这一群人的精神风貌和思维模式，或通过企业制度、或通过企业发展理念、或通过企业发展规划，必定影响着企业文化建设的重点和方向。 2、影响员工践行企业文化理念的积极性与主动性。领导干部的角色示范、教育和培训行为，直接影响着员工践行企业文化理念的积极性与主动性。只有当领导干部身体力行，以求真务实来抓好企业文化建设，以满腔热情来扶植企业文化建设，才能引起员工对企业文化建设的重视，才能在领导的带动下，主动参与到文化建设中来。 3、领导干部的文化意识，影响着员工的文化意识。企业领导对重大事件和危机作出反应，领导干部制定的分配薪酬和提升员工的标准，以及领导干部对招雇、挑选、提升、退休和解雇职工的表现，都是领导干部文化意识的表露。而正是通过这些员工高度关注的事情，领导干部将文化意识传递给了自己的员工。领导干部有竞争意识、忧患意识、责任意识，那么他的大部分员工就不可能是消极、懒惰、无责任心的。 （二）企业文化对领导干部的影响 在企业的发展过程中，扮演企业文化创建者的领导干部毕竟是少数，大部分后继者都是在丰富企业文化，这就从侧面说明，企业文化一如影响它的普通员工一样，同样影响着他的特殊员工——企业的领导者（包括创建企业文化的领导者）。企业文化对领导干部的影响作用，表现在以下几方面： 1、企业文化对领导干部有培育和塑造作用。优秀的企业文化，能够让员工形成正面的共同价值观，并引导他们的行为方式和思维模式。优秀的企业文化，对于作为特殊员工的领导干部的成长，有着重要作用。企业文化的核心价值理念，将直接引导领导干部的发展方向和进步程度。 2、企业文化影响着领导干部有效的领导过程。当企业文化为广大员工普遍接受并认可，并自觉践行企业文化理念的时候，领导干部的领导过程将事半功倍。当员工在思想上得到统一时，企业的领导方式必定是和谐的、文明的、人性的，而纠正错误所采取的方式也必定是柔性的。 3、企业文化影响着领导干部发掘和培养人才。企业文化的文化理念，直接影响着企业选人用人的制度。如果企业文化是开放性的、富有竞争色彩与人文关怀的，那么领导干部也必定是开明的。这样的企业文化，将鼓励领导干部去发掘人才，培养人才，重视人才，把人才作为企业不竭的资源，为企业的长远发展打下坚实的基础。 二、领导干部在文化建设中所扮演的角色 一位管理者在企业中大体具有三种角色，一种是作为决策者和决策执行者的行政角色，一种是有关技术业务的指导者、研究者，从事者的技术角色，一种是企业文化的传承者、创新者、贯彻者的文化角色。而领导干部所扮演的文化者角色，又因时代和环境的不同，有不同的分类。 （一）传统角色 在企业发展的过程中，企业文化的孕育与出现是一个渐进过程，而领导干部对企业文化的认知，也从忽视向重视转变，从物化层面向精神层面转变。在企业文化建设的前期，领导干部所扮演的角色，主要是忽视者、借用者与执行者。 1、忽视者。在企业文化建设的初期，大部分领导干部都没有意识到企业文化的重要性。这一阶段，由于环境和时代的影响，领导干部把大部分精力都放在抓生产、增效益上，而管控员工思想所用的方法，大多是那些大而空的政治理论。 2、借用者。随着社会的进步与思想的解放，领导干部开始意识到企业文化，或者说是统管员工思想的、具体的准则的重要性。这一阶段，思想处于解放的初级阶段，大多数领导干部已经意识到了要寻求一种员工认可的观念，至于如何创造，或者如何寻找，成为了主要问题。因此，一旦有一种观念得到社会的赞扬，领导干部就会将其生搬硬套到自己的企业。 3、执行者。随着思想开化程度的提高，有些企业已经有了自己企业的口号或者是生产理念。大部分的领导干部，作为后继者，他们更多的是按照已有口号去知行，扮演好一个执行者的角色，而没有对既定的理念进行更多的雕琢和更新。 （二）现代角色 当领导干部对员工的认识，从机器转变为资源，对员工思想的管控，从放任转变为合理引导，那么他们对企业文化的认识，也逐渐从物化层面上升到了精神层面。这一时期的领导干部，不仅意识到了企业文化建设的重要性，而且意识到了建立一种与企业实际情况相符合的文化理念的重要性。在企业文化建设的后期，领导干部在企业文化建设中所扮演的角色，大致为创建者与丰富者、带头示范者、培育者与发掘者。 1、创建者与丰富者。在企业文化建设的成熟阶段，领导干部摒弃了传统的忽视者与借用者的角色，改变了那些对企业文化建设漠不关心和生搬硬套的做法，并逐渐意识到了，创建一种与企业实际情况相符的、对员工有正面影响和积极引导作用的文化理念的重要性。在这种文化理念成形后，在运行和实践过程中，领导干部还扮演者丰富企业文化的角色。在这一阶段，领导干部对企业文化的认知，已经从被动接受转变为主动探索。 2、带头示范者。在传统的角色定义中，领导干部扮演的多是执行者的角色，他们多是按照既定的标准，要求员工去执行，督促员工去执行。而在现代的角色定义中，领导干部从领导的角色脱离出来，将自己定义为一名普通员工，用员工的标准来要求自己，并在文化建设过程中，发挥率先垂范的带头作用。在企业的文化建设中，领导干部的率先垂范作用是不可低估的，领导干部作为企业的灵魂人物，他的言行直接影响着员工的言行，领导干部对企业文化高度重视并身体力行，必定会鼓动员工纷纷效仿，最后形成一个良好的局面与氛围。 3、培育者与发掘者。这应该是企业文化建设的比较理想的状态，也是企业文化成熟的一种标志。在这种角色中，领导干部不仅做到了顾好当前企业文化建设，也为企业将来的发展搭桥铺路。在比较开放的企业文化理念的影响下，领导干部善于发现、善于总结，在发掘与培育散落在底层的文化元素的同时，也在培育与发掘后备人才。他们将致力于培养一群能够为企业积极工作和思考、敢于创新的，具有高素质、高水平的，具有良好工作作风的领导群，并把他们确定为企业的能量源与智囊团。正是因为有前期领导干部的带动和培养，才保证了企业文化建设的持续、健康发展。 三、如何发挥角色作用 通过上文的阐述，不难看出，无论是在企业文化建设的前期，还是在企业文化建设的后期，领导干部都扮演者重要的角色。当然，不能以偏概全地说，领导干部决定了企业文化建设的成败或发展，但是也不能忽视领导干部在企业文化建设中的重要作用。通过对领导干部在企业文化建设中所扮演的传统角色和现代角色的探讨，就引发了思考，既然领导干部所扮演的角色如此重要，那么如何才能充分发挥领导者的角色作用，促进企业文化建设的发展与进步呢？下面将阐述作者的几点看法： 1、加强自身修养，树立创新意识，努力成为企业文化的创建者与丰富者。在管理理论中，领导干部的个人素质，直接影响着企业的领导效益和发展前景。同样，在企业文化建设中，领导干部的文化素养与思想水平，直接决定着企业文化建设的成效与发展前景。在现代企业文化建设中，领导者是否具有开阔的思维，是否具有推陈出新的能力，直接影响着以企业文化为核心的价值体系的合理性与完整性，从而影响到企业以文化为关键点的软实力和隐性竞争力。因此，领导干部应当加强自身修养，树立创新意识，努力成为企业文化的创建者与丰富着，增强企业的文化软实力与综合竞争力。 2、把员工作为企业不竭的资源，深入员工，善于总结，当好企业文化的培育者与发掘者。在现代管理理念中，员工是一种资源，而非一种盈利工具，这就要求领导干部要树立“以人为本”的思想。在企业文化建设中，在承认企业领导者在企业文化建设中的重要作用的同时，也要承认企业职工是企业文化建设的主体。企业文化建设要坚持“以人为本”的思想，因为职工是企业的主人，他们不仅是企业物质财富的创造者，而且是精神财富的创造者，在一定意义上甚至可以说是企业的群众造就了企业的领导，没有企业职工群众的积极参与，就不可能产生任何优秀的企业文化。从这个层面来说，领导干部应当意识到深入员工、深入基层，对于企业的长远发展的重要性。领导干部深入员工、深入基层，不仅能收集到散落在基层的文化元素，也能发掘和培育优秀的接班人，为企业的长远、健康发展打下坚实的基础。 3、将文化纳入考核，引导企业文化不断深入。目前，领导干部的考核，基本上只重视技术和量的考核，却忽视了这些工作在文化方面的要求，对管理人员的技术能力强调得多，而对他们的文化适应能力、文化管理能力、文化创新能力重视程度相当不够。随着时代的发展，企业的管理逐渐由“粗放管理”向“精细管理”转变，开始“知识管理”与“人本管理”，而企业在管理人员的培训和人才选拔上，也越来越重视“文化因素”。笔者常常在疑惑，为什么企业的销量上去了，但是企业的精神面貌仍没有改变？为什么企业回馈了社会那么多，却得不到社会的认可？只有当企业建立了一种积极向上、符合实际的文化理念，并以此来要求员工，才能改变整个企业的精神面貌。只有将自己的文化理念，通过合理的方式与渠道向社会传达，社会才会加深对烟草企业的认知，形成良好的社会影响。但是往往是想的很多，做的很少。究其原因，在于企业的文化建设出了问题，企业的文化建设，往往是软而无力的。究竟如何改变呢？或许，将文化建设纳入绩效考核，会是一个有效的办法。在考核领导的工作业绩时，将文化建设合理的纳入进来，就会增加领导干部的责任心与积极性，从而在文化建设上下功夫，用自己的行为去影响企业的员工，用各种外在的物化的形式，去向社会传达。将文化因素作为员工晋升、选拔人才的条件之一，就会让员工严格按照企业文化的精神，去规范自己的行为，积极主动的参与到企业的各项建设中来，从而形成一种良好的、和谐的局面。 领导干部不仅与企业文化建设存在千丝万缕的联系，也在企业文化建设中扮演者重要角色。随着时代的发展，企业文化建设的重要性已经被大家所熟知，但是领导干部在企业文化建设中的重要作用，还是有待于进一步认知。要正确、充分发挥领导干部的角色作用，首先要找准角色、找准定位，并让领导干部充分投入到所扮演的角色中，只有这样，才能促进企业文化建设的发展，从而促进企业的持续、平稳、健康发展。 |
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